相手の心を開く傾聴コミュニケーション・話し方超入門|話さない雑談力

対面 オンライン

相手の心を開き、信頼されるコミュニケーション・傾聴を学ぶ講座です。人間関係|雑談|会話|共感|聞き方|聴き方|聞く力|聴く力|話し方

こんなことを学びます

相手の心を開くために大切なのは
「相手に気持ちよく話してもらうこと」です。


そのために最も効果的なのは、
相手の発言に対して
「肯定的な反応」を示すことになります。


基本的に、人は否定をされるのが嫌いです。
一方、相手の発言に対して
真っ先に「肯定的な反応」を示すと
自然と気持ちのいい会話になっていきます😊


ちなみに、苦手とする人が多い「共感」ですが
心の中で共感をする必要はありません。
大切なのは「共感の反応を示すこと」です。


そう、この講座の一番のキーワードは
「反応」にあります!



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肯定的な反応をマスターすると…
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・相手からの印象が良くなります
・相手から信頼されるようになります
・傾聴と承認の考え方を理解できます
・人間関係が円滑になります
・考え方に余裕が生まれます
・こちらからの要求も聞いてもらえます



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信頼される&人を動かす対話
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相手の人に心を開いてもらうためには
大きく3つのポイントが大切になります。



🌵一番大切なのは「反応」
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

多くの人は不安がある中で
行動を起こすことができません。


だからこそ安心して行動できるように
環境を整えるのが教える人の役割です。


ここで大切になるのが
「共感の反応(肯定的な反応)」です。


共感の反応は、
良い出来事とあった場合にも
悪い出来事があった場合にも
相手の懐に飛び込むことができる
魔法のテクニックになります!


ちなみに「共感」は心でするものですが
「共感の反応」はテクニックでできます。


私は「共感」よりも「共感の反応」のほうが
簡単であり、大切だと思っています。



🌵上手な指摘・軌道修正
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

「共感の反応」と言っても
相手の言動を全肯定するわけではありません。


相手の行動が間違えていた場合には
指摘や軌道修正をする必要があります。


ここが大きな分岐点です。
否定することと訂正することは違います。


ぜひとも習得したいのが
相手の意見を受け止め、
否定せずに軌道修正する方法です。


たとえ同じメッセージであったとしても
相手の意見を否定するように伝えるのと
否定をせずに軌道修正するのでは
伝わり方が大きく変わっていきます。



🌵人の認知や価値観を学ぶ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

こちらは応用編です。


人は思考や感情のクセを持っています。
そのクセに合わせて声をかけることでも
相手が求めている反応を示すことができます。


では、1つだけ例を挙げてみますね。


基本的に上司や親が教育をする際は
結果や成果で評価しがちです。


一方、学ぶ側の人たちは
「これだけ頑張った」というように
行動や努力の承認を求めます。


この価値観の違いを意識して
言葉を投げかけていくことで
主体的な行動を促すことができます。


これを実現するために身につけたいのが
「承認」と「褒める」です。


ちなみに「承認」と「褒める」は
どちらが大切だと思いますか?


もちろん両方とも大切なのですが
実は、ある方を重点的に行うだけで
「承認」と「褒める」の効果が
大きく高まります!


私はここに
「信頼される対話の本質がある」と
考えています!



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講座のポイントまとめ
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🌵心を開いてもらうための3要素
🌵「ほんの一瞬の肯定」だけでOK!
🌵相手の話をポジティブに受け止める技術
🌵共感を示す最強のキーワード
🌵話の軌道修正も共感から始める
🌵教える側の気持ち&学ぶ側の気持ち
🌵承認 VS 褒める どっちが大切?
🌵上から目線ではなく「〇から目線」
🌵伝達力を高めるちょっとしたテクニック



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こんな方を対象としています
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🌵人間関係やコミュニケーションでお悩みの方
🌵雑談が苦手な方(特に、話すのが苦手)
🌵傾聴、質問、肯定などについて学びたい方
🌵「聞き役」のスキルを高めたい方
🌵心理的安全性について興味をお持ちの方
🌵講師・コーチ・カウンセラーの方



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市川先生からのメッセージ
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私のキャッチフレーズは
「小さなことから教える講師」です。


講座の中では「今すぐできること」を
お伝えすることを大切にしています。


共感の技術はとっても簡単なものばかり…。
そんな共感の技術を習得すると
誰かとコミュニケーションをするときに
「心の余裕」が生まれます。


共感コミュニケーションは
気を張るコミュニケーションではなく
とっても楽になれるコミュニケーションです!



