はたの さとこ

こんなことを教えています

雑談コミュニケーションで話せた！売れた！に大変身♪

「雑談ってなんとなく苦手…」
そんなお話しをよく耳にします
そんなふうに思ってしまうほど
雑談って難しいものではないのです


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雑談を「雑」に扱っていませんか？
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例えば普段友達や家族と
何気なく交わしている会話
これこそ雑談ですよね

そんな雑談をすることで家族や友達が
どんなことを思っているのか
改めて理解できた✨
そんな経験、誰でもあると思うんです

雑談はテキトーに話しをすること
ではありません

「さまざま」なことを
「いろいろ」な人と話しをして
人間関係を円滑にする

これこそが真の「雑談」なんです❗

でも、初めて会った人や
話のなんとなく話のかみ合わない人と
話さなくてはいけない場合
あなたは、どう思いますか？

「緊張する・・・」
「何を話したらいいのかわからない」
「沈黙が続いてしまう・・・」

そんな事が少なくないですよね

だけど雑談をすることで
初めて会った人や
なんとなく話のかみ合わない人とも
会話が弾むとしたら？！

嬉しいと思いませんか？

たくさんの人と
話しをすることで間違いなく
あなたの世界は広がるのです✨


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話し方を学ぶメリット
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・コミュニケーションが円滑になる

・「これも話してもいいですか？」と言われるようになる

・話しかけられやすい自分になる

・向こうから言ってきてくれるようになる

・楽しい
（話している時、人生、仕事、家庭、人間関係）



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わたしのエピソード
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初めてのお客様

しかも、お電話でのことです

だいぶ雑談をして
リラックスしていただけたころ
お客様の方から

「話しにくかったけど、聞いてください…」

その言葉の後に続いたお話しは
もし聞いていなかったら
後に大きなトラブルになるほどの
とっても重要なことでした❗

雑談でリラックスしたからこそ
心を開いてお話ししてくれたのです。



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雑談が出来るようになるとこんな事が起こります
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・コミュニケーション力UP

・仲良くなれる

・信頼される

・上司から可愛がられる

・モチベーションUP

・成績が上がる

・売上げが上がる

・お客様と話すのが怖くなくなる

・売っているのに「ありがとう」と言われる

・売り込まずに勝手に売れるようになる



私は多様な職種を経験したからこそ
誰とでも話せる話し方が身に付き、
世界が広がりました。

話し方があれば何をやっても成功します。
そんな私、独自のノウハウをお届け❗

良好な人間関係や
円滑なコミュニケーション
さらには成約率アップを
目指していきましょう✨