会議運営や就職活動など、幅広く活かしていただけるスキルです！
開催日程はありません。
★元ANAグランドスタッフ
★元最上級ステータス ダイヤモンド会員様のコンシェルジュ
★マナー講師としてNHKやWEB記事など各メディア出演
***大切にしている事***
◉マナーに「知らなくて恥ずかしい」なんてことはありません。
ありのままの現状を認めて一緒に進んでいきましょう‼
◉その方の性格や悩みによって授業内容をアレンジ
その方に合った授業を心掛けています！
***こんな方に受講していただきたいです***
■お客様対応が怖い
■自分の接客に自信がない
■会社で怒られることが多いが理由が分からない
■後輩育...
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＜所要時間＞
120分
＜当日のレッスンの流れ＞
1. 自己紹介
2. ファシリテーターとは
3.ファシリテーターの役割
4.ファシリテーターとして必要なスキル
5.話し合い(会議)の基本的流れ
6.質疑応答
※適宜演習があります
＜所要時間＞
120分
＜当日のレッスンの流れ＞
1. 前回の振り返り
2. ファシリテーターに必要なスキル~ロジカルシンキング~
3.受講者のタイプに合わせたファシリテーション
4.対応が難しい参加者への対応方法
5.質疑応答
※適宜演習があります
