お客様の心を開く話し方・コミュニケーション講座(初心者向け)

オンライン

営業歴10年が伝える※売る前に絶対やって欲しい、“心の距離”を縮める方法※を伝えます。営業苦手さんでも大丈夫!やさしく楽しく学びましょう🎵

こんなことを学びます

【こんなことを学びます】

この講座は、商品やサービスを届けたいのに
「そもそも人との距離の縮め方がわからない……」と感じている方のための
“売る前のコミュニケーション”を整えるレッスンです。

「話しすぎたら引かれるかも……」
「でも、黙っていたら距離が縮まらない気がする」
「これって正解なのかな?」

そんなふうに、頭の中で正解を探しながら話してしまう。そんな経験、ありませんか?

話すことが正解なのか、聞くことが正解なのか——。
その答えは、じつは『相手との距離感』にありました。

このレッスンでは、会話のテクニックやスキルだけでなく、距離感を縮める前のひと工夫や「どんな距離感で関われば、自然に信頼が生まれるのか?」を一緒に体感していきます。

ちょうどいい距離感が身につくと
無理に近づこうとしなくても、がんばって盛り上げようとしなくても
あなたらしさを大切にしながら、信頼される人になっていくことができます。

こんなことで悩んでいませんか?
・会話がぎこちなくて、信頼関係が築けない
・アイスブレイクが苦手で、本題に入りづらい
・商品やサービスを語る前に、雑談でつまずいてしまう
・どこまで踏み込んで話していいか分からない

この講座では、そんな「営業やセールス以前の“話すこと”」に苦手意識がある方に向けて、信頼を育てる距離感の取り方と話し方の基本を、やさしくお伝えします。

「近すぎず・遠すぎない」心の距離感を大切にしながら、自然体で信頼関係が育っていく会話の土台を一緒に育てていきましょう。

たとえば、
「何を話したらいいかわからない……」
「頑張って話しているのに、なかなか距離が縮まらない……」
そんなふうに、人との関わりに少し疲れてしまうこと、ありませんか?

この講座は、話し方に自信がない、人との距離感がつかみにくい、そんな方のための、やさしい話し方のレッスンです。

あなたがもし、「それ、私かも」と思ったなら——
一度、この講座に参加してみてください。



【こんなことができるようになります】

・第一印象で安心感を与えられるようになります
・沈黙や会話の間が気まずく感じなくなります
・“売る前の雑談”で信頼を築くコツがわかります
・緊張しやすい場面でも自然体で話せるようになります
・会話を通して「この人から買いたい」と思ってもらえる土台ができあがります



【こんな風に教えます】

・オンライン/対面ともに、少人数制で安心できる空間をご用意しています
・講義と実践ワークを組み合わせた、体感型のレッスンです
・会話が苦手でも大丈夫。失敗も歓迎される、あたたかい場です
・「うまく話さなきゃ」を手放しながら、自分のペースで学べます



【こんな方におすすめです】

・サービスや商品を提供しているけれど、会話に自信がない方
・営業やセールスの前段階で「信頼構築がうまくできない」と感じる方
・無理に話すと空回りしてしまう方
・相手との距離感がつかめず、売り込む前に関係が終わってしまう方
・売れる話し方よりも、まず“話せる土台”を整えたいと感じている方



【持ち物】

・筆記用具(メモしたい方はご自由に)
・安心して話せる環境でご参加ください



【定員】

基本 4名(ご希望に応じて変更可能です)

ーーーーー

相手と心が通い合うような、あたたかい会話のきっかけをつくるために。
あなたらしいペースで、少しずつ学んでいける講座です。

緊張しても大丈夫。
話せなくても大丈夫。

等身大のあなたのままで、誰かとつながれる。
そんな会話の土台を、一緒に育てていきましょう。
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開催日程がありません

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥2,000

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オンライン受講日程

開催日程はありません。

この講座の先生

コミュニケーション講師/営業カウンセラー

営業歴10年、“営業が好き”でここまできました。
主に生命保険の外交員をしてました。
保険は目に見えない商品(サービス)の一つですが、目の前に見せられない商品の良さを想像力で伝え、お客様の「目に見えない不安や願い」に寄り添いながら、言葉と信頼でサービスを届けてきました。

