スピーチ(話し方) コラム
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「押し売り」と「喜ばれる提案」、何が違う?

「押し売り」と「喜ばれる提案」、何が違う?

先日、美容院に行ったんです。

はじめて担当してくださる方だったんですが、

とっても話しやすくて、 気づいたらいろいろ話していて。

普段の私は、 無口+反応うすめの“だいぶ塩客”なんですが(笑)

珍しく、髪の悩みまで話していました。

「また来たいな」って思えるくらい、

すごくいい時間だったんです。

で、ちょうど目の前に トリートメントが置いてあって。

ちょっと気になってたんですよね。

でも、結局 買わずに帰りました。

なぜかというと…

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 提案されなかったから

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自分から 「これってどうですか?」って聞くほどでもない。

でも、もしあの美容師さんから

「まりさん、これ合いそうですよ」

って一言あったら、

たぶん、その場で買ってたと思います。

あれだけ話せて、 信頼もできていたのに。

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 提案がなければ、

 何も始まらない。

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仲良くなれたから売れるわけじゃないし、

楽しい時間=買ってもらえるわけでもない。

これ、 実はすごくよく起きていることだと思うんです。

提案することって、

押し売りとは違うからね☺️

あなたはどうですか?

提案、できていますか?

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ひらの まり シルバーバッジ
押せない人のためのセールスの先生
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🌟 大手アパレル業界で18年間トップセールス 🌟 店長・講師・エリアマネージャーを歴任 🌟750名以上のセールス指導経験あり 🌟のべ3万人以上のお客様対応 販売員を始めた頃、私はただ“売ること”しか考えていませんでした。「売れないと意味がない」「数字がすべて」とがむし…

ひらの まり