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山本 知拓

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マーケティングコンサルタント

【私が強く意識していること】
生活者の態度の変化や企業側のマーケティングに対する取り組みの進化に合わせて、マーケティング戦略×テクノロジー×クリエイエティブの三位一体のマーケティングで、「実践的・成果を生み出すこと」を強く意識して、日々研鑽しながら多くの企業を支援しています。私が学んできたことを少しでも多くのみなさまと共有できたら嬉しいです。

【略歴】
South Carolina州 Winthrop University 卒業(心理学)。
大手広告代理店にて自動車メーカーの担当AEとして、商品広告・マーケティング業務に携わった後、インターネットベンチャー、CRM・ダイレクトマーケティングエージェンシーにて、化粧品メーカー、マンションディベロッパー、銀行、IT事業会社など様々な企業のCRM戦略の策定やサイト/アプリ/メール/DMなどお客様接点全体のコミュニケーションの最適化、企業広報やコーポレートブランドの構築・管理業務など、多岐に渡る業務に従事する。

所属学会:  日本マーケティング学会
執筆・取材: 日本経済新聞、日本経済産業新聞、「マーケの強化書」連載

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「お客様最適化マーケティング」を一緒に考えます!

「商品・サービスが売れる・選ばれる仕組みづくり」を行うには、商品・サービスを選択・購入するお客様を理解することが絶対条件ですが、お客様を理解することはそれほど簡単なものではありません。

性別・年代・居住地などのデモグラフィック属性が同じであっても、お客様の抱える課題や価値観・ニーズは人それぞれです。ましてや、インターネット普及や利用端末の増加、国際化の流れを受けて、「お客様の多様化」が加速する現代において、テレビや新聞などのマス広告でお客様全体に同じメッセージを発信しても、期待する反応を得ることが難しくなっており、マーケティング成果を挙げるには、“お客様に最適化したアプローチ”が必要不可欠になってきています。

お客様にどのようにアプローチをして、どのような価値を提供するのか?可能性のあるお客様をどのように見極めるのか、お客様にどのような刺激を与えれば、お客様行動を喚起させることができるのかなど、マーケティングコミュニケーションの在り方について一緒に考えていきたいと思います。

堅苦しい研修ではなく楽しみながら学べるような講座を目指したいと思います!

ぜひお気軽にご参加ください。

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  • レビュー5件

女性 30代

この講座は「プロの制作工程がよく分かる講座」でした

先生が実際に活用している資料を頂け、明日からでもすぐに活用していきたくなる内容が満載でした。
独学で学んできた自分にとって、チームをまとめるプロが制作を行う際にどのように管理方法を用いるのかが分かった今回の講座はとても実りのある内容でした。

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女性 20代

この講座は「全体的な理解ができる初心者向けの講座」でした

これからwebディレクションの実務を担当する方や既に担当しているが体系的な理解があまりできていない方向けには最適な内容だと思いました。内容は、事業会社の方でも代理店や制作会社などの受託側の方でも問題ないと思います。実務に使えそうな要件定義シートやチェックシートなども提供していただけます。

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男性 30代

この講座は「WBSの正しい組み方が分かる講座」でした

サイトリニューアルや新規サイトの立ち上げにおいて最も欠かせないWBSの立て方を教えていただきまして本当にありがとうございました。先生の講義の中で学んだ内容はそのまま実務に役立ちましたし、講座の内容を日々の業務に応用したところ業務効率が2割程度上がりました。

本当に受講してよかったですし、続編を期待しています。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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男性 40代

この講座は「マーケティングの基本」でした

とても分かり易かったので、受講して正解でした。

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