営業のどこが好きかと聞かれたら、迷わず答えます。
「自分自身の成長が実感できること」
「お客様から“本当にありがとう”と心から言っていただけること」
この2つが、私にとっての大きな喜びです。

現在は、起業家・個人事業主の方を中心に、
セールスサポートや話し方...
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当日の流れとタイムスケジュール

<所要時間>
80分程度

<当日のレッスンの流れ>
60分 講義
10〜20分 質疑応答
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こんな方を対象としています

話すことに自信がなく、人と話すのがちょっと不安な方初対面の人と何を話せばいいか、毎回迷ってしまう
相手との距離の取り方がわからず、距離を縮めたいのに逆に気を使わせてしまう
もしくは自分が気を使いすぎて疲れてしまう
話しかけることに勇気が必要で、「変に思われたらどうしよう」と心配になる
会話はできるのに、なぜか“信頼”や“安心感”につながらない
提案や紹介をする前に、そもそも人間関係を築くのが苦手
丁寧に接しているつもりなのに、「壁がある」と言われた経験がある
「話し方が上手くなりたい」というより、「もっと自然に心を開き合いたい」と感じている
お客様やまわりの人と、長く心地よく付き合える関係性を築きたい
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー10

  • 楽しかった( 10 )
  • 勉強になった( 10 )
  • 受ける価値あり( 10 )
  • この講座は「相手の心を開くための話し方の秘訣がたくさん学べる講座!」でした
    女性 60代

    初めて営業職に就いて、お客様との関係づくりが難しくて悩んでいた時
    この講座タイトルに惹かれて参加しましたが、とても実践的で役立つヒントを
    たくさん教えていただけました。ワークも楽しく参加できて有意義な時間でした。

    講座内容もとても分かりやすかったです。
    最初の3秒で決まる第一印象の大切さ、そのために何を心がけるべきか、
    お客様との距離感をどう作っていくかについて、学びを深めることができ、
    早速、仕事の実践で試してみたいと思えることが沢山ありました。
    営業職以外でも、職場やプライベートで相手と信頼関係を築きたい、
    深めたい方は、そのヒントを沢山教えていただけるのでおススメの講座です。

  • この講座は「“距離感”が具体的に身につく!明日から使える10のテクニックが学べました」でした
    男性 40代

    「お客様の心を開く話し方」というテーマがとても分かりやすく、特に“距離感ひとつで信頼も成果も変わる”という軸が最初から最後まで一貫していて、安心して受講できました。

    冒頭の「第一印象(3秒ブリッジ)」のワークで、相手が受け取っている印象と自分が与えたい印象のギャップを確認できたのがすごく実践的でした。
    自分では気づけないポイントが言語化されて、「ここを整えればいいんだ」と明確になりました。

    また「2対6対2」の考え方で、“すぐ買わないお客様が普通”という前提に立てたことで、焦って説明過多になりがちな自分のクセにも気づけました。

    そこからの距離感テクニック(うなずき・共通点・言葉の繰り返し・要約・小さな失敗談・感情表現・決断を急がせない等)が、どれも難しすぎず、しかも具体例付きでイメージしやすかったです。

    全体のテンポも良く、内容がコンパクトにまとまっていて、「明日からまずこれをやろう」と行動に落とせる講座でした。

    営業が得意な方だけでなく、営業に苦手意識がある人や、アイスブレイクが苦手な人にもかなりおすすめです。
    ありがとうございました!

  • この講座は「自然な形でお客様にアプローチできる方法が学べる講座」でした
    男性 40代

    個人的に営業に苦手意識があります。でも、この講座を教えてもらえる内容は、自然と距離感を詰めていくようなコミュニケーションであり、実践もしやすいものばかりでした。

    特に私が苦手としているものは踏み込み方です。営業だけでなく、日常から一歩踏み込むことを苦手としています。そのため、当たり障りのない会話で終わることもしばしば…。

    そんな私にとって印象的だったのは、無理に踏み込もうとせずとも、距離感を整える関わり方で信頼を築ける…という考え方です。実際に、講座を受ける中で「なるほど、こんなアプローチがあるのか」「こういう空気感でいいんだ」と体感でき、具体的に見直すポイントがはっきりしました。

    もし、ロープレや実践練習などの講座ができたら、また受講させてほしいです。楽しみにしています。

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