こんにちは、サボテン先生です🌵
私は、1つの講座のタイトルを次々と変更し、反応を確認する…ということをやっています。では、皆さんに問題です。以下の3つはどれも同じ講座のタイトルです。この3つは、それぞれ「まったく売れない」「ぽつぽつの申し込みが入った」「大ヒットした」というタイトルです。では、どれが、どれに当てはまるでしょうか？
① 信頼感UP！相手の心を開く共感コミュニケーション講座
② 雑談が苦手な人のための傾聴講座 超入門
③ 人間関係や信頼関係をつくるビジネス傾聴講座
結果は、こうでした
① 大ヒットしました
② まったく売れませんでした
③ ぽつぽつと申し込みが入るようになりました
ちなみに、「相手の心を開く共感コミュニケーション講座」は、40回開催して、300人が受講する人気講座になりました。
ここで見てほしいのは、3つとも、講座の中身はほぼ100％同じである…ということです。変えたのは、売り方だけ。それだけで、集客に大きな違いが出るのです。
中身は同じ講座でも、受講生には「別の講座」に見える
私にとっては、雑談のための傾聴も、人間関係のための傾聴も、やることは同じです。でも、受講生にとっては違います。
「雑談がうまくなる講座」と「人間関係がよくなる講座」では、イメージするシーンも違いますし、解決したい悩みも違います。使う言葉が変われば、受講生にとっては別の講座になります。だから、反応も変わるのです。
さらに、③では「傾聴」という言葉そのものを外しました。基本的に「傾聴」は、多くの人にとっては身近な言葉ではありません。それ以上に身近な「コミュニケーション」という言葉を使ったことで、より多くの人に届くようになりました。
正解は、自分では決められない
私は最初から、「相手の心を開く共感コミュニケーション」のタイトルを思いついたわけではありません。最初は「雑談が苦手な人のための傾聴」で売れると思っていました。
つまり、どんなタイトルが正解なのかは、いくら自分の頭で考えても、わからない…ということです。このときから私は、「正解を決めるのは講師ではなく受講生」という考えを大切にするようになりました。正解は講師が決めるのではなく、受講生が選んだタイトルが、その講座にとっての正解です。
だから大切になるのが、「仮決定」という考え方です。
仮決定なので、明日の朝に変えてもかまいません。うまくいかなかったら変える前提で、タイトルを決めて、まずは出してみる。反応を見てから、直せばいいのです。
もし、ずっと迷い続けていたら、どうなるでしょうか。何人がアクセスしてくれるのか、どんな言葉に反応があるのか、まったくわからないままです。悩んで何も手に入らないくらいなら、仮決定で出して、反応を見たほうが、確実に前に進めます。
「集客の入口」は、何度でも作り直せる
私は、相手が「聞いてみたい」「自分に関係がありそう」と感じる最初の一歩を「入口」と呼んでいます。講座の集客でいえば、タイトルこそが入口です。そして、入口は一度作って終わりではありません。見せ方を変えるだけで、入ってくる人の数が変わります。
講座の中身を変える必要はありません。変えるのは、入口の見せ方です。「講座には軸を、集客には柔軟性を」と、いつも私はお伝えしています。
まとめ
同じ講座でも、タイトルが変われば、受講生には別の講座に見える
正解は、自分ではなく、受講生が決める
仮決定で出して、反応を見て、直す
あなたの講座は、今、1つの売り方しかしていないかもしれません。中身はそのままで、タイトルの言葉を1つだけ変えてみる。それが、次の入口になるかもしれません。
