悪意ある口コミを入れられたら☆悪意あるレビューから事業者を守りたい

■「悪意ある口コミに振り回されていませんか？」
たった1件のネガティブレビューで信用や売上が揺らぐ時代。
この講座では、事業者・フリーランス・個人事業主が知っておくべき 正しい対処法と信頼を高める活用術 を学べます。


■いまは　あらゆるサービスやお店で
お客様から　口コミやレビューを入れられてしまう時代です。

しかし　その口コミは　本当に正しいものばかりでしょうか？




サービスの質が低くて　悪い口コミを書かれたら
それは　もうしかたないことだとおもいますが

問題は
サービスはしっかりしていてまったく問題はないのに
なにかの嫌がらせか報復で
悪意のある　ありもしない　悪い口コミをいれられてしまうリスクも
事業者側はあります。




これは　そんな　ありもしない　悪意的な営業妨害を狙った口コミやレビューをされたときに
対処する方法を　教える授業です。




知人で　商売をされている人が
悪意のある口コミで　なやみ　廃業されたことが　この授業をやろうと思ったきっかけです。

私に話してくれたら　わたしも　アドバイスできることがあった・・と
おもったものでした。




わたしも　商売をやっているので分かるのですが
ほぼ１００パーセントに近い９割がいいお客様で　悪いお客様や悪い人間というのは　少なからずいるとおもいます。


何十年か商売してきて思うのは
インターネットに書かれるレビューや　口コミというのは
常に正しいものばかりではないということ。


なにかの報復的な感じでしてくる　サービスの質とは全く関係のない　悪意のある口コミなど　
よくある話です。


自分の願いが届かなかったときに
ひとは　報復的に　悪意のある口コミを書く場合があると思います。



私が以前、撮影したことがある　インストラクターのかたは
生徒様に　（恋愛感情的な意味で）好意を持たれ　それを断っただけで
悪意のある口コミを　ネットに書かれた人がいました。

その場合、
その口コミやレビューは　本当に　正しいものなのでしょうか？


サービスの質とはまぅったくかんけいない
悪意のある　口コミ。
少なからず　なにかの報復で　書いてくる　悪魔のような人はいます。


それは　あなたが行っているサービスとは関係ない
なにかの　報復であったりするのです。
これは商売している人なら　誰にでも起こりうる話です。



上記のような　いわれのない誹謗中傷やなにかの報復でのいやがらせの投稿の場合、対処する方法があります。





私の場合、
ある　お客様に　「値切りの交渉」をされました。

わたしは　断りました。

契約前に　値切りの交渉をしてきたら　その仕事はやらないのですが
値切りの交渉をしてきたのは
わたしが　仕事をするその当日でした。

私は　一切、そのひとの値段交渉は受けませんでした。


値切りに失敗した　その客は
悪意のある、ありもしない　罵詈雑言の　営業妨害を狙った口コミをネットに記載してきましたが　

わたしは法的に　戦いました。



法的に戦うお金がない・・場合も
いくつか　対処法があります。

わたしが　学んだ
悪意のある　口コミの対処法を　いくつか　教えます。



悪意のある口コミや　いわれのない嘘のレビューに悩んでいる個人事業主やフリーランスの方は　相談するひと・共感する人がいるだけで
救われると思います。

私はあなたの悩みが理解できると思います。
私も悩んだことがあるからです。
是非　話してみてください。





授業なので　これは　ただの悩み相談ではなく
この講座は
話を聞くだけではなく　いくつかの　その場合の対処・対策の授業をいたします。


詳しくは　当日の流れを　お読みください。





■実際の授業とは違うい内容ですが
下記動画で　講師の雰囲気などは分かると思います。
↓





■授業は　

○対面授業（東京・日本橋まで授業を受けに来る）
または
○Zoomなど　テレビ電話を使ったオンライン形式


・・のどちらかを　選べます。


※対面授業の方が　確実に　理解度は上がるので
東京都中央区まで　来れる方は　対面授業の方がよろしいです。









＜こんなことが出来るようになります＞
６０分程度で　悪意のある事実無根の、悪い口コミを入れられたときの対策を伝授いたします。
基本マンツーマン授業で丁寧に　教えます。




＜こんな風に教えます＞
屋内で、基本マンツーマンで丁寧に教えます。
講師の一方的な説明にならずに参加者の皆さんと対話する形式で、
自由に学んで頂きます。

【対面でも　オンラインでも　OKです】
オンラインでしたら日本全国の方に　お話しできますので
日本全国から　同じお悩みを持った事業者の方　是非お話しください。
もしかしたら　私の経験が　あなたの役に立つ可能性もあります。





＜持ち物＞
とくになにもいらないとおもいます。

＜定員＞
基本 マンツーマンに近い形でがっちり教えていくので1名。
ただしお友達、または　ご家族・同僚と一緒に参加したい場合は　ご連絡くださいませ。
ご一緒に参加できます。

＊人数分　受講料はいただきます。

＜お日にち・お時間＞
行きたい日（オンラインであれば　受けたい日）・行きたい時間（オンラインであれば　受けたい時間）があれば　相談してみてください。
講師のスケジュールがあいていれば　開催可能なこともあります。
ご希望日時　是非　お問い合わせください。

決済前に　一度　メッセージで　受講日時を教えてもらえると
ありがたいです。

講師は普段　カメラマンをしていますので
いきなり授業の決済をされると　対応できない場合があります。

授業の決済前に　１度　「○月○日　○時　あいていますか？」など
日時問い合わせをいただけますと　たいへん助かります。