【リーダーシップ】スタッフの本音を引出すリーダーコミュニケーション

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【リーダーシップ】リーダーとしてのチームマネジメントには、言葉の裏側にある本音や価値観を、適切なコミュニケーションで理解することが重要です🔰

こんなことを学びます

🌸この講座は
スタッフの本音を引き出せる
リーダーになるための講座🔰です。

<こんなお悩みはありませんか?>
 🌟 チーム員がなんかバラバラ💦
 🌟 実はスタッフの気持ちがわからない
 🌟 それぞれの主張なんて聞いていられない
 
このようなあなたのお悩みを
解消できるよう願って、この講座を開設しています!

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 特典1 メンタルヘルスマネジメントポイントPDF
 特典2 本音が見える質問事例集 
 特典3 個別相談無料参加券


『チームをまとめたい🌈』と思うあなたには
もっともっと
様々なお悩みがあることでしょう。

さらに、このようなお悩みも抱えていませんか?
 ☆  スタッフが、何を考えているのか?本当はわからない💦
 ☆   目指す方向性が、伝わっているのかわからない💦
 ☆   チーム員のやる気を出させたい!
 ☆   もっと成長してほしいと思うけれども、アプローチがわからない
 ☆   チーム員の本音を知りたい

もしかして、リーダーのあなたは

リーダーとして
チームをまとめる力が
不足しているのかも?

時間をかけて話を聞いているけれども、
頑張り方を間違えているのかも?

本音を話してくれていないのは、
私のアプローチの仕方がまずいのかも??

退職が増えたのは、私の責任💦


などと
『自分がリーダーシップを
発揮できていないことが原因かな😭』

『チームをマネジメントする方法が
わからないのが原因かな?』

などと自分を責めたり、
悩んだりしていませんか?

これらのお悩みを解決する根本は
「スタッフの本音を引き出すコミュニケーション」が
できるかどうか??
にかかっています。

なぜならば
仕事の成果
仕事の効率化
質の向上
スタッフ育成

これらは全て
リーダーのあなたが
現状を把握して
出てきた課題を分析して
対策を講じることで
解決していくからです。

一番大切な
『現状把握』は
スタッフの本音を
しっかり受け止めることから
始まります!


ここで
「本音を引き出すコミュニケーション!」
を取得すれば
こんな未来が想像できるようになります🌈

 💛 チーム員の本音や価値観が理解でき
    マネジメントしやすくなる
 💛  チームがまとまり
    みんながやる気を出して仕事をするようになる
 💛  仕事の効率も上がり
    これまで手がつけられなかったことができるようになる
 💛  スタッフが育ち、離職率も下がる
 💛  リーダーであるあなた自身も
    キャリアに自信がもて仕事が楽しくなる
 💛  スタッフ間のギクシャクがなくなり
活気のある職場づくりができる
 💛  あなた自身の時間も確保でき
プライベートも大切にできる
 💛  あなたもスタッフも自己肯定感が上がる


もちろん、
あなたもこれまでに
「スタッフ育成個別面談」をしたり
目標を持たせ頑張らせるために
「目標管理面談」に挑戦したり
「チームマネジメント」を学んだりしてきたけど

効果が感じられず、解決策ないんじゃないか・・・

と、チームづくりを諦めそうになっていませんか?

*****************
 今の時代のスタッフ育て
*****************

こんなに頑張っているのに
「なぜ??本音を話してくれないのか?」
「なぜ、チーム員の気持ちがわからないのか?」

なぜならば・・・・
働くことに対する価値観の多様化があるからです。

コロナ禍以降
人々の価値観にも大きな変化があって
「なんのために働くんだろう?」
「本当は、何がしたいんだろう?」
「私の価値って?」
など、考える人が増えました。

