ＩＴ経営のススメ講座～経営戦略と融合した【 ＩＴ戦略 】の作り方～

中小企業経営者様・情報システム担当者様
　
ＩＴ経営のススメ講座 ～経営戦略と融合した【 ＩＴ戦略 】の作り方～
　
経済産業省は、『ＩＴを戦略的に使いこなし、競争力や生産性の向上を実現し、経営力アップする。』ことを「ＩＴ経営」と定義しています。
　
ＩＴを活用する際に最も大切なことは【会社の長所を潰さずにさらに強くする】こと。
ＩＴを使うことばかりに目を奪われず、会社本来の長所を伸ばし、その先の売上と生産性を劇的に向上させるための講座です。
　
　
　
昨今の企業を取り巻く環境を見てみると。。。。
　
◆顧客対応力の強化への要求
　顧客のニーズは高度化・専門化し、さらにはニーズへの迅速な対応を求められるなど、顧客対応力の強化は常に求められています。
◆労働生産性の向上への要求
　労働力不足は一段と深刻化して、労働生産性の向上が求められています。
◆相反する課題への取り組み・解消
　つまり、総労働時間が増える圧力に晒されているにも関わらず、社員一人ひとりの労働時間を短縮しなければならないという、相反する難しい課題への対応を迫られています。
　
その方策のひとつとしてＩＴの力を駆使することが考えられますが、　
このこと自体は昨今のビジネスシーンにおいては特別なことではなく、経営者のみならず部門経営を任せられている管理者においても、目標達成のためにＩＴの力を駆使することは念頭におかれていることでしょう。
　
　
これらを計画的に進めていくために。。。。。
　
経営戦略および業務の効率化を支援する情報システムに関する１年～３年先までの開発企画（計画）、つまり、ＩＴ戦略計画を策定されていますか？
　
▶経営戦略に合致したＩＴ戦略計画を定期的に文書化されていますか？
▶会社で利用している情報システムを包括的かつ継続的に把握されていますか？
　
　
　
中小企業などの中には、ＩＴ活用を進めるための人員も、使える時間も予算も十分にあると言えないのが現実。
　
・掛け声ばかりで進まない。声を掛けれど進まない。
・仕事は減らないのに、残業を減らせ？
・トップの意識と覚悟が足りない！
・ＩＴ担当者・ＩＴ部門はどう関われば……　
　
　
他方、これまでの情報システムやＩＴについて、疑問や問題を感じたことがありますよねぇ？
　
■ＩＴで業務効率が上がるとは思えない
■ＩＴに係る投資費用、運用費用が高くて納得できない
■ＩＴ担当者の現場力に満足していない
■業務の品質が満足できるレベルに達していない
■欲しい情報がすぐに手に入らない
■個々の顧客ニーズに対して柔軟に対応できていない
■取引先とのやりとりの手間やスピードに納得できない
　
これら、ひとつでも疑問や問題を感じたら、もしくは、ひとつでも意識していないことがあれば、「ＩＴ活用の伸びしろ」は必ずあります！
　
　
労働生産性向上はＩＴの得意中の得意分野です。
そして、ＩＴは現場のための便利ツールでもあります。
　
だから、ＩＴを使えば、業務の生産性をぐっと高めて人手不足を克服することも可能と勧められて
　
➡請求書発行システムを導入した
➡販売管理システムを導入した
➡在庫管理や生産管理のシステムを導入した
➡経費精算システムを導入した
➡顧客管理や営業支援のシステムを導入した
➡取引先との受発注をシステム化した
➡名刺管理アプリを使い始めた
➡チャットやメッセンジャーのアプリを使っている
　
しかし。。。。。。
　
◆労働生産性向上のために導入したはずのＩＴなのに。。。
　単に利用するだけになってしまい、場合によっては、かえって面倒になりうまく活用できていない。
　
◆ＩＴに懐疑的、否定的になるあまり。。。
　昔ながらの非効率なシステムを使い続けて、多くの業務が手作業に依存している。
　
◆あふれかえるＩＴ技術やＩＴサービスに。。
　もう、どうしていいかわからず、ＩＴ化を放置している。
　
　
なぜ。。。。
　
▶ＩＴをうまく活用できないのか？
▶ＩＴに背を向けてしてしまうのか？
　
　
それは、ズバリ、「ＩＴで良い思いをしたことがなく、その原因に気づいていない」からです。
　
　
経営者が「ＩＴを現場の便利ツール」と捉えて当事者意識を持てなかったことも、過去を振り返れば明らかです。
　
ＩＴは現場の便利ツールといった認識であると、
「現場の改善に、ＩＴ担当者と事業部門で良きに計らえ」となります。
その結果、事業部門の過大な要求を反映した水膨れシステムが出来上がってしまうのです。
　
業務システムの刷新であろうが、デジタルビジネスのような新たな取り組みであろうが、経営戦略に関わる取り組みである以上、「システム会社に任せて」や「現場に任せて」はあり得えないのです。
　
　
　
今回の講座では
　
◆ＩＴの動向、そして経営者や部門管理者がとるべき対応
◆ＩＴ活用における会社の問題点をチェックする方法
◆労働生産性の向上をＩＴで改善して人手不足に打ち勝つヒント
◆こんな時に役立つＩＴノウハウ
　・欠員を補充しなくても今までと同じだけの業務をこなしたい
　・属人化を解消し、離職に伴うリスクを軽減したい
　・人員の配置転換を容易にしたい
　・残業を減らし社員の疲弊を防ぎたい、など
　
次々と新たな技術が登場し、目まぐるしく変化するＩＴを、労働生産性向上のために上手に使いこないし、人手不足の中でもビジネスを拡大していくためのノウハウを徹底解説いたします。
　
　
ＩＴを活用する際に最も大切なことは【会社の長所を潰さずにさらに強くする】こと。
ＩＴを使うことばかりに目を奪われず、会社本来の長所を伸ばし、その先の売上と生産性を劇的に向上させるための講座です。