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オンラインで隙間時間に学ぶ!人間関係を円滑にする敬語講座

対面 オンライン

正しい敬語を使えることは、自分自身の品格や知性にも関わることです。敬語をマスターすれば、どんな方とも自信を持って接することができます。

こんなことを学びます

1時間で大きな気づきを得られる講座です!
今まで間違って使っていた敬語に気づき、正しい敬語を身につけられます!

敬語の基本(丁寧語、尊敬語、謙譲語)を確認します。
また、ビジネスで必須の敬語表現をお伝えします。
間違い接客用語、「させていただく」の本来の謙譲語など幅広い内容を身につけることができる講座です。
このような間違い接客用語を使っていませんか?

「お名前を頂戴できますか?」
「どちらにいたしますか?」
「お会計は、3000円になります。」
「下さい」と「ください」の使い分け


あやふやな方は受講なさると、クリアになります。

たとえ自分の話している敬語が間違っていたとしても、誰も注意をしてくれません。

正しい敬語を使えることは、品格と知性を表します。

1時間でしっかり学んだ内容は、明日から意識してアウトプット出来るものばかりです。
皆さまのご受講お待ちしております!

事前にZoom(ズーム)アカウントの登録とZoomアプリのインストール、環境のご確認をお願いします。

1. Zoomアカウント登録
ご登録はこちらから(Zoomの公式サイト)
https://zoom.us/signup

2. アプリのダウンロード
スマートフォンで受講する場合、アプリが必要なので
受講前にクリックしてアプリをインストールしておいてください。
パソコンの場合は、インターネットブラウザからも視聴できるので、
アプリのダウンロードは必須ではありません。

アプリのダウンロードはこちら(Zoomの公式サイト)
https://zoom.us/download#mobile_app

3.環境のご確認
ビデオ表示、音声通話に支障がないことを予めご確認をお願いします。

当日不具合があり、受講できなかった方は
後日振替受講ができますのでご安心くださいませ。

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渋谷・恵比寿

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場所 渋谷・恵比寿

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この講座の先生

人生を輝かせるマナー講師

CAとして、接客業に携わってきた経験を活かし思いやりを大切にしたマナーをお伝えしています。
受講者の目的に合った指導と実践し分かるから出来るへ導く教授法は大変好評です。

日本マナーOJTインストラクター協会、2019年大賞受賞!

保有資格
シニアマナーOJTインストラクター
キッズマナーインストラクター
インバウンドコーチ
マナープロトコル検定準1級
アロマ環境協会認定インストラクター
サービス接遇検定準1級
カラーコーディネーター
ベースカラー診断士
メンタルヘルスセルフケア検定

登壇実績
専門学校ビジネスマナー講師
ソーシャルマナー1〜3級開講
新入社員研修、医療・介護接遇研修
幼稚園教諭マナー研修、報連相研修、
大手美容サロンマニュアル作成、覆面調査、店長指導
マナー講師養成講座、大手ホテルインバウンドセミナー、
IT企業、官公庁、大手電機メーカー、生保等、業界経験多数
福利厚生プログラム オンラインセミナー

※企業研修で約1200名の方々に研修を実施
丁寧なカウンセリングで、課題解決型の研修が好評。
+ 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    講座とワーク
    ①正しい敬語の重要性
    ②3つの敬語を使い分ける
    ③正しい言葉遣い
    ④間違い接客用語
    ⑤させていただくNG集
    ⑥ひらがなと漢字の使い分け
    • こんな方を対象としています

      ・敬語に自信がない
      ・何となく丁寧に話しているが不安
      ・正しい敬語を身につけたい
      ・実務でよく使う敬語を学びたい
      ・品格をアップしたい
      ・接客業で使える言い回しを確認したい
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      zoomでの開講ですのでwifi環境の整った場所でご受講ください。
      テキストはデータでお送りします。
      テキストに書き込んでいただきますので、プリントアウトしてご使用ください。
      プリンターをお持ちでない方は、ご送付することも出来ます。
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

    レビュー4

    • 楽しかった!( 3 )
    • 勉強になった!( 3 )
    • 行く価値あり!( 3 )
  • M2

    男性 40代

    この講座は「勉強になります!」でした

    初めて講座を受けさせて頂きました。
    とても解りやすく、普段使う言葉でもこんなに印象が変わることを学びました。
    次回は対面での二級講座に申込を致しますが学んでみて本当にタメになる講座になるのでお勧めです!

    先生からのコメント

    本日はご受講くださりありがとうございました。
    気付きを得ていただき、大変嬉しく思います。
    敬語を身につけますと、どんな方とも臆することなく
    コミュニケーションをとることができます。
    向上心を持ち、吸収していただき、私も楽しく進めることが
    できました。
    2級でお目にかかれますことを楽しみにしております。

  • W2

    女性 50代

    この講座は「具体例を交えてのわかりやすい講座でした!」でした

    敬語の基本をわかりやすく丁寧に説明していただきました。
    また、マナーの先生ならではの、言葉は心遣いであるということを具体例を用い解説して下さいました。沢山の学びをありがとぅございます。

    先生からのコメント

    本日はご受講くださりありがとうございました。
    心遣いが伝わる敬語で、相手に信頼感や好感を伝えていきたいですね。
    私も楽しく講座を進めることができ、有意義な時間でした。
    またお目にかかれますことを楽しみにしております。

  • W2

    女性 40代

    この講座は「美しい敬語を使いこなせるようになる講座」でした

    こちらの講座のおかげで、自信を持ってお客様への対応が出来そうです。

    頂いたテキストを読み返して、何度も練習し、身につけて行きたいです。

    先生からのコメント

    この度はご受講くださりありがとうございました。
    自信を持っていただけて嬉しいです!
    テキストを何度も練習する向上心、素晴らしいです。
    お客様の笑顔が目に浮かびます。
    益々のご活躍をお祈りしております。

  • W1

    女性 40代

    この講座は「人間関係を円滑にする敬語講座」でした

    先生の丁寧なご説明のおかげで、しっかり勉強することができました。自分のなかであやふやになっている言葉使いを、この講座のおかげで矯正することができました。書物やネットで正しい使い方を調べて学ぶより、一度レクチャーを受けるほうが、早く身につけることができると思います。

    先生からのコメント

    励みになりますレビューをありがとうございました。
    お役に立てて嬉しいです。
    是非本日の学びをアウトプットしていただければ
    幸いです。

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