一度でも電話に出ることが怖いと感じたことがある方は必見です！
★元ANAグランドスタッフ
★元最上級ステータス ダイヤモンド会員様のコンシェルジュ
★マナー講師としてNHKやWEB記事など各メディア出演
***大切にしている事***
◉マナーに「知らなくて恥ずかしい」なんてことはありません。
ありのままの現状を認めて一緒に進んでいきましょう‼
◉その方の性格や悩みによって授業内容をアレンジ
その方に合った授業を心掛けています！
***こんな方に受講していただきたいです***
■お客様対応が怖い
■自分の接客に自信がない
■会社で怒られることが多いが理由が分からない
■後輩育...
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先生の授業内容はわかりやすい、実際使いたい対策もがいっぱいあります。
リピートしたいと思います。
電話対応マナーを基礎から教えてくれます。
講師の先生も明るく丁寧で安心できます。
資料も分かりやすく勉強になりますので、復習もできると思います。
リピートしたいと思える講座です。
講座の内容も大変勉強になりましたし、
普段の電話応対について疑問に思うことのお話も
たくさん聞いていただき、大変参考になるお答えをいただき、受講して良かったです。
教えていただいたことをこれから実践していきたいと思います。