【サロンオーナーの為のカウンセリング講座】

一切売り込みなし!でもお客様から「ほしい!」といわれるカウンセリング法

こんなことを学びます

お客様から
「この前のあれ、ほしいんですけど…」

「次回予約の時にこれをお願いします」

売り込みしていないのに
売れていくサロン商品たち。

なぜこんなことが実現しているのか?

その秘密はカウンセリングにあり!


お客様との関係性を深めていけば
お客様は喜んでサロンに通ってくださり
ほしい!といって買ってくださり

結果として顧客単価が自然とアップして
売り上げが安定していきます。

コンサルティングのクライアント様からも
一番リクエストが多く
一番細かく見直しを行う

「カウンセリング」

を講座形式でお教えしていきます。

<こんなことを教えます>
○新規のお客様のための「たった一度」のチャンスを逃さないカウンセリング法
○顧客の離客を防ぎ喜んで通っていただくカウンセリング法
○単価アップが自然にできる!物販カウンセリング法

私がサロン運営するうえで
一番大切なことは
「お客様がサロンと出会うことで人生の質を向上させること」

女性にとってエステがある生活、というものを手に入れることは
幸せの一つだと私は思っています。

そうした想いから、お客様に長く通っていただくには

「関係性をどう深めるか」

ということが大切です。

そう、人と人とのつながり方の問題でもありますね。


そのためには、まず、
お客様のことをどうやって知っていくか

なんですが…

私はずっと自分のサロンのことを知ってもらいたいとばかり思っていて
お客様への興味が薄い状態でした。

ですからたくさん売り込みをかけて
うまいこと言って買わせる、というような販売法になってしまい

とてもくるしくなってしまいました。

どうしてかというと
お客様の顔が本当に嫌そうだったからなんです。

こんなんではこの先経営していけないのではないかな…

そんな不安からカウンセリング法を見直し
お客様に興味を持ち
お客様のことを知る

その引き出す方法を試行錯誤してきました。


カウンセリングとは
お客様の人物像を浮き上がらせる
実に大切な時間です。


特に
最初のカウンセリングは重要です。

そこで情報をいかに引き出すかによって
その後のお客様との関係性は
全く変わってしまうからです。

お客様の心理をうまくつかみ
心に響く言葉でお話しすることによって

お客様が正しく理解し
私たちを信頼してくださいます。

この講座では
しっかりとカウンセリングの効果的な使い方をお教えします。
 
〇2時間で足りないものが見えてくる
 
グループコンサルティングの時間を取りますので
個別に何でもご質問いただけます。
他の人の質問も、あなたの悩み解決のヒントになります。
 
また、実際の事例も紹介しながら進めるため
具体的で実践的な内容です。

メールセミナーをご覧になってご参加ください。
https://www.reservestock.jp/subscribe/76417
続きを読む

日程・開催時間を選ぶ

開催リクエスト受付中

開催予定エリア

新宿・代々木

価格(税込)

¥5,000

受けたい
4人が受けたい登録しています

この講座の先生

顧客心理学を使ったたった一度のカウンセリングで5年愛されるサロンを作る

東京都中野区在住
職業:フェイシャルサロン経営(1店舗)、プライベートサロン専門コンサルタント
働くことで人生を輝かせる!がモットー。
趣味:美食、手作りみそ作り、旅行
出身:神奈川県
前世:山伏
自分らしく人生を生きる!と脱サラ、サロンオープン。
3年間で3000人を施術
働く女性たちのストレスフルな生活の実態を目の当たりにし、
「もっと女性に癒しが必要だ!」とサロンコンサルティングを開始。
サロンの土台を作り、毎月安定的に収益を上げて行く経営スタイルを教える。
無料メールセミナーは
脱サラ1年で予約が取れないプライベートサロンにする方法
https://smart.reservestock.jp/subscribe_form/index/64334
著書「凛女のススメ」

現在はヒーリングイベント主宰も加わり、女性の癒しと幸せについて追及を深めている

知らないことを知ることが人生の喜びのため
通っているマナースクールでは「質問女王」の異名を持つ + 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    カウンセリングでどんなことができるの?
    お客様はどんな時に買ってくれるの?
    長く通うお客様の育成法は?
    新規客へのカウンセリングで結果を爆発的に変えるには?
    売り込まないカウンセリング術で自然な「欲しい」を引き出すには?

    カウンセリングにまつわるノウハウを
    実際の例をふんだんにお伝えしながらお教えします!
  • こんな方を対象としています

    おひとりで経営しているサロンオーナーで
    現在月商が30万円程度の方
    カウンセリングやメニューに自信がない
    毎月安定して30万、50万と、100万…と売上を伸ばしていきたい
    新規客をリピートに引き込めない
    物販が売れない
    人を雇うよりまず一人で最大限の売上を上げていきたい
    といったお悩みをお持ちの方。
  • 受講する際は以下をお読み下さい

    会場は申込者様にご連絡いたします。

この先生の他の講座

relation

関連講座

お探しの講座が見つかりませんでしたか?