職場の人間関係がうまくいかない。上司に相談しても解決しない。そんな悩みを、一人で抱えていませんか？
実は、会社の外に自分で選べる相談相手を持つという方法があります。仕事の悩みだけでなく、自分の成長も支えてくれる「社外メンター」についてお話しします。
1．職場の人間関係に悩んでいませんか？
仕事そのものは嫌いではない。
でも、上司とうまくいかない。
先輩に相談しても、なかなかわかってもらえない。
同僚との関係はライバルでもあり、お互い気を遣ってしまう。
そんな職場の人間関係に、悩んでいる人は少なくありません。
仕事で困ったとき、本来なら上司に相談できればよいのでしょう。
でも、その上司との関係に悩んでいる場合はどうでしょうか。
あるいは、上司に相談しても「自分で何とかしなさい」と言われてしまう。
そんなとき、誰に相談すればよいのでしょうか？
2．「相手は変えられない。自分が変わるしかない」と言われたら？
人間関係に悩むと、よくこんなことを言われます。
「相手を変えることはできない。自分が変わるしかない」
確かに、相手の性格や考え方を、自分の思いどおりに変えることは難しいでしょう。
でも、だからといって、すべて自分が我慢しなければならないのでしょうか？
相手に合わせて、自分の言いたいことを我慢する。
嫌なことがあっても、何も言わずに受け入れる。
それでは、さらにストレスが増えてしまうこともあります。
私は、職場の人間関係を、自分一人で何とかしようとしなくてもよいと思っています。
では、どうすればよいのでしょうか。
3．会社の上司は、自分で選ぶことができません
会社に入ると、基本的に上司は会社が決めます。
尊敬できる上司に出会うこともあれば、そうでない場合もあるでしょう。
上司も一人の人間です。
自分の仕事や生活があり、会社の方針や立場を考えなければならないこともあります。
部下のことを大切にしたいと思っていても、会社の事情を優先せざるを得ない場合もあるでしょう。
だから、上司がいつでも自分の立場に立って相談に乗ってくれるとは限りません。
では、会社の中に尊敬できる上司や相談相手がいなければ、成長することを諦めなければならないのでしょうか？
私は、そうは思いません。
4．私には、忘れられない上司がいます
私が本格的に営業を学んだ会社には、木村支店長という方がいました。
その方は、私にとって上司であり、師匠でもありました。
当時の私にとっては、神様のように尊敬する存在でした。
営業ができなかった私に、営業の基本や考え方を教えてくれた人です。
私は、その方のやり方を学び、実践しながら、少しずつ営業力を身につけていきました。
この出会いは、私の人生に大きな影響を与えました。
しかし、このような上司との出会いは、誰にでもあるわけではありません。
その後、私は印刷会社で働くことになりました。
その会社での私の上司は社長でした。
ところが、社長から学べることは、私が期待していたほど多くありませんでした。
そこで私は、会社の外に目を向けるようになったのです。
5．私は、会社の外に師匠を探しました
印刷会社で働いていた頃、私は社外のさまざまな方と交流するようになりました。
実績がある人。
仕事の能力が高い人。
そして、何より人柄が良く、尊敬できる人。
そんな方々から、自分に足りない考え方や仕事の進め方を学ぼうとしました。
実際に、多くの方から学ぶことができました。
でも、当時の私には一つ足りないものがありました。
それは、日々の仕事の悩みを聞き、問題の解決まで継続して相談に乗ってくれる人です。
何かを教えていただくことと、自分の状況に合わせて伴走していただくことは違います。
私は、その両方が大切だと考えるようになりました。
今でも私は、自分が学べる人、尊敬できる人を探し続けています。
そして、多くの方々に支えていただきながら、成長を続けています。
6．社外に、自分だけのメンターを持つという方法
皆さんは「社外メンター」という言葉をご存じでしょうか？
会社の外にいる、自分の成長や仕事の悩みを相談できる指導者のことです。
社外メンターを持つ大きなメリットは、自分に合う人を、自分で探して選べることです。
会社の上司は選べません。
でも、社外なら、自分が信頼できる人を探すことができます。
例えば、仕事の実績がある人。
自分の悩みをきちんと聞いてくれる人。
一方的に考えを押しつけず、一緒に解決方法を考えてくれる人。
さらに、相談するだけで終わらず、具体的な行動まで支えてくれる人なら、心強い存在になるでしょう。
私のもとにも、社外メンターとして継続的な指導を希望される方がいらっしゃいます。
仕事の進め方、人間関係、営業の悩みなど、相談内容はさまざまです。
私は、話を聞くだけで終わらせず、その方が実際にどう行動すればよいのかを一緒に考え、実践を支援することを大切にしています。
7．相談相手がいることと、成長を支えてくれる人がいることは違います
例えば、上司への報告がうまくできず、いつも注意されてしまう人がいるとします。
友人に相談すれば、悩みを聞いてもらえるかもしれません。
それだけでも、気持ちが楽になることはあるでしょう。
でも、仕事の進め方を改善したいなら、それだけでは足りない場合があります。
何を、どの順番で報告すればよいのか。
上司にどう伝えれば、誤解なく理解してもらえるのか。
実際に報告する場面を想定して、練習してみる。
そして、職場で実践した結果を振り返る。
このように、相談から実践、改善まで一緒に考えてくれる人がいると、自分では気づかなかった課題が見えてくることがあります。
社外メンターの価値は、悩みを聞いてもらうことだけではありません。
仕事で必要な力を身につけ、成長していくための支えにもなるのです。
もちろん、ハラスメントや深刻な労働問題などは、社外メンターへの相談だけでなく、会社の正式な相談窓口や公的な相談機関を利用することも大切です。
8．まとめ｜会社の上司は選べなくても、自分の師匠は選べます
職場の人間関係に悩んだとき、社内だけで何とかしようとすると、解決が難しいこともあります。
だからといって、自分だけが我慢して、無理に相手に合わせ続ける必要はありません。
会社の外にも、目を向けてみてはいかがでしょうか。
自分の話を聞いてくれる人。
自分にはない経験や知識を持っている人。
困ったときに相談でき、一緒に解決方法を考えてくれる人。
そんな人を、自分で探すことができます。
会社の上司は選べなくても、自分の師匠は選べるのです。
まずは、仕事で尊敬できる人や、相談してみたいと思える人がいないか、考えてみてください。
ただし、実績があるだけでなく、人柄や考え方が自分に合っているか、安心して相談できるかを確かめることも大切です。
そして、もしあなたが、今の職場で相談できずに悩んでいるのなら、一度考えてみてほしいのです。
あなたには、仕事の悩みを相談し、成長を支えてくれる人がいますか？
社外に自分だけのメンターを持つ。
それが、これからの仕事や人間関係を変えていく、一つのきっかけになるかもしれません。
