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某大手金融機関勤務の後、20年前より人材育成講師となりました。クライアントの9割は金融機関ですが、その金融機関の取引先企業様の社員研修も担当させていただきました。20年間での受講者は約900名!その過程で培ったノウハウを生かし、豊富な事例を交え、とにかく解りやすく、時に笑える解説は好評(?)です。提供させていただきたいのは、「管理と指導能力の知識と実践」です。特に新任管理者はほとんど見よう見まねで日々の管理や指導の場面に対応しているという方も珍しくありません。管理スキルは基本が9割です!知識と実践!この両者が結び付き、現場で表出されて初めて管理・指... +続きを読む
・開始 ~15分(約15分間) ・講座の進め方を解説
・講義内容と日頃の現場の様子をすり合わせながら受講すること
・15分~30分(約15分間) ・目指す姿の描き方を解説⇒ 「目指す姿」を描く。(次回までの課題)
・30分~90分(約60分間) ・講義:「管理者の立場と役割を理解する」
・開始 ~15分(約15分間) 前回課題へのアドバイス
・15分~60分(約45分間) 講義①:チームの課題設定 そもそも、課題とは何か?
課題設定時の留意点⇒チームの課題を設定する(次回までの課題)
・60分~90分(約30分間) 講義②:具体的思考の徹底 管理者は5W1Hに基づいて考え、行動する
・開始 ~15分(約15分間) 前回課題へのアドバイス
・15分~90分(約75分間) 講義:問題解決の基本的な考え方
・問題の発見 ⇒ ・原因の究明 ⇒ ・解決策の立案
・現場の問題を現場で解決できる管理者になろう!
・次回までにチーム内の1つの問題に対して解決策を立案する!
(次回までの課題)
・開始 ~15分(約15分間) 前回課題へのアドバイス
・15分~60分(約45分間) 講義①:リスクマネジメント
・リスクとは? ・課題と問題とリスク管理との関係
・現場に存在するリスクに気付く (次回までの課題)
・60分~90分(約30分間) 講義②:自考自走力の強化
・自考自走とは? 現在、中小企業には自走力が求められている!
・自考自走できるチームを作るのは管理者の責務!
・開始 ~15分(約15分間) 前回課題へのアドバイス
・15分~60分(約45分間) 講義①:リーダーシップの発揮 そもそもリーダーシップとは?
・何をどうすることがリーダーシップの発揮なのか?
・60分~90分(約30分間) 講義②:組織におけるコミュニケーション
・コミュニケーションが図られている状態とは?
・コミュニケーション手段の使い分け (次回までの課題)
・開始 ~15分(約15分間) 前回課題へのアドバイス
・15分~60分(約45分間) 講義①:PDCAの基本的な考え方 ・OODAの考え方と両者の違い
・現場でPDCAを実践すべき場面に気付く(次回までの課題)
・60分~90分(約30分間) 講義②:仕事の優先順位 指示された仕事、急いだ方がいい仕事、重要度
の高い仕事 どれが最優先?
・開始 ~15分(約15分間) 前回課題へのアドバイス
・15分~40分(約25分間) 講義①:イニシアティブ(率先力の発揮)
・15分~40分(約25分間) 講義②:バイタリティ(やり切る、やり抜く力)
・15分~40分(約25分間) 講義③:説得力(引き付けて同意を得る力)(事例に対して説得する)
・開始 ~15分(約15分間) 前回課題へのアドバイス
・15分~90分(約75分間) ・学んだ13項目が現場でどのようにつながり、活かされるか? 状況(事例)
を設定し、受講者が互いに意見交換しながら理解を深める!