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企業医療接遇講師 増田美子

本人確認済み
(30)
  • 39人
  • 21回

【学びから広がる今後の楽しみ応援します!】

講師15年以上の経験と実績のある実力派。
大学卒業後、大手石油会社営業職を経て、研修講師となる。
コミュニケーション研修を中心に人材プログラムの内容構築から関り、実績を積み、その後、独立。
企業研修講師として、新入社員教育から管理職・営業職の指導。また店舗オープニングスタッフの育成及び指導者の育成研修を得意とする。
医療界へもビジネスマナーをアレンジし、企業の人材育成や接遇マナー教育法を医療福祉業界に導入。新時代の医療福祉人養成に尽力する。講師養成の教育担当をする。
また子育てする母として、子供たちへ話すチカラを鍛える授業や、ペップトーカーとして、子供たちの未来を応援するための学びの場ママのためのカリキュラムを提供する活動をしている。

"あなたの未来の活躍を応援できる人でありたい"
あなたに必要なスキルをバックアップ致します。
みなさまの輝くチカラをサポートします。

◆得意とする研修
新入社員研修 / ビジネスマナー研修 / コミュニケーション研修 / クレーム対応研修

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【ビジネス 医療 子育て世代】の学びの場

いつからでもスタートできる学びの場。

私にとって学びは発見の場でもあります。
知らないことができるようになる。
その中には自信と喜びがあふれています。

緊張は誰にでもおきることですが、慣れている事柄には緊張は起きにくいですよね。
たとえば、毎日当たり前のようにする歯磨きにおいて
緊張するという方は恐らくいらっしゃらないことでしょう。

どうぞ学びの習慣化、
学びの楽しさ、
自分の可能性の発見をご一緒しませんか
知らなくてできないことがある。
知ってできる喜びを感じて楽しみましょう。

講師の仕事は15年以上の私ですが、
実は最初から講師を目指していたのではないのです。
目の前に振ってきた出来事にチャレンジしながら取り組んでいくことで、道が開けていき、そして今があります。

きっかけはちょっとしたことから始まります。
チャンスはいつでもそこにあります。
ご自身の視野を広げる事、この学びの場から
はじめてみませんか。

どうぞ私の教室がみなさまのきっかけの一歩となりましたら幸いです。

企業研修講師
医療接遇講師
講師養成教育担当
ママのためのカリキュラム コミュニティ事業運営
現役活動中。
このたびストアカ講師としても活動開始!2020.5.27

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  • 講座一覧

  • レビュー30件

男性 50代

この講座は「実践的ですぐに役立つ講座でした。」でした

子どもたちの指導について大切なことを学びました。指導者として伝えることは、知識、技術だけでなく心に働きかけていくこと。そのために必要性、理由を伝えていくことが大切であること。それが相手の行動を変えていくことにつながるということ。
子どもたちの指導に関わる身として、子どもの心に働きかけ、主体的に行動できるよう、日々、子どもの行動に感謝を示し、成長した部分を認め、褒める関りをしていくことが大切だと学びました。子どもたちと目標を共有し、ともに成長できるよう頑張ります。

先生からのコメント

指導の強化をしたいと言うお気持ちに心打たれました。熱心に受講くださいまして、ありがとうございます。また小学生の子をもつ母としても、教員の指導への想いを伺い有難く思いました。
これからも子どもたちの成長の支えとなる指導をお願いいたします。この度は、素敵なレビューと受講をありがとうございました。

その他 40代

この講座は「「コスパ最高!受けるべき講座」です」でした

90分、あっという間に終わりました。
まず先生の伝え方がすごく良いです。
とても分かりやすく、実践できる内容として
教えてくださいます。
私の普段の何気ない癖までチェックしてくださって
本当にビックリしました。
それだけ細かく見てくださっているんだと
思います。
講座の内容プラス色々な情報も教えていただき
本当に感謝です。
社会人としてある程度の経験はありますが
改めて知識の整理として受講できて
良かったです。

先生からのコメント

レビューとても嬉しいです。
講座受講後のお気持ちをダイレクトに伺って、私も喜びを頂けてます。ありがとうございます。
こんな事を学びたいとハッキリお伝えくださったので、私も学びのシェアがしやすかったです。
是非実践して益々ご活躍くださいね。
今後も価値ある時間や内容をお届けできるように努力させて頂きます。ありがとうございました!

男性 40代

この講座は「今の自分の行動に改善の気づきを得られる」でした

本当にいろいろな捉え方があるんだなぁと、
結局、部下のため、みんなのためと言っても自分が軸になっていたんだなぁと苦笑いしながら受講しました。

改めて、自分が今後どうしたいか、どうなりたいかを『相手』の価値観に本当の意味で関心を持って、共有していこうと感じました。
今日は、まずは一番身近な家族に対してもアプローチしてみます(笑)
次のステップとして、美子さんの他の講座も参加したいと思います。

本日は、貴重な時間をどうもありがとうございました。

先生からのコメント

この度はたくさんの気づきを頂き、そしてバージョンアップの一歩をありがとうございます。指導を向上させたいという想いがしっかりと伝わって参りました。初めて日曜日開催ができましたのも、先生に問い合わせるでメッセージをいただけた行動のおかげです。身近な人へのコミュニケーションで素敵な結果を導いてくださいませ。
いつでも応援させて頂きます。また再会できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

女性 40代

この講座は「そうか!それか!が わかる講座」でした

今回も あっという間の1時間半!

増田先生の講座内容は もちろん、参加メンバーのみな様とのコミュニケーションも楽しく、発見が たくさんありました。

今まで漠然としていた部分まで、整理され 考えやすくなりました。
講座内容すべてが、実践の場面につながり、イメージができたので、明日から やってみたいことばかり!

ありがとうございました!

先生からのコメント

リピート受講を頂きまして本当にありがとうございます。みなさんの学びたい意識が私に伝わってきまして、さらにコミュニケーションが盛り上がりましたね。この講座では指導にもコツがあることを実感いただけて嬉しいです。指導現場をイメージされているので、きっとうまくいきますよ。これからも応援させて頂きます。

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