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CAとして、接客業に携わってきた経験を活かし思いやりを大切にしたマナーをお伝えしています。
受講者の目的に合った指導と実践し分かるから出来るへ導く教授法は大変好評です。
日本マナーOJTインストラクター協会、2019年大賞受賞!
保有資格
シニアマナーOJTインストラクター
キッズマナーインストラクター
インバウンドコーチ
マナープロトコル検定準1級
アロマ環境協会認定インストラクター
サービス接遇検定準1級
カラーコーディネーター
ベースカラー診断士
メンタルヘルスセルフケア検定
登壇実績
専門学校ビジネスマナー講師
ソーシャルマナー1〜3級開講
新入社員研修、医療・介護接遇研修
幼稚園教諭マナー研修、報連相研修、
大手美容サロンマニュアル作成、覆面調査、店長指導
マナー講師養成講座、大手ホテルインバウンドセミナー、
IT企業、官公庁、大手電機メーカー、生保等、業界経験多数
福利厚生プログラム オンラインセミナー
※企業研修で約1200名の方々に研修を実施
丁寧なカウンセリングで、課題解決型の研修が好評。
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女性 40代
マナー講座をはじめて受講したので緊張していたのですが、先生がひとつひとつ優しく丁寧に教えてくださり、リラックスして臨むことができました。
マナーの真髄までくださり、私のような普通の主婦でも日常に活かすことができそうです。
口角アップ体操もがんばります!!
女性 50代
題名の通りマナーが凝縮された、とても身になる講座でした。青木先生はとても魅力的な女性で、心尽しのマナーを伝えて下さいます。今までの答え合わせと共に時代で変化するマナー、変わってははいけないマナーを考え普段の生活に取り入れられると思います。
この度は、心地の良い時間をありがとうございました。また、苦手を克服する勇気を頂けました事感謝いたします。。
女性 30代
マナーについての考え方から、実践を含めてのレクチャーを凝縮して分かりやすく教えて頂きました。
画面を通してでも感じる青木さんから滲み出るオーラで、話しの説得力の様なものも感じました。
楽しくてあっという間の講座です!
女性 50代
指先への意識、座り方など具体的に教えていただきました。言葉に感情を乗せると相手への印象も違ってくるということを教えていただき、日々の中で少しでも実践していけたらと思いました。より細かな接待での立ち振る舞いマナーなど教えていただきたいとおもいました。
女性 20代
青木さんは第一印象から映像からでも伝わるほどの、とても優しく穏やかで凛とした信頼感がある方でした。初めてzoomを利用しての講座でしたが、受講している全員への配慮がとても伝わり、緊張感がありながらも分かりやすく安心してとても楽しくあっという間な時間でした。青木さんに直接お会いしてみたいなと思うほど素敵な方でした。またたくさんの事を学ばせて頂きたいです!