営業は、商品を上手に売る技術ではありません。
私は40年以上にわたり営業の現場に携わり、数千件に及ぶ商談や人財育成を経験する中で、一つの答えにたどり着きました。
「人は信頼できる相手から商品を買う。」
どれほど良い商品やサービスでも、信頼がなければ選ばれることはありません。
反対に、「この人なら安心できる」「この人に相談したい」と思っていただければ、人は自然と心を開き、自ら納得して決断できるようになります。
だから私は、「どう売るか」ではなく、「どうすれば信頼され、選ばれる人になれるのか」をお伝えしています。
40年以上の営業経験から体系化したのが、『和結式 信頼営業メソッド』です。
これは営業テクニックを学ぶメソッドではありません。
信頼関係を築き、相手の課題に寄り添い、「あなたにお願いしたい」と選ばれる人になるための実践型メソッドです。
❇️ 和結式 信頼営業メソッド
❇️ 信頼され、選ばれる7つのステップ
◼️ STEP1 信頼される第一印象をつくる
営業は会った瞬間から始まっています。
第一印象、身だしなみ、表情、姿勢、話し方、立ち居振る舞いなど、相手に安心感を与え、「また会いたい」と思っていただける土台を身につけます。
◼️ STEP2 安心して話せる関係を築く
自己紹介、名刺交換、雑談などを通して、相手が自然に話しやすい雰囲気をつくります。
信頼関係は、商談ではなく人と人との関係づくりから始まります。
◼️ STEP3 相手を深く理解する
聴く力と質問力を身につけ、相手の悩みや本音、まだ言葉になっていない課題まで引き出していきます。
「話してよかった」と感じていただける関わり方を実践します。
◼️ STEP4 課題を整理する
相手が本当に解決したいことを一緒に整理し、目指す未来を共有します。
営業とは、商品を勧めることではなく、課題解決のパートナーになることです。
◼️ STEP5 価値を伝える
商品の特徴を説明するのではなく、相手にとってどのような価値が生まれるのかを分かりやすく伝える提案力を身につけます。
◼️ STEP6 納得して決断していただく
無理に契約をお願いするクロージングではありません。
相手が安心し、納得したうえで、自ら決断できる商談の進め方を学びます。
◼️STEP7 信頼を育て続ける
契約がゴールではありません。
アフターフォローや継続的な関係づくりを通して、リピートや紹介につながる信頼関係を築いていきます。
このような方におすすめです
* 営業を基礎から学びたい方
* 営業に苦手意識がある方
* 契約率や提案力を高めたい方
* 個人事業主・フリーランスとして信頼されたい方
* コーチ・コンサルタント・講師として選ばれる存在になりたい方
* 管理職として部下を育成したい方
* コミュニケーション力を高めたい方
* 人との信頼関係を大切にしたい方
私が大切にしていること
私がお伝えしたいのは、営業テクニックではありません。
「信頼される人は、選ばれる。」
このシンプルで本質的な考え方です。
営業は才能ではなく、正しい考え方と実践を積み重ねることで誰でも成長できます。
そのため、私の講座では知識を学ぶだけで終わらず、ロールプレイングや実践ワークを取り入れ、「わかる」から「できる」まで丁寧にサポートしています。
営業職の方はもちろん、個人事業主、フリーランス、講師、コーチ、コンサルタント、管理職など、人との信頼関係が成果につながるすべての方に役立つ内容です。
一人ひとりの強みを活かしながら、「売り込まなくても選ばれる人」を育てること。それが私の目指す人財育成です。
ぜひ一緒に、信頼され、選ばれる人を目指しましょう。
営業が苦手な方、契約が取れない方、集客に悩む方へ。あなたの状況に合わせて具体的な改善方法をお伝えします。
¥3,000/30分
男性 30代
今回はありがとうございました。
ここでは営業テクニック云々ではなく、もっと普遍的で大切な事を教えてくれた講座と言えます。
竹内先生は人の気持ちに寄り添った視点を大事にされており、従来や現在の営業が意識することの少ない正しくて誠実な営業マンの姿について説いてくださいました。
これは営業に限らず、良好な人間関係を築く上でも重要だと感じます。
また機会がありましたら受講したいと考えております。よろしくお願い致します。
受講有難うございました。商談がうまく進む人と、なかなか話が前に進まない人がいますね。お客様は商談が始まった瞬間から、「この人は信頼できるだろうか」を見ています。身だしなみ、表情、話し方、相手への気遣い、質問の仕方、話を聞く姿勢、一つひとつから、「この人なら安心して話せそう」「この人なら相談できそう」と感じるかどうかを判断しています。安心感が生まれると、お客様は本音を話し始めます。困っていることや悩み、実現したいことなど、大切な情報を自然と話してくれるようになります。反対に、「売り込まれそう」「自分の話ばかりする人だ」「こちらのことを理解しようとしていない」と感じると、お客様は本音を隠します。すると、営業担当者は表面的な情報しか得られず、相手に合った提案ができません。つまり、商談の結果を左右するのは、提案の内容だけではないということです。営業は「説明して納得してもらう仕事」ではありません。まず信頼を築き、本音を引き出し、その上で相手に合った提案をする仕事です。商品より先に「この人なら安心して相談できる」と思ってもらうことが大事です。
