伊藤 麻依子

こんなことを教えています

職場を楽しくする！聴き上手なリーダー育ててます

職場を楽しくする「聴く力」
〜学ぶと広がる、楽しいみらい〜

コミュニケーションとは何でしょうか？
私達が日頃から使っている「言葉」。
コミュニケーションは、この言葉のやりとりによって、行われています。

言葉には、“話す”“聞く”の両方向が存在しますね。
言葉のキャッチボールと呼ばれるものです。

では、このキャッチボールが成り立つには、
何が大事でしょうか？

それは、聞く人と話す人です。

では、世の中には「話し好き」「聞くのが好き」
どちらが多いと思いますか？

たぶんですが、「話し好き」の人の方がが圧倒的に多いのではないかと思います。
あなたの周りはいかがでしょう？

きっと、話す人が8割で、聞く人は2割くらいではないでしょうか？
私ももちろん、話すほうが好きです！

昔、「話すは解放、聞くは忍耐」という言葉を聞いたことがあり、たしかに！！
と、納得してしまいした。

話すことは、それだけでもスッキリする効果がありますよね。

しかし、話したい人ばかり増えると、どうなってしまうでしょう？

「誰も私の話を聴いてくれない・・・」
「なんかモヤモヤする」
「本音を話せる場所がない」

自分の話を聞いてもらえないと、
迷い、悩み、不安・・・ぐるぐる。。。
と一人で抱え込んで悩んでしまいます。

これが過ぎると、転職を考えたり、
働きすぎでうつになったり、会社に行きたくなくて
引きこもりになってしまうこともあります。

そうなる前に！

笑顔で共感しながら、否定せずに
「うん、うん」
と、話を聞いてくれる人がいたらどうでしょう？

「この人ならわかってくれそう」
「なんだかスッキリしたな」
「やる気でてきた！」

話したあとに、安心、信頼、勇気、元気！生まれてきそうではないですか？

こんな人が上司だったら、この人と一緒に働きたい！
と思われそうですよね。

私達が日頃からなにげなく使っている「傾聴」には、実はすごーい力があるんです！

そんな「聴く力」の極意、一緒に学んでみませんか？