学んだ【会話の型】を実践で活かし質問力&対応力を強化✨初対面でも雑談や会話を楽しめる自分に😊自然に話が広がる会話術をロールプレイでで実践に✨
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電子書籍『第一印象で差をつける 売れる接客黄金ルール』著者
はじめまして😊
「信頼で選ばれるコミュニケーション」をテーマに活動しております、接客・営業・コミュニケーション講師の藤川麻美です。
百貨店で18年間トップセールスとして培った経験と、1,500回以上の企業研修で培った実践ノウハウをもとに、「売り込まずに選ばれるコミュニケーション」をお伝えしています。
私のレッスンで大切にしているのは、知識を増やすことではなく、「明日からできる!」を増やすことです✨
そのため、一方的に話す講義ではなく、...
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