「家族を養うため」とか
「生活のため」だけで働ける時代ではなくなってきたのです。

なんのために生きているんだろう?と
人生の目標探し(キャリアデザイン)をする中で
仕事に対する位置付けも
考えるようになりました。

心豊かな人生を望むことは
1日の大半を占める仕事にも
「心豊かさ」を求めることですからね。

だから、
サポートすべきは
目の前の仕事をうまくこなす方法ではなく
「人生(生き方)で仕事が果たす役割」について
その実現について
仕事の中でサポートしていくことが
求められてきています。

************************
200名以上のスタッフ面談を繰り返し、学んだ
『キャリア支援のできる本音を引き出す1ON1セッション』
の3つのポイント
************************

🌟POINT 1「傾聴力」
「スタッフの気持ちに寄り添い
 全面的に受け入れる!」だけから卒業します。
 スタッフの話の根底にある思いや価値観を
 知るための「傾聴力」を学びます。

 🌟POINT 2「質問力」
本音や本質を理解した後は
スタッフ自身も自覚していない「気づき」を
得るための方法の一つとして
「深掘りする質問力」が必要です。

 🌟POINT 3 「サポート力」
スタッフから引き出した本音を
スタッフのキャリアビジョン形成へと導きます。
現在の業務内容と照らし合わせながら、
キャリアビジョンの達成のために
ゴール、現在地、課題、課題解決を共に設定し、
サポートする力です。


この3つを押さえ
スタッフの
本当にしたいことや
やりがいを引き出すことができれば
自然に、チームがまとまり始めます!


****************
 これからのリーダーの役割
****************

これからの人材育成は
スタッフ自身が自分の人生において、
仕事が果たす役割ややりがいを、
見つけることが重要で
そのためのサポートが
リーダーの役割になってきます。

でも、リーダーのあなたも目の前のことで毎日忙しい!

スタッフ育てだけじゃなくて
他にもやることいっぱい山積み!

時間も、心も、いっぱいいっぱい
スタッフのキャリアデザインのサポートなんて
してる余裕がない。

と思っていませんか?
本当にそうでしょうか?

では、このままの状態が、
あと5年、10年続くとどうなりますか?
リーダーのあなたも、
スタッフも楽しく働いている様子が想像できますか?

少しでも、前に進みたい!と思う方は、
この講座にぜひ、ご参加ください。


****************
 この講座を受講することで
 あなたが得られるもの
******************
 
 💛 スタッフのやりがい、やる気が引き出せる方法がわかる。
 💛 スタッフの成長が感じられ、リーダーとして充実する方法がわかる。
 💛 個人面談が楽しみになり、ワクワクする。
 💛 職場に活気が生まれるロードマップが描ける。
 💛 リーダー業務にやりがいが生まれる。


<下記の方は、この講座には向いていらっしゃいません>
 ・  自己流を崩せない方。
 ・ 「わかった」で満足して行動しない方。
 ・ 「とりあえず様子見」で問題を先延ばししてしまう方。


<このような方には、最適な講座です>
 🌸  素直な心で人の意見を取り入れてみようと思える方。
 🌸 初めからできる人はいないから、チャレンジしてみようと前向きな方。
 🌸 「わかった」と「できる」は大きく違うと理解している方。

<カリキュラム>
1 自己紹介(5分)
2 本音を引き出す面接技術(45分)
   リーダーシップとマネジメント
   傾聴力、質問力、サポート力の鍛え方
3 質疑応答(10分)
 ※ お客様のご要望により、カリキュラムの一部を変更することがあります。


『お客さまの声』
◉ 私にできることを頑張ります!!
  心のモヤモヤが落ち着きました
  職場でのコミュニケーションの取り方の
  具体的な改善点が見つかりました
  言うべきことは言う! (言い方を考えて)
  したいことはする! (上手いこと、わがままに)
  してほしいことは上司にも伝える!
  いくら腹が立っても穏やかに話す!
  沈黙を作る!
  これが私の目標です。

  自分の話をこんなに冷静に聞いてもらえて、
  体験談を混じえたアドバイスをもらえたり・・
  最終的にこんな気持ちを導いてくれた美加さんに感謝します。
  (40代女性)
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開催日程がありません

