紺乃 ドレミ

女性 60代

初めて営業職に就いて、お客様との関係づくりが難しくて悩んでいた時
この講座タイトルに惹かれて参加しましたが、とても実践的で役立つヒントを
たくさん教えていただけました。ワークも楽しく参加できて有意義な時間でした。

講座内容もとても分かりやすかったです。
最初の3秒で決まる第一印象の大切さ、そのために何を心がけるべきか、
お客様との距離感をどう作っていくかについて、学びを深めることができ、
早速、仕事の実践で試してみたいと思えることが沢山ありました。
営業職以外でも、職場やプライベートで相手と信頼関係を築きたい、
深めたい方は、そのヒントを沢山教えていただけるのでおススメの講座です。

男性 40代

個人的に営業に苦手意識があります。でも、この講座を教えてもらえる内容は、自然と距離感を詰めていくようなコミュニケーションであり、実践もしやすいものばかりでした。

特に私が苦手としているものは踏み込み方です。営業だけでなく、日常から一歩踏み込むことを苦手としています。そのため、当たり障りのない会話で終わることもしばしば…。

そんな私にとって印象的だったのは、無理に踏み込もうとせずとも、距離感を整える関わり方で信頼を築ける…という考え方です。実際に、講座を受ける中で「なるほど、こんなアプローチがあるのか」「こういう空気感でいいんだ」と体感でき、具体的に見直すポイントがはっきりしました。

もし、ロープレや実践練習などの講座ができたら、また受講させてほしいです。楽しみにしています。

男性 40代

「お客様の心を開く話し方」というテーマがとても分かりやすく、特に“距離感ひとつで信頼も成果も変わる”という軸が最初から最後まで一貫していて、安心して受講できました。

冒頭の「第一印象（3秒ブリッジ）」のワークで、相手が受け取っている印象と自分が与えたい印象のギャップを確認できたのがすごく実践的でした。
自分では気づけないポイントが言語化されて、「ここを整えればいいんだ」と明確になりました。

また「2対6対2」の考え方で、“すぐ買わないお客様が普通”という前提に立てたことで、焦って説明過多になりがちな自分のクセにも気づけました。

そこからの距離感テクニック（うなずき・共通点・言葉の繰り返し・要約・小さな失敗談・感情表現・決断を急がせない等）が、どれも難しすぎず、しかも具体例付きでイメージしやすかったです。

全体のテンポも良く、内容がコンパクトにまとまっていて、「明日からまずこれをやろう」と行動に落とせる講座でした。

営業が得意な方だけでなく、営業に苦手意識がある人や、アイスブレイクが苦手な人にもかなりおすすめです。
ありがとうございました！

女性 40代

紺乃先生の講座は初めて受講しましたが、とっても明るくて優しくて素敵な先生でした。

講座内容は、今すぐ実践できるお客様との信頼関係の築き方を学べる講座でした。

お客様との信頼関係を築くためのポイントも細かく教えてくださるので、すごく分かりやすい内容でした。

ワークもあり、実践的で、明日からすぐに使えるメソッドで、とても勉強になりました。

先生に教えていただいたことを参考にしながら、明日からもお客様と向き合っていこうと思えました。

この度は本当にありがとうございました。