生成AIで顧客の本音を炙り出す『市場調査』の技術

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【法人・労働組合向けの開催も可能です】
ご希望やご相談がありましたらお気軽にメッセージにてご連絡いただきますようお願いいたします。オンライン or 対面開催のどちらでも可能です。
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🎁受講者全員に無料相談実施中！(希望者のみ)🎁
"自分の調査にはどう活用すればいい？"
"AIとアンケートをどう組み合わせるの？"
そんな疑問は60分の無料相談で解消できます。
詳細は講座内でお話しします。
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●生成AIに市場調査を聞いてみたけど、なんか的外れな回答しか返ってこない…

●AIを使えばアンケート不要？それとも組み合わせるべき？

●アンケート調査をやってみたけど、結局使い物にならなかった…

と思ったことはありませんか？

また生成AIの登場により、「もうリサーチなんては不要では？」と感じている方も多いと思います。

しかし、ここで一つ重要なことをお伝えします。
生成AIが答えられるのは「過去の平均」までです。

AIはインターネット上の膨大なデータから回答を生成しますが、

「あなたのお客様が今どう感じているか」
「あなたの商品のどこに不満を持っているか」

という自社固有の情報は、
世界のどこにも学習データとして存在しません。

つまり、

『お客様の本音はAIには聞けない。調査してはじめて得られる』

のです。

ただし、アンケート調査にもきちんとしたノウハウがあります。

マーケティングリサーチは約200年の歴史を持ち、様々なノウハウが蓄積されています。
にもかかわらず、多くの方がそのノウハウを知らないまま自己流でアンケートを実施しています。

事前に以下を考えてから行わないと、アンケートは無駄に終わる可能性が高いです。

●この調査で何が分かれば成功と言えるのか？
●どんな人に、何人回答してもらえばよいのか？
●どんな質問を、どんな順番で行えばよいのか？
●知りたいことへの『仮説』は何か？

本講座では、

① 生成AIでできること・できないことの整理
② AIを使った調査設計の効率化
③ お客様の本音を引き出すアンケート設計術
④ バイアスのない質問・選択肢の作り方
⑤ 結果をビジネス改善に繋げる分析手法

をプロのマーケティングリサーチャーが
実例を交えて解説します。

生成AIを道具として使いこなしながら、
お客様の本音を掴む。

それができるリサーチャーが、
AI時代のビジネスで圧倒的に強くなります。

もう手探りでビジネスを行うのは卒業しましょう。