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関連講座のご紹介
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🌵心をつかむ話し方(座学中心)
https://www.street-academy.com/myclass/72896

🌵スピーチトレーニング
https://www.street-academy.com/myclass/38028

🌵人前で話すためのスキルアップトレーニング
https://www.street-academy.com/myclass/156061
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5月10日(日)

10:00 - 12:00

東京 / 新宿・代々木

予約締切日時

5月8日(金) 10:00

定員

4人

開催場所

各線 新宿三丁目駅 徒歩3分
東京都新宿区歌舞伎町1-1-15 東信同和ビル9階(9A)

価格(税込)

¥3,500
¥2,975早割15%OFF(残り1名)

お支払方法

クレジットカードAmazon PayPayPal銀行振込
JR新宿駅から徒歩6分になります。

5月16日(土)

10:00 - 12:00

オンライン

予約締切日時

5月14日(木) 10:00

定員

4人

開催場所

オンライン

価格(税込)

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お支払方法

クレジットカードAmazon PayPayPal銀行振込
講座時間は2時間を予定していますが、これは4人の受講を想定しています。受講人数が少ない場合には、講座時刻が短くなることもあります。

5月24日(日)

15:00 - 17:00

東京 / 新宿・代々木

予約締切日時

5月22日(金) 15:00

定員

4人

開催場所

各線 新宿三丁目駅 徒歩3分
東京都新宿区歌舞伎町1-1-15 東信同和ビル9階(9A)

価格(税込)

¥3,500
¥2,975早割15%OFF(残り2名)

お支払方法

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JR新宿駅から徒歩6分になります。
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5月24日(日)15:00 - 17:00

¥3,500¥2,975早割15%OFF
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定員4人
場所各線 新宿三丁目駅 徒歩3分

対面受講料に含まれるもの

講座に関するすべての費用が含まれます。

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5月16日(土)10:00 - 12:00

¥2,000

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定員4人

この講座の先生

市川 達也🌵サボテン先生のプロフィール写真

市川 達也🌵サボテン先生

本人確認済み
  • 14,666人
  • 1,915回
先生ページを見る 先生に質問する
【小さく、楽しく、教える!】教育メンタリスト

確実に効くノウハウを学び、
安心して行動できるようになってほしい!

私は「ちょっとビビりな普通の人」です。

そのため「大きな成功を収めるためのノウハウ」よりも
「確実に成果を上げるために効くノウハウ」を好みます。


【安心感:小さなことから確実に】

人前に立つのが怖い——。
そんな気持ちを、誰よりも理解している講師です。

会社員時代、私は「話すのが苦手」と悩み続けていました。
けれど、人は「話す才能」で信頼されるのではなく、
「相手との向き合い方」で信頼されると気づき、前に進めるようになりました。

そ...
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当日の流れとタイムスケジュール

・「ほんの一瞬の肯定」だけで良い
・共感は3つの共有から生まれる
・ポジティブな受け止め方ができるようになるワーク
・共感を示すための最強キーワード
・興味を示すための最強キーワード
・価値観の違いは「受容と承認」で対処
・否定は本能、肯定は理性
・ネガティブなできごとへの共感
・価値観の違いを体験しよう

上司(管理職・リーダー)や講師や先生など
人生の先輩や教育に関係する人に
おすすめのコミュニケーション・傾聴・話し方の講座です!
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こんな方を対象としています

🌵人間関係やコミュニケーションでお悩みの方
🌵雑談が苦手な方(特に、話すのが苦手)
🌵傾聴、質問、肯定などについて学びたい方
🌵「聞き役」のスキルを高めたい方
🌵心理的安全性について興味をお持ちの方
🌵講師・コーチ・カウンセラーの方
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受講する際は以下をお読み下さい

