営業は、商品を上手に売るための技術ではありません。
私は40年以上にわたり営業の現場に携わり、数千件に及ぶ商談や人財育成を経験してきました。
その中で、たどり着いた一つの答えがあります。
「人は、信頼できる相手から商品を買う。」
どれほど良い商品やサービスでも、信頼がなければ選ばれません。
反対に、
「この人なら安心できる」
「この人に相談したい」
「この人にお願いしたい」
と思っていただければ、無理に売り込まなくても、相手は自ら納得して決断できるようになります。
だから私は、「どう売るか」ではなく、
「どうすれば信頼され、選ばれる人になれるのか」
をお伝えしています。
40年以上の営業経験から体系化したのが、
「 和結式 信頼営業メソッド」
です。
営業テクニックだけに頼るのではなく、信頼関係を築き、相手の課題に寄り添い、
「あなたにお願いしたい」
と選ばれる人になるための実践型メソッドです。
信頼され、選ばれる7つのステップ
❇️ STEP1 信頼される第一印象をつくる
表情・姿勢・身だしなみ・話し方など、相手に安心感を与える基本を身につけます。
❇️ STEP2 安心して話せる関係を築く
自己紹介や雑談を通して、相手が自然に心を開ける関係づくりを学びます。
❇️ STEP3 相手を深く理解する
聴く力と質問力を磨き、相手の悩みや本音、課題を引き出します。
❇️ STEP4 課題を整理する
相手が本当に解決したいことを整理し、目指す未来を共有します。
❇️ STEP5 価値を伝える
商品の特徴ではなく、相手にとっての価値やメリットを分かりやすく伝えます。
❇️ STEP6 納得して決断していただく
押し売りではなく、相手が安心して自ら決断できる商談の進め方を身につけます。
❇️ STEP7 信頼を育て続ける
アフターフォローを通して、リピートや紹介につながる長期的な信頼関係を築きます。
✨ こんな方にご受講いただいています
営業職の方を中心に、さまざまな業界・職種・立場の方にご参加いただいています。
<業界>
業界を問わず、幅広い分野の方にご受講いただいています。
営業はあらゆる業界に存在するため、それぞれの仕事や立場に合わせて学んでいただけます。
<職種・立場>
営業職・管理職・経営者・個人事業主・フリーランス・講師・コーチ・コンサルタント・専門職など
受講目的もさまざまです。
・営業の基本を身につけたい
・営業への苦手意識をなくしたい
・お客様との信頼関係を築きたい
・提案力やコミュニケーション力を高めたい
・売り込まずに選ばれる人になりたい
・自分の商品やサービスを自信を持って伝えたい
・部下や後輩の育成に活かしたい
営業経験の有無にかかわらず、
「人との信頼関係を大切にしながら成果につなげたい」
という方に学んでいただいています。
✨ このような方におすすめです
・営業を基礎から学びたい方
・営業に苦手意識がある方
・契約率や提案力を高めたい方
・押し売りや強引な営業をしたくない方
・お客様から信頼される営業になりたい方
・個人事業主・フリーランスとして選ばれる存在になりたい方
・講師・コーチ・コンサルタントとして信頼を高めたい方
・管理職として部下を育成したい方
・コミュニケーション力を高めたい方
営業の本質は、商品を売ることだけではありません。
相手を理解し、信頼関係を築き、自分の価値を伝え、納得して行動していただくことです。
そのため、この講座の内容は営業職だけでなく、人と関わるあらゆる仕事に活かすことができます。
私が大切にしていること
私がお伝えしたいのは、単なる営業テクニックではありません。
大切にしているのは、
「信頼される人は、選ばれる。」
という考え方です。
営業は才能ではありません。
正しい考え方を学び、実践を積み重ねれば、誰でも成長できます。
そのため講座では、知識だけで終わらず、ロールプレイングや実践ワーク、具体的な事例を取り入れ、
「わかる」から「できる」へ
つなげることを大切にしています。
営業職はもちろん、個人事業主、フリーランス、経営者、講師、コーチ、コンサルタント、管理職など、
人との信頼関係が成果につながるすべての方
に役立つ内容です。
売り込む人ではなく、選ばれる人へ
長く成果を出し続ける人ほど、目先の契約だけを追いかけていません。
相手の立場に立ち、誠実に向き合い、一つひとつ信頼を積み重ねています。
その信頼が、
「またお願いしたい」
「知人にも紹介したい」
「これからも相談したい」
という関係につながっていきます。
一人ひとりの強みを活かしながら、
「売り込まなくても、信頼され、選ばれる人」を育てること。
それが、私の目指す人財育成です。
ぜひ一緒に、
信頼され、選ばれる人
を目指していきましょう。
営業が苦手な方、契約が取れない方、集客に悩む方へ。あなたの状況に合わせて具体的な改善方法をお伝えします。
¥3,000/30分
男性 30代
順序立てて、とてもわかりやすか説明いただきました。また受けたい!そう思えるもので、成長を感じれる講座です!
