Yumi コーチ

こんなことを教えています

プロが教える「結果を出すビジネス話し方＆接客英語」

① 緊張を味方につけるプロのマインドハック
人前で「声が震える」「頭が真っ白になる」原因を紐解き、本番直前でも一瞬で心を落ち着かせ、ハプニングさえも笑顔に変える心の整え方をお伝えします。

② 一瞬で信頼される「大人の立ち振る舞い」
外資系ホテルや国際舞台の現場で培った、品格のある立ち姿、プロフェッショナルな視線の配り方等を伝授します。

③ 言葉がスッと染み込む「間（ま）」とテンポのコントロール
早口になってしまうのを防ぎ、重要なキーワードを聞き手の印象に深く残すための「声のトーン」と「絶妙な間（ま）」の取り方のコツを教えます。

④ 聞き手をファンにする「ホスピタリティ・アナウンス」
一方的に説明するプレゼンから卒業し、会場全体を巻き込んで「あなたからもっと話を聞きたい」と思わせる安心感の届け方を学びます。

⑤おもてなし英語
近年増加している訪日客と接するホテル・旅館・公共施設等で使える英語フレーズをお伝えします。
「I don't know」より「I'm not sure」といった言い換え英語表現が研修でご好評を頂いています。