コミュニケーションに100%はありません。

世の中のすべての人に対して
自分の思い通りに動いてもらうのは不可能です。

相手の方にも感情や想いがある以上、
自分のコントロールが及ばない範囲も出てくるため、
反応が変わらない人も出てきます。

実際に、私も色々と手を尽くしたのですが
職場の上司の立ち振る舞いに耐えられなくなり、
その場を離れた経験を持ちます。

もちろん、コミュニケーションを学習し、実践することで
問題を解決できる可能性を上げることはできます。

それでも100%解決できるわけではありませんので
あらかじめご了承ください。
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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レビュー179

  • 楽しかった( 138 )
  • 勉強になった( 164 )
  • 受ける価値あり( 142 )
  • この講座は「相手の心の開き方、受け止め方などを優しく楽しく学べる講座!!」でした
    女性

    話し方やコミュニケーションについて人にお伝えする機会もあるなかで、新たな気づきをいただけるのでは!と思い受講させて頂きました。

    グループなので最初はどんな雰囲気なのかなと少し不安もありましたが、お会いした時から市川先生の優しさ溢れるお声と笑顔ですぐリラックスと楽しい気分になりました!

    内容も本当に一から丁寧にお伝えくださり、曖昧に使っている言葉の意味なども細かくご説明頂きなるほどと思うこともたくさんありました!

    YES&の精神は私自身よく使っていましたが、家族の例えを先生からしていただいた時、ハッとしました!家族にはあまりやっていなかったなと、、

    感覚的にやってることを細かく言語化していただき納得できるものもたくさんありました!

    話し方やコミュニケーションについて難しそうと感じている方は、とても丁寧で楽しく理解しやすい講座ですので、オススメです✨✨

    本日は先生の様々な心配りを感じさせて頂きました!貴重なお時間学ばせて頂きありがとうございました!

  • この講座は「豊かな温かい人間関係に繋がってゆくコミュニケーションについて多くの学びある講座」でした
    女性 50代

    傾聴するには、話してもらわないと、という先生のお言葉を聞き納得。
    傾聴のことをいくら学んだりしてみようとしても相手からのお話が無いと..。

    市川先生のこの講座は、傾聴する前の段階のことと傾聴を両方ともに教えていただけるすてきな講座でした。
    先生自身の身近で起こった実際の話を始め、知識、問いかけ、すぐに使えそうなテクニック等、様々な角度からのお話で充実の内容でした。

    コミュニケーションとは、という問いや
    受容についてのお話も心に残っています。

    いつも温和でどんな人とも変わりなく接していらっしゃる先生が
    人とのコミュニケーションをとても大切に思っていることも伝わってきました。

    コミュニケーションを大切にし学び、できること取り入れたいことを
    実際に取り入れてゆくことは、豊かな温かい人間関係に繋がってゆくと感じました。
    大切なことをたくさん教えていただきました。

    すてきな講座を受講させていただき本当にありがとうございます。
    心より御礼申し上げます。

  • この講座は「とても実践的で、すぐに使える学びが詰まった講座」でした
    女性 40代

    特に印象的だったのは、「共感は心で思うだけでなく、“反応として示すこと”が大切」という考え方です。これまで感覚的に捉えていたコミュニケーションが、具体的な行動として深く理解できました。

    また、反応する際に使える6つのシンプルな言葉が、相手の安心感や信頼につながるという点も非常に実践的で、すぐに取り入れたいと感じました。
    「承認」と「褒める」の違いや、努力や行動を認める大切さなど、対人関係の質を高める上で本質的なポイントも学ぶことができました。

    市川先生は、とても穏やかでわかりやすく、終始安心して受講できる雰囲気でした。
    コミュニケーションに苦手意識がある方はもちろん、講師や対人支援に関わる方にとっても、基礎を見直し、より洗練された関わり方を身につけるきっかけになる講座だと思います。

    すぐに実践したくなる、価値ある学びの時間でした。
    ありがとうございました✨

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