共感力向上!相手の気持ちがプラスに変わる 「聴く(傾聴)」 力

共感するのが苦手な人でもたった一言の感情コミュニケーション術で共感できるのです!

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こんなことを学びます

 "感情コミュニケーション術をみがきませんか?

<相手の気持ちがプラスに変わるたったひと言?>

こんにちは!
何気ない聴き方が
相手の気持をマイナスにしてしまうことに気づいていますか?

実は、聴き方は
相手の気持ちをマイナスからプラスに
プラスからマイナスにも変えてしまうのです。

でも、それは
たったひと言なのです。

私が、それに気が付いたのは、

一生懸命に話を聴いていたのに
「聴いてる?」と相手から言われたことです。

あるときは、
「共感してくれないよね」とまで・・・。

ところが、
私のたった一言の聴き方で
「すごく、共感してくれて、ありがとう」
と、相手が、非常に笑顔になったのです。
また、
「いつも、よく話を聴いてくれるね!」と・・・。

聴くとは、ただ、
相手の目を見ながらうなづいているだけではなかったのです。
その結果、相手との信頼関係が強化されました。


聴き方にもクセがあります。
そのクセをコツに変えませんか?

体験を活かした”感情コミュニケーション”は
相手(他者)と気持(EQ)をベースにした関わり方で
聴きます。
素敵な傾聴力をあなたに!

<このレッスンで得られるもの>
"感情(エモーショナル)と技術(スキル)を活用した
聴き方のノウハウが得られます。
相手の気持ちがプラスになる
聴くコツが得られます。
さらに信頼を得られます。



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この講座の先生

沖本 るり子

「5分会議」で人と組織を育成する専門家

TBS報道番組Nスタで“プレゼンの達人”と紹介される。「5分会議」を活用し、話の聴き方・まとめ方等が身につくコミュニケーション力UPの人と組織を成長させる講師・コンサルタントとして活動中。
「だらだら、イライラ、まとまらない」対立会議を2500時間体験したことを活かし、プレゼン、リー... もっと見る >>

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講座詳細

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    1.はじめに

    2.聴く力の影響・効果とは?

    3.聴くと感情の関係とは?

    4.共感する聴くコツとは!

    5.おわりに
  • こんな方を対象としています

    "・コミュニケーション力をさらに向上させたい方
    ・相手の気持ちをプラスにしたい方
    ・聴く力をさらに向上させたい方
    ・人間関係をより円滑にしたい方
    ・さらに信頼を得たい方 など"
  • 受講する際は以下をお読み下さい

    会場は、最寄駅が多くございます。
    http://www.e-cheerful.co.jp/corporate/access.html

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感想

  • 女性

    この講座は「実体験からの「聴く」が学べる」でした

    オウム返しなど、傾聴にいいといろいろ言われていることはありますがデメリットもある気がしていて、それにも言及があってよかったです。ただ、前置きはされましたが、先生が早口だったので、もう少しゆっくりだとありがたかったです。他の受講生の方とさっそくロールプレイングできるのはよかったです。

  • W3

    女性 30代

    この講座は「期待とは異なる」でした

    正直なところ、想像していた内容とは異なりました。
    「傾聴」より「聴く」がメインなのでしょうね。

  • 女性

    この講座は「共感してもらえたと思わせるスキルを学べる」でした

    良好な人間関係形成に共感力が大切であることは知っていても具体的にどうすれば相手に共感されていると感じてもらえるのか分からずずっと悩んでいた私にとって、この講座はまさに欲しかった答えをもらえた講座でした。先生も素敵な方で、始終楽しく学ぶことができました。
    また先生の別講座も受講し、コミュニケーションスキルについてもっと学びたいと思いました。

  • 男性

    この講座は「話を聴くポイントが分かる講座」でした

    難しい理論などではなく、実際の体験などからお話して下さったので分かりやすかったです。簡単なポイントに絞ってあるのですぐに使えると思いました。また、参加者との練習もあったので勉強になりました。