第1回 5月11日(土) 19:00 - 20:30
第2回 5月25日(土) 18:00 - 19:30
第3回 6月8日(土) 19:00 - 20:30
第4回 6月22日(土) 19:00 - 20:30
第5回 7月6日(土) 19:00 - 20:30
第6回 7月20日(土) 19:00 - 20:30
第1回 6月5日(水) 20:30 - 22:00
第2回 6月19日(水) 20:30 - 22:00
第3回 7月3日(水) 20:30 - 22:00
第4回 7月17日(水) 20:30 - 22:00
第5回 8月7日(水) 20:30 - 22:00
第6回 8月21日(水) 20:30 - 22:00
第1回 6月12日(水) 9:00 - 10:30
第2回 6月26日(水) 9:00 - 10:30
第3回 7月10日(水) 9:00 - 10:30
第4回 7月24日(水) 9:00 - 10:30
第5回 8月14日(水) 9:00 - 10:30
第6回 8月28日(水) 9:00 - 10:30
🥇ミキハウス子供服売上パート部門 全国10位
🥇クラブホステス時代 No.1
🥇不動産売買営業 営業所内1位
🥇電子書籍Amazon kindle 9部門1位&ベストセラー獲得
子供時代は人見知りで引っ込み思案のいじめられっ子。
大人になっても外で働けない…。
父の会社がまさかの倒産。
急遽外に働きに出ることになりアパレル業界へ。
ミキハウス子供服売上パート部門全国10位。その後夫の体調不良で収入が激減。家計の収入を増やすべく30歳過ぎて初めて夜の世界へ。ホステス時代は売上No.1を獲得。
昼夜ダブルワークを1年経験し...
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①好印象な第一印象
・無表情と笑顔で持つ印象の違い
・好印象を与えるためには
・やってみよう笑顔5秒キープ
②言語的コミュニケーション
・伝わりやすく、好印象な声・音
・難しい言葉は使わない
・伝わりやすい話し方
③非言語的コミュニケーション
・非言語的な悪印象と好印象
・自分の非言語的コミュニケーションに気付く
・非言語的コミュニケーションで好印象(実践)
①傾聴力とは
・傾聴するってどういうこと?
・傾聴するメリットとデメリット
・「聞いている」「理解している」は違う
②『聞いてもらって嬉しい』を思い出す
・なぜ、聞いてもらうと嬉しいのか?
・聞き下手がやってしまうこと
・聞き上手がやっていること
③他人への興味の持ち方
・人はそもそも他人に興味ない
・どうやって興味を持つ?
・『聞いてもらって嬉しかった』言語化
①かっこいい言葉は言えなくていい
・相手が話しやすい言葉を返すコツ
・オウム返しを使ってみる
・かっこいい言葉じゃなくていい理由
②言葉・単語の拾い方
・言葉を拾えないのはなぜか
・意識がどこに向いているか自覚する
・相手に意識が向いていると起こること
③実践・相手の言葉を拾ってみよう
・『拾ってもらう』を感じてみる
・『拾ってみる』をやってみる
・『拾う・拾ってもらう』の感情を言語化
①共感ってなんだろう
・そもそも共感とは
・共感するメリット・デメリット
・共感できるコツ
②連想ってなんだろう
・連想できていない会話とは
・連想できている会話とは
・ストーリーから連想して言語化してみる
③共感と連想
・共感と連想で起こること
・共感・連想のための聞き方
・聞いたことを連想して質問に変える
①ほめて良好なコミュニケーション
・ほめられると感じること
・ほめるデメリット
・ほめるメリット
②効果的なほめどころの見つけ方
・見えるところで掴む
・行動から掴む
・言葉から掴む
③好印象なほめ方
・掴んだ箇所の好印象なほめ方とは?
・単語からほめる内容を想像する
・相互ほめをして、ほめられる気持ちを知る
①初対面でも相手に興味が持てるコツ
・何が見える?(相手の見える部分に意識)
・どんな行動をする?(相手のしぐさ・動き)
・どんな言葉を話す?(言葉をよく聞く)
②興味を質問に変える
・自分フィルターを外そう
・ありのままの相手を受けとめる
・疑問・質問を考え出す
③初対面でも会話ができる
・あいさつプラスα
・会話のキャッチボールとドッジボール
・テーマで雑談実践