開催日程はありません。
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早稲田大学卒業後、大手広告会社へ入社。
初期配属でエンドユーザーに接客をしてサービス提供する部署へ。
はじめはどんなビジネススキルがつくのが想像出来ず悩んだものの、対応させていただくエンドユーザーが、世の中の全サービスの対象者でありビジネスの答えは彼らにしかないと気づく。
また、精神科医を志していたが家庭の事情で諦めた辛い経験をビジネスで生かすことが私だけの仕事の価値を作ることになると、エンドユーザーとの会話分析を開始。
会話分析に行動心理学の知見も応用していくと
表面的な言葉ではわからないエンドユーザーの本心が驚くほどわかるように。...
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