売れないのは心のブロックのせい？
スピリチュアル起業や情報商材詐欺の手口とは
売れない理由をあなたの心の問題のせいにして高額な講座を買わせ続けること。
売れないのは心の問題のせいではありません。
お客さんから見て、あなたの商品やサービスの良さがまだ伝わっていないだけ。
厳しいですが、これが現実です。
「こんなに頑張っているのに、どうして売れないんだろう」
夜中にひとりでスマホを眺めながら、枕を濡らしたことはありませんか。
その弱った気持ちにつけこんで「売れないのは心にブロックがあるから」と言ってくる人たちがいます。
まじめな人ほど自分を責めて、言われるままにお金を払ってしまう。
僕はそれが許せません。
今日もSNSには、焦っている人に向けた同じような広告が流れています。
この記事を読み終えるころには、高額な講座をすすめられてもその場で手口を見抜けるはず。
この記事はこんな人におすすめです
・ひとりで商品やサービスを売っている個人事業主やフリーランスの方
・頑張っているのに売れなくて、自分の何がいけないのか分からない方
・「心のブロックを外せば売れる」という広告が気になっている方
不安を煽って売りつける人たち
心のブロックとは、心の奥にある思い込みがあなたの売上を止めているという考え方です。
スピリチュアル起業は癒やしや占いを仕事にする起業で、情報商材は稼げる方法を教えると言って売られる商品のこと。
売る言葉は違っても、売れなくて焦っている人に高額な講座を買わせる流れは同じです。
3000円のつもりが100万円に
国民生活センターに届いた情報商材の相談は、2025年度だけで2,623件ありました。
東京都の消費生活センターには、こんな相談も届いています。
・SNSの広告を見て、3千円のスピリチュアルの体験セミナーに参加した
・続ければ望みが叶うと言われ、100万円近い受講の契約を結んだ
・2回出て中身が違うと思い解約を頼んだら、解約も返金もできないと言われた
3000円で出かけた人が、帰るときには100万円近い契約を結んでいたのです
問題は講座ではなく売り方
僕も高額な講座を何件も買ってきました。
ものすごく役に立った講座もあれば、ゴミみたいな講座もある。
だから僕の敵は講座ではなく、焦りにつけこんでその場で決めさせる売りつける側です。
手口1 売れない理由を心のせいにする
売りつける側は、売れない理由をあなたの心のせいにします。
ブロックが外れたかどうかは誰にも確かめられないので、あなたは講座にお金を払い続けることになる。
講座を受けても売れなかったら、売りつける側は「まだブロックが残っている」と言えます。
売れたら講座のおかげで、売れなかったらあなたの心のせい。
どちらに転んでも、売りつける側は損をしません。
誰にでも当てはまる言葉が自分のことに聞こえる
アメリカの大学で、学生39人に性格の診断をした実験があります。
1週間後に先生は診断の結果だと言って、一人ひとりに文章を渡しました。
中身は星占いの本から集めた、全員同じ文章です。
それでも学生たちが当たっているかを5点満点でつけると、平均は4.3点でした。
これをバーナム効果と呼びます。
「頑張っているのに報われていませんね」と言われて、当てはまらない人はほとんどいません。
売りつける側はこうした誰にでも当てはまる言葉で、あなただけを見抜いたふりをするのです。
信じた話ばかりが目に入る
人は一度信じると、信じたことに合う話ばかりを覚えています。
たまたま売れた日はブロックが外れたおかげだと思い、売れなかった10日間は数えない。
講座が効いたと感じるのは、売れた日だけを数えているから。
これを確証バイアスと呼びます。
売れない理由はお客さんの目で確かめる
売れない本当の理由は、お客さんから見てあなたの商品やサービスの良さが伝わっていないこと。
心の中は誰にも見えませんが、お客さんからどう見えているかは自分の目で確かめられます。
・誰のどんな悩みに応える商品なのかを、ページの一番上に書いているか
・お客さんがページを開いて、最初に何を目にするか
・値段をどう並べているか
たとえばページの一番上に「わかりやすい家計相談」とだけ書いてあると、読んだ人は良さそうだと思いながら閉じてしまう。
「子どもが生まれて貯金が減り始めた夫婦の家計相談」と書けば、困っている夫婦は自分のための相談だと気づきます。
直す所はあなたの心の中ではなく、お客さんが見ているページの上にあるのです。
手口2 小さな「イエス」から始める
売りつける側は、先に小さな「イエス」をあなたから引き出します。
人は一度「イエス」と言うと、さっきの自分と食い違うことをしたくなくて大きな頼みも断りにくくなるから。
アメリカで、家の庭に「安全運転」の大きな看板を立ててもらう実験がありました。
いきなり頼んだ家で引き受けたのは17%。
先に窓に貼る小さな張り紙を頼んでおいた家では、76%が看板も引き受けました。
これをフット・イン・ザ・ドアと呼びます。
3千円の体験セミナーは、この小さな「イエス」にあたります。