また、受講してくださいね。お待ちしております。
男性 20代
営業初心者なのですが、実際の経験に基づいたやり方をレクチャーしていただき、とてもイメージが鮮明になりました。
大変熱心に受講いただき、私も大変嬉しく講座を進めさせていただきました。
営業を行うための思考を整え、相手に役に立つ提案ができることを自然にしたいですね。
人は決めることが苦手です。だからこそ、決めやすい状況を作ってあげることが優しさだと思います。
実は、営業には多くの技術があります。相手の方に喜んでいたく技術です。
その技術も習得していただければ、もっともっと喜んでいただけます。
学ぶことはたくさんありますので、また、お越しくださいね。お待ちしております。
レビュー有難うございます。
女性
冷静沈着でありながら情熱も感じる先生です。
副業したいと思いながら何をしたらいいかわからない私でしたが、丁寧にお話をきいてくださったうえでアドバイスを頂け、おかげさまでやりたいことをイメージする所までたどりつけました。ありがとうございます！
レビューを書いていただきありがとうございます。
喜んでいただき嬉しいです。
良いご縁を大切にしていきましょう。
男性 40代
竹内先生のクラスを受講したのは2回目でした。先生が私の営業活動の現状や課題をリラックスした雰囲気で親身に聞いてくださり、それに対しての解決に向かう考え方を提案して下さり、とても勉強になりました。
とても熱心に受講いただき有難うございます。
営業は業務の知識だけで成立するのではなく、相手の方への敬意や思いやりが大事です。
相手に役に立ち喜ばれるにはどうすれば良いかを考えて営業を行なってください。
お人柄が優しくって素晴らしいので、営業マンにはピッタリです。
自信を持って新規顧客開拓営業を行なってくださいね。
また、来て下さい。
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¥3,000/30分
営業、集客、提案書、商談、ビジネスマナー、副業・独立まで。あなたの課題に合わせて個別指導します。
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男性 30代
今回はありがとうございました。
ここでは営業テクニック云々ではなく、もっと普遍的で大切な事を教えてくれた講座と言えます。
竹内先生は人の気持ちに寄り添った視点を大事にされており、従来や現在の営業が意識することの少ない正しくて誠実な営業マンの姿について説いてくださいました。
これは営業に限らず、良好な人間関係を築く上でも重要だと感じます。
また機会がありましたら受講したいと考えております。よろしくお願い致します。
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また、受講してくださいね。お待ちしております。
男性 20代
営業初心者なのですが、実際の経験に基づいたやり方をレクチャーしていただき、とてもイメージが鮮明になりました。
大変熱心に受講いただき、私も大変嬉しく講座を進めさせていただきました。
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人は決めることが苦手です。だからこそ、決めやすい状況を作ってあげることが優しさだと思います。
実は、営業には多くの技術があります。相手の方に喜んでいたく技術です。
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女性
冷静沈着でありながら情熱も感じる先生です。
副業したいと思いながら何をしたらいいかわからない私でしたが、丁寧にお話をきいてくださったうえでアドバイスを頂け、おかげさまでやりたいことをイメージする所までたどりつけました。ありがとうございます！
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喜んでいただき嬉しいです。
良いご縁を大切にしていきましょう。
男性 40代
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とても熱心に受講いただき有難うございます。
営業は業務の知識だけで成立するのではなく、相手の方への敬意や思いやりが大事です。
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人財育成プロデューサー／和結式信頼営業メソッド