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥2,000

現在は開催リクエストを受け付けていません
受けたい
3人が受けたい登録しています

オンライン受講日程

開催日程はありません。

オンライン受講料に含まれるもの

<3つの特典をプレゼント🎁>
(特典1) メンタルヘルスマネジメントポイントPDF
     職場でリーダーが果たすべきメンタルヘルスマネジメントの役割を
     労働基準法の視点からまとめたポイントPDFです。
     現場を持つリーダーは、
     職場のメンタルヘルス対策にもリーダーシップをとって  
     もらいたい!
     そのために、理解しておいてほしい内容が
     詰め込まれています。

(特典2) 「本音が見える質問事例集」 
     あなたも「本音に迫る質問力」を身につけ、
     スタッフ面談でスタッフの本音や本質を深ぼることができるようになるヒント集
     です。
     チームマネジメントには必須の技術です。

(特典3) 「個別相談無料参加券」
     あなたの「1ON1セッション力診断」を実施いたします。
     希望者には、セミナー終了後日程調整をいたします。
     ご自身の課題に向き合ってみましょう。

この講座の先生

開業保健師・健康経営を管理職サポートで実現します。

働く人をもっと元気に!
健康経営・管理職サポートは
西澤美加(保健師)に、お任せください。

行政で30年間保健師をしていましたが
少し早めに退職し
現在は、
開業保健師として
働く人の健康を守るお手伝いをしています。

講座実施の際のこだわりは、
「わかる」で終わらせないこと!

必ず明日につながるお土産を
持って帰っていただくことを
心がけています。

そのため、講座では
「やってみる!」を大切にしています。

講座に来ていただいた方々全てが
仕事に、プライベートに、
ワクワクできるよう
各種講座で...
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当日の流れとタイムスケジュール

<カリキュラム>
1 自己紹介(5分)
2 本音を引き出す面接技術(45分)
   リーダーシップとマネジメント
   傾聴力、質問力、サポート力の鍛え方
3 質疑応答(10分)
 ※ お客様のご要望により
  カリキュラムの一部を変更することがあります。

この講座は
スタッフが同じ方向を向くために
本音を引き出すことができるリーダーに
なっていくための講座です。

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200名以上のスタッフ面談を繰り返し、学んだ
『キャリア支援のできる本音を引き出すコミュニケーション』
の3つのポイント🍀
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🌟POINT 1「傾聴力」
「スタッフの気持ちに寄り添い
 全面的に受け入れる!」だけから卒業します。
 スタッフの話の根底にある思いや価値観を
 知るための「傾聴力」を学びます。

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本音や本質を理解した後は
スタッフ自身も自覚していない「気づき」を
得るための方法の一つとして
「深掘りする質問力」が必要です。

 🌟POINT 3 「サポート力」
スタッフから引き出した本音を
スタッフのキャリアビジョン形成へと導きます。
現在の業務内容と照らし合わせながら、
キャリアビジョンの達成のために
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本当にしたいことや
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 💛 スタッフのやりがい、やる気が引き出せる方法がわかる。
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<下記の方は、この講座には向いていらっしゃいません>
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<このような方には、最適な講座です>
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 💛 チーム員の本音や価値観が理解でき
    マネジメントしやすくなる。
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    みんながやる気を出して仕事をするようになる。
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活気のある職場づくりができる。
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 お客さまの声
***************
◉ 質問の仕方が学べました
  スタッフ面談で、「知りたいことを聞かない!」に
  衝撃を受けました。
  スタッフのことを理解したくて
  質問ばかりしていたことに
  気がついたからです
  私の聞きたいことを質問するのではなく
  スタッフの聞いてほしいことを
  質問するよう努めたいと思います。
  (40代 男性 福祉職)