たとえば最後に「今日の気づきを話してください」と言われて、あなたは「変われそうな気がします」と口にする。
そのあと個別の相談で「変わりたいならこのコースです」と言われたら、ノーとは言いにくくなるのです。
見せられるのは売れた人の声だけ
個別の相談で売りつける側が見せるのは、うまくいった受講生の声だけです。
売れなかった人は声を出しません。
戦争中に帰ってきた飛行機の弾の跡だけを調べて、その部分の守りを厚くする場所を考えたという話があります。
跡の無い場所に弾を受けた飛行機ほど、落ちて帰ってこられなかったわけです。
これを生存者バイアスと呼びます。
受講生の声を見せられたら、受けた人のうち何人がそうなったのかを聞いてください。
自信に満ち溢れた人が正しいわけではない
受講生の声と並んで個別の相談で決め手になるのが、先生の自信です。
でも、自信の強さと腕の確かさは別物。
アメリカの大学で学生に文法や論理の問題を解いてもらい、自分の出来を見積もってもらった実験があります。
成績が下から4分の1に入った学生たちは、実際には100人中で下から12番目くらいの出来でした。
それなのに本人たちは、真ん中より上だと思っていた。
これをダニング・クルーガー効果と呼びます。
言い切る話しぶりは、腕の確かさの証拠になりません。
その場では申し込まない
安い体験講座から始める先生にも、ちゃんとした人はいます。
違いは、体験のあとにあなたがノーと言えるかどうか。
正直な先生は、その場で決めさせません。
体験に行くなら、その場では申し込まないと先に決めておいてください。
東京都の消費生活センターも、その場で決めずにいったん離れるよう呼びかけています。
小さな「イエス」を重ねさせる相手とは、ノーと言える準備をしてから会いましょう。
手口3 払ったお金を惜しませて次も買わせる
売りつける側は、あなたが払ったお金を惜しむ気持ちを使って次の講座も買わせます。
「ここでやめたら今まで払ったお金が全部むだになる」と、あなたが考えてしまうから。
アメリカの大学の劇場で、シーズンの通し券を買いに来た人をくじで定価の人と割引の人に分けた実験があります。
前半に劇を見に来た回数は、定価の人が平均4.1回。
割引の人たちは2.3回と2.2回でした。高く払った人ほど、行かないと損だと感じていた。
これをサンクコストと呼びます。
ここで、あなた自身に聞いてみてください。
「ここまで払ったんだから」と、次の講座に申し込んだことはありませんか。
あなたが払えば払うほど、もうかるのは売りつける側です。
今日初めて見ても申し込むか
次の講座を決めるときは、今までいくら払ったかをいったん忘れてください。
今日初めてこの講座を見たとしても、あなたはこの値段で申し込みますか。
答えがノーなら、払ったお金を取り返したくて申し込もうとしているだけ。
払ったお金を取り返すために、もう払わなくていいんです。
もう契約してしまったら
もう契約してしまった方は、消費者ホットラインの188に電話してください。
呼び出された先で結んだ契約は、契約書を受け取ってから8日以内ならクーリング・オフできます。
まとめ
売りつける側の手口は3つです。
・売れない理由を心のせいにする
・小さな「イエス」から始める
・払ったお金を惜しませて次も買わせる
次にひとりでスマホを眺めていて「売れないのは心の問題のせい」という広告が出てきたら、広告を閉じて自分の商品のページを開いてください。
一番上の1行に、誰のどんな悩みに応える商品かが書いてありますか。
売れないのは、あなたの心が弱いからではありません。
あなたの良さを、お客さんがまだ知らないだけです。
売りつける側に払うお金は、今日で終わりにしましょう。
そのお金は、お客さんに良さが伝わるページを作るために使ってください。
この記事で触れた心理学
・バーナム効果（Forer, 1949）
・確証バイアス（Lord, Ross & Lepper, 1979）
・フット・イン・ザ・ドア（Freedman & Fraser, 1966）
・生存者バイアス
・ダニング・クルーガー効果（Kruger & Dunning, 1999）
・サンクコスト（Arkes & Blumer, 1985）
もっと深く学びたい方へ
悪いのは講座ではなく、焦りにつけこむ売り方です。
自分の商品やサービスの良さを、お客さんに伝わる形にしたい方へ。こんな迷いはありませんか。
・ページの一番上に、誰のどんな悩みに応える商品かを書けない
・中身には自信があるのに、お客さんに良さが伝わらない
・高額な講座に頼らず、自分で売れる形を作りたい
ひとつでもあれば、ストアカの講座の一覧をのぞいてみてください。
申し込む前に、受けた人のレビューと値段を全部読めます。
追伸
まだ感情を煽るような講座にお金を払い続けている方へ。
今まで講座や教材に払ったお金を、1枚の紙に書き出してみてください。
その横にそれぞれから入った売上も書きます。
数字が並べば、次に払うかどうかをあなたは落ち着いて決められるはず。
