お客様の心を開く!"恋する接客術"講座♪

接客が楽しくなる秘訣を伝授致します!お客様に関わるお仕事の方なら職種問わず、お伝えしたいメソッドです。

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こんなことを学びます

<こんなことを学びます>
お客様へのアプローチに不安を感じますか?お客様にどんな気持ちで、お声をお掛けしていますか?
接客で1番難しいファーストアプローチから、ご提案、クロージング、と一連の流れに沿って、独自メソッド「恋する接客術」をお伝え致します!

<こんなことが出来るようになります>
・お客様へのアプローチが変わる
・接客を心から楽しめる
・実績があがる
・"あなたらしい接客"について考えるヒント になる
・お客様との会話が弾む
・お客様への想いが変わる
・接客にルールはない、時にはルールを破ってこそ自分らしく接客出来る
・自分の接客の軸とはなにか、考えるきっかけになる
・接客によって落ち込む事が無くなる

あなたはきっと、接客の素晴らしさを知っています^ - ^
今より更に接客を楽しみたい。今よりもっとお客様に喜んでいただける為に、あなた自身が販売員としてさらに輝くためのヒントになります。


<こんな風に教えます>
少人数のグループで、対話式で行います。
質問、不明点など気軽に出来ます。
日頃のお悩みなどもお聞かせ下さい^ ^

<持ち物>
筆記用具

<定員>
2名
(要望と開催スペースに応じて変わります)
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受付中

6月4日(火)

14:00 - 15:30

東京 / 新宿・代々木

予約の締切り日

6月04日(火) 07:00 まで

参加人数

0/3人

開催場所

JR・地下鉄 市ヶ谷駅 徒歩3分
WAVE市ヶ谷 東京都千代田区五番町12-6 五番町マンションB1F

価格(税込)

¥3,000

  • 受付中

    6月4日(火)

    14:00 - 15:30

    東京 /新宿・代々木

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この講座の先生

イリウミ ユウコのプロフィール写真
イリウミ ユウコ
  • 16人
  • 7回
今よりお客様がもっと好きになる!"恋する接客術"

1992年 株式会社丸井入社
販売員12年、マネージメント業務7年
バイヤー4年の23年間を経て、2016年退社。
退社後は、今までとは全然違う事を仕事にして、80歳まで自分の力で働きたいと考え、スクールに通いボディケア、リフレクソロジー、整体の認定資格を取得。

2016年 国際ホリスティックセラピー協会所属
 IHTA認定 メディカルトレーナー
 IHTA認定 リラクゼーションセラピスト
 IHTA認定 リフレクソロジスト オリエンタ ルスタイル

2016年 株式会社JY LINK取締役就任

1973年4月25日生まれ 静岡県出身
趣味 海外旅行 映画鑑賞

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講座詳細

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    *11:00〜11:10
    自己紹介

    *11:10〜11:50
    「恋する接客術」メソッド説明

    *11:50〜12:20
    お悩み相談、フリートーク、質疑応答

    *12:20〜12:30
    感想をお聞かせください。

    少人数で90分間、ゆっくり対話できます。
    生徒さんに合わせてカリキュラムの中身のボリュームも、変更可能です!
  • こんな方を対象としています

    接客業の方、特にマニュアルだけじゃない、自分らしい接客をしたいと考えている方。
  • 受講料の説明

    会議室代
  • 受講する際は以下をお読み下さい

review

レビュー

  • 8
  • 楽しかった!( 7 )

  • 勉強になった!( 4 )

  • 行く価値あり!( 2 )

  • 男性 30代

    この講座は「楽しく接客を学べる講義」でした

    1人での参加でしたが、接客に対しての考え方や捉え方を学ぶことができました。
    接客以外の仕事の考え方なども相談に乗って頂き気持ちもスッキリしました。
    また機会があれば参加したいと思います。

  • 女性

    この講座は「「接客をする自分にもときめく事ができる講座」」でした

    相手にときめきを持つ接客をしている自分の事も好きになれるような内容でした。
    不特定多数の人をおもてなしする仕事ってすごく大変ですが、その大変さが面白さに変わるようなきっかけをもらえました。
    少人数での講座のため、普段の仕事に関する悩みを先生に相談できたり、一緒に受講された方のお仕事のお話も聞けて大変興味深かったです。

  • 女性 30代

    この講座は「接客(仕事)が楽しみになる講座」でした

    あらためて、接客が楽しい仕事だと実感できる内容でした。
    また、これまでの接客に対する自分のスタンスや視野を広げる良い機会となり、今までよりも楽しんで接客できそうです!

    先生は明るい方で、自身の経験に基づくアドバイスも説得力があり、とても勉強になりました!

  • 男性 30代

    この講座は「自分自身を振り返る事が出来る講座」でした

    ただ先生の話を聞くだけではなく、日頃私がやっている事や、他の生徒さんの体験した事を共有する時間がたくさんありましたので、実践的な学びが多くとても楽しい時間でした。

  • 女性 40代

    この講座は「次の日から使えることが沢山ある講座」でした

    経験がある先生の話だったので
    実践で活用できることを聞くことができました。
    実践したら結果も出て嬉しかったです。

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