男性 30代
竹内様が実践する中で気づかれた、本質的な内容を教えていただくことができ、大変参考になりました。
表面的なことではなく、本質的な内容を学ぶことができる講座で大変満足しています。
本日はどうもありがとうございました。
熱心に受講いただき有難うございました。
確かに営業は技術やノウハウがありますが、本質的な思考を整えることにより、実は成果は大きく変わっていきます。
マネジメントをするには、自分の思考が整っていることと、指示する内容を言語化できることが必要です。
また、お越しくださいね、お待ちしています。
男性 20代
ヒアリングの基本的な考え方や質問の仕方を分かりやすく教えていただきました。実践でも活かせそうな内容で、とても勉強になりました。
レビュー有難うございます。
熱心に受講いただきまして、有難うございます。
まだ、実力が伴わないときは、練習を積み重ねてください。
私も、毎朝30分喋るトレーニングを転職後、6ヶ月間やり続けました。
トップの成績を得たのは、そんな地道な努力があったからだと思います。
また、来てくださいね。
男性 30代
今回はありがとうございました。
ここでは営業テクニック云々ではなく、もっと普遍的で大切な事を教えてくれた講座と言えます。
竹内先生は人の気持ちに寄り添った視点を大事にされており、従来や現在の営業が意識することの少ない正しくて誠実な営業マンの姿について説いてくださいました。
これは営業に限らず、良好な人間関係を築く上でも重要だと感じます。
また機会がありましたら受講したいと考えております。よろしくお願い致します。
受講有難うございました。商談がうまく進む人と、なかなか話が前に進まない人がいますね。お客様は商談が始まった瞬間から、「この人は信頼できるだろうか」を見ています。身だしなみ、表情、話し方、相手への気遣い、質問の仕方、話を聞く姿勢、一つひとつから、「この人なら安心して話せそう」「この人なら相談できそう」と感じるかどうかを判断しています。安心感が生まれると、お客様は本音を話し始めます。困っていることや悩み、実現したいことなど、大切な情報を自然と話してくれるようになります。反対に、「売り込まれそう」「自分の話ばかりする人だ」「こちらのことを理解しようとしていない」と感じると、お客様は本音を隠します。すると、営業担当者は表面的な情報しか得られず、相手に合った提案ができません。つまり、商談の結果を左右するのは、提案の内容だけではないということです。営業は「説明して納得してもらう仕事」ではありません。まず信頼を築き、本音を引き出し、その上で相手に合った提案をする仕事です。商品より先に「この人なら安心して相談できる」と思ってもらうことが大事です。
また、受講してくださいね。お待ちしております。
営業が苦手な方、契約が取れない方、集客に悩む方へ。あなたの状況に合わせて具体的な改善方法をお伝えします。
¥3,000/30分
営業、集客、提案書、商談、ビジネスマナー、副業・独立まで。あなたの課題に合わせて個別指導します。
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男性 30代
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男性 30代
竹内様が実践する中で気づかれた、本質的な内容を教えていただくことができ、大変参考になりました。
表面的なことではなく、本質的な内容を学ぶことができる講座で大変満足しています。
本日はどうもありがとうございました。
熱心に受講いただき有難うございました。
確かに営業は技術やノウハウがありますが、本質的な思考を整えることにより、実は成果は大きく変わっていきます。
マネジメントをするには、自分の思考が整っていることと、指示する内容を言語化できることが必要です。
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男性 20代
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私も、毎朝30分喋るトレーニングを転職後、6ヶ月間やり続けました。
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男性 30代
今回はありがとうございました。
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竹内先生は人の気持ちに寄り添った視点を大事にされており、従来や現在の営業が意識することの少ない正しくて誠実な営業マンの姿について説いてくださいました。
これは営業に限らず、良好な人間関係を築く上でも重要だと感じます。
また機会がありましたら受講したいと考えております。よろしくお願い致します。
受講有難うございました。商談がうまく進む人と、なかなか話が前に進まない人がいますね。お客様は商談が始まった瞬間から、「この人は信頼できるだろうか」を見ています。身だしなみ、表情、話し方、相手への気遣い、質問の仕方、話を聞く姿勢、一つひとつから、「この人なら安心して話せそう」「この人なら相談できそう」と感じるかどうかを判断しています。安心感が生まれると、お客様は本音を話し始めます。困っていることや悩み、実現したいことなど、大切な情報を自然と話してくれるようになります。反対に、「売り込まれそう」「自分の話ばかりする人だ」「こちらのことを理解しようとしていない」と感じると、お客様は本音を隠します。すると、営業担当者は表面的な情報しか得られず、相手に合った提案ができません。つまり、商談の結果を左右するのは、提案の内容だけではないということです。営業は「説明して納得してもらう仕事」ではありません。まず信頼を築き、本音を引き出し、その上で相手に合った提案をする仕事です。商品より先に「この人なら安心して相談できる」と思ってもらうことが大事です。
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人財育成プロデューサー/和結式信頼営業メソッド