お客様もスタッフも決算書も笑顔にする店舗経営7つの秘訣
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1973年川崎生まれ、福岡在住。
新卒で中堅スーパーへ入社。72ヶ月連続で前年割れ無しの実績もほぼ昇給が無いまま、会社が経営破綻。
この経験から、商売と経営が両立しなければ店舗存続は成し得ないと気付き、大手コンサルティングファームへ転職。
計数管理や組織改善を学び、多業種に渡り経営支援を行うも、やはり原点である店舗ビジネス支援に専念すべく、小売業特化のコンサルタントに転身。過去の実務経験をもとに、自ら現場に飛び込む支援スタイルは具体的かつ実践的で助かるという声をいただいた。
そんな折、とある赤字店の支援時に現場から価格訴求型の強...
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実践に基づいた内容で、ロケーションや環境のせいにしない独自のノウハウを学ぶ機会となりました。
今までのコンサルタントとは真逆の視点でアプローチされるところが勉強になりました。