先日、美容院に行ったんです。
はじめて担当してくださる方だったんですが、
とっても話しやすくて、 気づいたらいろいろ話していて。
普段の私は、 無口+反応うすめの“だいぶ塩客”なんですが(笑)
珍しく、髪の悩みまで話していました。
「また来たいな」って思えるくらい、
すごくいい時間だったんです。
で、ちょうど目の前に トリートメントが置いてあって。
ちょっと気になってたんですよね。
でも、結局 買わずに帰りました。
なぜかというと…
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提案されなかったから
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自分から 「これってどうですか?」って聞くほどでもない。
でも、もしあの美容師さんから
「まりさん、これ合いそうですよ」
って一言あったら、
たぶん、その場で買ってたと思います。
あれだけ話せて、 信頼もできていたのに。
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提案がなければ、
何も始まらない。
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仲良くなれたから売れるわけじゃないし、
楽しい時間=買ってもらえるわけでもない。
これ、 実はすごくよく起きていることだと思うんです。
提案することって、
押し売りとは違うからね☺️