上手に伝えて意見を通す!「看護師の交渉術」

対面 オンライン

上司や医師、患者さんとの関わりで 相手の説得が必要になった時 これを抑えるだけで意見が通りやすくなる。 そんなメソッドをお伝えします。

こんなことを学びます

「○○師長、このやり方、効率悪いってみんな言ってるんですけど、
変えてもらえませんか。」
つい、上司にこんな不満をぶつけてしまってませんか?
または「うまく言えない。言って睨まれるの嫌だな。」と
我慢してしまっていませんか?
「なぜか、あの人だとスムースに話が進む。」
「あの人の言うことは通りやすい。」
そんな人を羨ましく思うことはありませんか?

状況を変えるには、上手に話し合いをすることが必要です。
交渉の上手な人は知っている
上司には上司の、患者さんには患者さんの、
それぞれに合った準備の仕方、話の仕方…
そんなメソッドを場面別でお伝えします。
受講後は、あなたも『交渉の達人』です。


【こんな方にオススメ】
〇看護師さん限定です
〇医師や他職種、患者さんたちと話をする機会が多い方
〇自分の意見をもっとうまく伝えたいと思っている方
〇職場をもっと改善したいと考えている方

【前回の様子】

今回はお二人の看護師長さんにご参加いただきました!

病院内の研修で、「交渉術について話してくれないか?」というご相談を受けたそうで、
今回はその勉強のため、参加されました

実際の現場でも、他のポジションとのやり取りの中で、
・なぜ上手く伝わらないのか?
・相手が強引に意見を押し付けてくる時の対処法は?
など、色々と困りごとがあるようで、
講師の竹内陽子さん(@yoko_tohshinsou )が
丁寧に交渉術について解説してくださいました

講座を進めていく中で、参加者さんも過去に経験があったのか
「あの時は自分が譲るべきだったのか!」
「じゃ先生、こういう時はどうしたらいいですか?」など、
気づきや知識を取り入れれた様子でした相手の意見に流されないためにも、
「どこまで譲れるのか」「そもそもの論点」
がブレないようにしっかりと自分の中で持っておくことがとても大切だと学べました

講師の竹内さん、ありがとうございました❣
(コメント:OBPアカデミアスタッフ)
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6月15日(土)

18:30 - 20:30

大阪 / 京橋・OBP

予約締切日時

6月14日(金) 18:30

参加人数

0/1人

開催場所

大阪メトロ谷町線 天満橋駅 徒歩10分
コワーキングスペース ゴートゥヒーロー大阪府大阪市都島区片町1丁目5-13 センチュリービル 4階

価格(税込)

¥3,100

  • 6月15日(土)

    18:30 - 20:30

    大阪 / 京橋・OBP

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対面受講日程

6月15日(土)18:30 - 20:30

¥3,100

参加人数0/1人
場所大阪メトロ谷町線 天満橋駅 徒歩10分

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オンライン受講日程

価格(税込)¥3,100

この講座の先生

フリー医療メディエーター・じぶん開発コーチ

医療メディエーター
じぶん開発コーチ

複数の病院で、経営企画、人事、総務管理職を歴任。
また、サービス担当課長として、総合相談窓口運営にも携わり、
職員や患者さんの様々な悩みごとの相談を受けてきました。

〈保有資格〉
・医療メディエーター
・病院経営管理士
・クォリティマネージャー研修修了
・第1種衛生管理者  他

当日の流れとタイムスケジュール

【プログラム】
1.講義講座内容
〇交渉が必要な場面、こんなにあります
〇交渉には準備が大事
 ・相手を知る
 ・争点を絞る …
〇忘れないで、大事な心構え
 ・WIN WINは必須です
 ・骨は何? 目的を手段を勘違いしてませんか?本当に伝えたいこと…
等々…交渉のメソッドをお伝えします。

2.ロールプレイ
〇参加者同士で、交渉の体験をしてみましょう
講座の内容を活かしてアウトプットしてみます。
違う立場を体験してみることで、相手への理解も深まります。

3.振り返り
〇「うまくできた」「ここが難しい」
参加者同士で共有しましょう

4.アンケート記入
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こんな方を対象としています

【こんな方にオススメ】
〇看護師さん限定です
〇医師や他職種、患者さんたちと話をする機会が多い方
〇自分の意見をもっとうまく伝えたいと思っている方
〇職場をもっと改善したいと考えている方
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受講する際は以下をお読み下さい

10分以上遅刻されると、ご受講いただけない場合があります。
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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