副業を始めよう！未経験🔰から始める面接官代行

＜副業を考えても、人事の経験で何ができるのか分からない＞

副業や独立を考えたことはあるけれど、人事の経験で何ができるのかが分からない。そう思ってきたのではないでしょうか。

思いつくのはキャリアコンサルタントの資格を取るか、社労士を目指すか。どちらも時間とお金がかかるので、結局何も始めていない。

私も同じでした。独立を決めたとき、自分に何が売れるのか分かりませんでした。人事の経験しかなく、資格も持っていなかったからです。

＜私はこれで独立しました＞

フリーランスとしての最初の仕事が、面接官代行でした。

人事として10年以上、延べ4,000人を超える面接に対応してきました。小売、官公庁、IT、製造業など、業界も企業規模も幅広く経験しています。ただ、独立した当初に売れたのは「人事の経験がある」ことではなく、面接という業務が外部に切り出せるものだったからです。

この講座は、机上の紹介ではありません。自分が実際に通った入口の話をします。

＜一次面接は、外部に発注されています＞

一次面接は、社員の工数削減のために外部へ発注されることがあります。これが面接官代行という仕事です。

人事の経験がある方なら、想像がつくと思います。母集団が大きい時期、一次面接だけで現場の手が止まる。あの工数を外に出せるなら出したい。そう考える会社は実際にあります。

＜自社の面接官と違うのは、たった一つ＞

説明責任が伴うことです。

自社の面接官であれば、「なんとなく合わなそう」で見送ることもできます。誰にも咎められません。しかし代行はそれができません。なぜ合格なのか、なぜ不合格なのかを、発注元に説明できなければ仕事として成立しません。

つまりこの仕事で問われるのは、人を見抜く目ではありません。説明できるだけの情報を、面接の中で取り切る質問力です。

逆に言えば、そこさえ押さえれば成立する仕事でもあります。新しい資格も、肩書きも要りません。

だからこの講座では、その一点だけを扱います。案件の取り方や単価設定は扱いません。60分すべてを質問力に使います。

＜あなたは、この候補者を採用しますか＞

ここからが本題です。実際に一人の候補者を立てます。

明るく、同じ業界で経験を積んできた若手。社内の一大プロジェクトに参加して頑張ったことが売りだと言います。

まず、よくある質問をしてみます。

「どんなプロジェクトでしたか」
「何が難しかったですか」
「達成できましたか」

返ってくるのは、チーム全体の話です。本人が何をしたのかは分からないまま、時間だけが過ぎていきます。

ここで皆さんに問います。この方は合格ですか、不合格ですか。そしてそれはなぜですか。

少人数ですので、お一人ずつお答えいただきます。

＜質問を変えると、同じ候補者が別人になります＞

次に、STARという型に沿って、同じ候補者に質問し直します。

すると、さきほどまでよく見えていた人物像が変わっていきます。プロジェクトに参画はしていた。しかし担当していたのは日程調整と資料作成の補助で、主担当ではなかった。そうしたことが、順番に見えてきます。

同じ候補者です。同じ持ち時間です。変えたのは質問の仕方だけです。

そして今度は、合否の理由を説明できる状態になっています。これが、代行として求められる水準です。

＜もう一段、掘り下げる質問＞

行動特性を確認するための質問を、もう一つお伝えします。

「学生時代に一番熱を入れたことは何ですか」

金銭的な利害関係がない中での行動には、その人の価値観と行動特性が表れます。掘り方は同じくSTARです。

この場面では、皆さんに実際に質問をしていただきます。SからRまで、順番に当てていきます。

＜難しそうに見えて、必要なのは一つだけです＞

候補者は毎回変わります。経歴も、性格も、見るべきポイントも同じではありません。これは変えられない前提です。

変えられるのは、面接官の側だけです。

型を持たずに面接に臨むと、毎回ゼロから始めることになります。だから最後は直感で決める。直感で決めたので、後から理由を説明できない。代行では、これが致命的になります。

逆に言えば、型はひとつでかまいません。ひとつあれば、相手が誰であっても同じ順番で情報を取れます。才能でも経験年数でもなく、手順の問題です。

＜6名限定で行う理由＞

この講座は6名程度の少人数で行います。

全員に合否を答えていただき、全員に質問を当てていただくためです。聞いて帰るだけの講座であれば、この人数にする必要はありません。

自分で判断して、自分で質問してみないと、型の効果は分からないと考えています。

＜この60分で持ち帰るもの＞

・チーム全体の話から、本人の行動だけを取り出す質問の手順
・行動特性を確認する、もう一つの質問トピック
・合否の理由を言語化するための、情報の取り方
・面接官代行という仕事の中身と、自社面接官との違い

＜正直にお伝えしておきます＞

この講座を受けても、明日から案件が来るわけではありません。案件を紹介する講座でもありません。お渡しするのは、案件が来たときに通用する質問の技術です。

また、人を見抜けるようになる講座でもありません。面接で人を見抜くことは、経験を積んだ面接官にもできません。できるのは、候補者が誰であっても同じ手順で事実を引き出し、合否の理由を説明できる材料を揃えることです。

型を知っても、最初の1回は必ず戸惑います。60分で身につくのは手順の理解までで、実技の練習は次の講座で扱います。

＜このあとのステップ＞

続けたい方には、次の講座をご用意しています。

・実践的な面接スキルを磨く——ロールプレイングとフィードバック
・面接と同じくらい大事な、面接前の準備と面接後の評価・評定の方法
・動機付けまでできる面接官になるために

＜最後に＞

長い文章を読んでいただき、ありがとうございます。

人事の経験は、社内でしか使えないものだと思われがちです。私自身もそう思っていました。実際には、外から必要とされている領域が確かにあります。

その入口を、60分でお見せします。