◉ 感情にフォーカスしたい!
  現場の状況を把握するために
  スタッフの行動確認ばかりしていたことに
  気がつきました。
  なぜその行動をしたのか?も大切ですが
  その時、どのように思ったのか?といった
  感情や価値観に視点を合わせることはしていなかったので
  明日からはやってみたいと感じました。
  (40代 女性 看護師)

◉ 質問の意図がわかりました
  自分がリーダーとして育てられていた時の
  上司jからの質問の意図がわかって
  すっきりしました
  スタッフへの
  「じゃあ、どうしたらいいと思う?」は
  現場で使っていきたいと思います。
  (40代 女性 看護師)

◉ 突然のリーダー抜擢にパニックになりました
  毎日、職場で色々なことが起こって
  嬉しく思ったり
  しんどくなったり色々あります
  ここで、私にしかできないリーダーシップの取り方を
  見つけられたことが財産になりました
  この度、何とか「定期的な1ON1ミーティング実施」に
  辿り着きました
  (50代 女性 福祉職)

◉ 私にできることを頑張ります!
  心のモヤモヤが落ち着きました。
  職場でのコミュニケーションの取り方の
  具体的な改善点が見つかりました。
  言うべきことは言う!
  (言い方を考えて)
  したいことはする!
  (上手いこと、わがままに)
  してほしいことは上司にも伝える!
  いくら腹が立っても穏やかに話す!
  沈黙を作る!
  これが私の目標です。

  自分の話をこんなに冷静に聞いてもらえて、
  体験談を混じえたアドバイスをもらえたり
  最終的にこんな気持ちを導いてくれた美加さんに感謝します。
  (40代 女性 医療職)

 <お願い>
 講座への参加については、
 集中できる環境をご準備ください。
 また、カメラオンで、音声通話可能な状態で
 ご受講くださいますよう
 お願いいたします。

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こんな方を対象としています

<こんなお悩みはありませんか?>
 □ スタッフの気持ちがなんかバラバラ💦
 □ 実は、みんなの気持ちがわからない💧
 □ スタッフの話を聞くのに疲れた💦
 □ スタッフにもっとやる気を出させたい
 □ もっと成長してほしいと思うけれども、アプローチがわからない。
 □ スタッフの本音を知りたい💧



もしかして
リーダーのあなたは

リーダーとしてチームをまとめる力が
不足しているのかも?

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頑張り方を間違えているのかも?

本音を話してくれていないのは
私のアプローチの仕方がまずいのかも??

退職が増えたのは、私の責任?

などと
『自分がリーダーシップを発揮できていないことが原因かな?』
『チームをマネジメントする方法がわからないのが原因かな?』
などと自分を責めたり
悩んだりしていませんか?

ここで
「本音を引き出すコミュニケーション」
を知れば
こんな風になれると期待できます💛

 💛 チーム員の本音や価値観が理解でき
    マネジメントしやすくなる。
 💛  チームがまとまり
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    キャリアに自信がもて仕事が楽しくなる。
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    プライベートも大切にできる。
 💛  あなたもスタッフも自己肯定感が上がる。
 💛  スタッフのやりがい、やる気が引き出せる方法がわかる。
 💛  スタッフの成長が感じられ、リーダーとして充実する方法がわかる。
 💛  個人面談が楽しみになり、ワクワクする。
 💛  職場に活気が生まれるロードマップが描ける。
 💛  リーダー業務にやりがいが生まれる。


ワクワクしてきませんか?


<けれども残念ながら、下記の方は、この講座には向いていらっしゃいません>
 ・  自己流を崩せない方。
 ・ 「わかった」で満足して行動しない方。
 ・ 「とりあえず様子見」で問題を先延ばししてしまう方。

<反対に、このような方には、最適な講座です🌸>
 🌸  素直な心で人の意見を取り入れてみようと思える方🌈
 🌸 初めからできる人はいないから、チャレンジしてみようと前向きな方🌈
 🌸 「わかった」と「できる」は大きく違うと理解している方🌈

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講座への参加については、
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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