人を動かす心理学実践講座〜わからない相手の本音や感情がわかる

メンタルコーチ・看護師
佐々木いづみです

この講座では
「人を動かす」心理学実践の基礎
について、具体的にお伝えしていきます。
わからない相手の気持ち、感情の理解がより深まり
人間関係が楽になります。

すると
信頼関係をグッと深められる
仕事のパフォーマンスUPも感じられる
そんな変化が感じられていきます。

自立型のスタッフ育成コーチングの基礎編として
管理職、リーダー職の方に特にお勧めです。



＜こんなことを感じていたりしませんか？＞

・相手の考えや気持ちをもっと理解したい
・もっと信頼関係を深めたい
・職場のコミュニケーションを改善したい
・意欲や持てる力を引き出すスキルを磨きたい
・主体的に動けるスタッフ育成ってどうしたらいいのだろう
・相手のメンタルケアの秘訣を知りたい
・自分自身が潰れてしまわないメンタルケアのコツを知りたい
・もっと仕事を任せて、自分の本来の仕事や役割に集中したい
など


しかし、現実的には・・・

・何をしても、伝わらない、わかり合えない
・解決策は見えず諦めの境地
・何だかイライラ、モヤモヤが募る
・結局は自分がやった方が早いので
　相手の役割や仕事をやってしまう
・結果的に、自分の仕事は山積。
　相手は離れていき、退職者も続く・・

そんなことってありませんか？


コーチングも学んだ。
傾聴、共感、質問など
コミュニケーションスキルも大切さも知っている。
意識しているし、自己研鑽もしている。

それなのに、なかなか上手くいかない・・・
どうしてなんだろう。


数年前まで
私も同じような悩みを繰り返していました。

でも今は抜け出すことができています。
ここから抜け出す秘訣、再現性ある方法が
ちゃんとありました。


それは何か？

「人を動かす３原則」を
身につけ、実践できるようになったからです。

①人の心の仕組みがわかる
②本当の感情に寄り添う
③人の心の『根本原因』から解決


特に大切なことは、３つ目の
心の『根本原因』を明確化し、
解決していくことです。


もしもあなたが今も
上手くいかない現実を繰り返しているとしたら・・・

悩みの『根本原因』から
解決することが最も大切です。


この講座の特徴は
ただノウハウやスキルアップ術を
お伝えするのではありません。

「人を動かす３原則」を知り、
あなたの上手くいかないと感じてる
あなた自身の『根本原因』から
一緒に明確化していきます。


＜私のビフォー・アフター＞

数年前までは、私も同じ悩みを抱えていました。
スキルを身につけても、学んでも
一向に悩みや課題は解決しませんでした。

伝わらない、わかり合えない・・・
それでも諦めずに
毎回とことん相手と向き合い解決に努めてきました。

しかし、10年、15年とその繰り返し
仕事もストレスも増える一方
遂に自身のメンタルは潰れかかってしまいました・・・

パニックやうつ症状も出現
遂には燃え尽きてしまったのです。
そして長く勤めた職場を退職。

転職後、しばらくは悩みから解放されました。
しかし
気がつけばまた同じ悩みや課題を繰り返していました。

伝わらない、わかりあえない感覚。
相手の課題だとしても、結局は
相手を待っていても進まない、
周りに明確をかけてはいけないと思って
自分でやってしまう。

結局は、仕事とストレスで溢れ
シンドイ日々に戻っていたのでした。

しかし、これは相手のせいではなく
職場環境のせいでもないことにも
薄々気づき始めていました。


いい加減に、この苦しい日々から解放されたい！

そう思いはじめ、こころのことを学び始め
メンタルコーチングと出会います。

振り返ってみると私は
無意識に、相手をどうにか変えようとしていました。
でもその前にやることがあったのです。

・心の仕組み・自分の心の取り扱い方を知ること
・繰り返す悩みや課題の
　「根本原因」を明確化して解決すること

まずは、自分のことを深く知り
自分の心の根本原因から解決することでした。

ここを解決せずして
相手を変えようとしていたから
上手くいかないし、解決できなかった
ということが、よ〜くわかりました。


実際にメンタルコーチングを受けながら
『根本原因』の解決をしていったことで
今まで何をしても解決できなかった
悩みや課題から解放されていきました。

自分が「わかる」が進むことで
相手が「わかる」も進んでいきました。

さらに、
真の意味で自分を信じられるようになったからこそ、
相手を信じ、「任せること」「断わること」もできるようになりました。

結果的に、
仕事の抱えすぎも軽減し、
心身がとっても楽になっていきました。

時間のゆとりもでき、本来の役割を果たしたり
プライベートな時間までも取り戻していきました。

『根本問題』から解決することで、
職場の「人間関係」以外にも、
ずっと気になっていたことや悩みが
芋づる式に解決していきました。

なぜならば、
自分の悩みの『根本原因』は同じだからです。


『根本原因』とは＝「思考の癖（心理学的にはビリーフ）」のことを言います。
幼少期につくられた自分を制限する「思い込み」のことです。

私は「ちゃんとしなければならない」「完璧でなければならない」という
『思考の癖』を強く持っていました。

その『思考の癖＝色眼鏡』で、
相手や世の中を見ていたので
捉え方や考え方に偏りが強く出ていたのです。

そのため無意識的に
自分だけではなく、スタッフや相手に対しても
厳しすぎるジャッジをしてきたようです。

怒っているつもりはないのに
理詰めで話しすぎて、スタッフの唇が震えている・・・
そんなエピソードもありました　汗

傾聴の姿勢、いい質問が仮にできていたとしても
これでは、相手は、
本音なんて言えないし、相談もしにくかったですよね。

無言の圧を感じて、頭がフリーズしたり
緊張感でいいパフォーマンスができないなど
そんな環境を作り出したのは
私にも要因があることがわかりました。

でも、今はこのことを知れて本当によかったです。

「人を動かす３原則」を理解し
根本原因である『思考の癖』から変えてきたことで、
何よりも生きやすくなりました^ ^

仕事でもプライベートでも
自然体でいられるようになりました。
人生が好転していきました。


＜本講座の特徴＞

この講座では、
「人を動かす３原則」の
知識の伝達だけでは終わらせません。

あなた自身の繰り返す悩みの
『根本原因』を一緒に明確化し
改善策を見立てていくことが
本講座の特徴でもあります。


主体的に動けるスタッフ育成法を知り
リーダー力のワンランクアップを図り
本来の自分の仕事や役割に没頭できる
充実した毎日を取り戻していきませんか？


＜受講後の期待されるもの＞

・「人を動かす３原則」がわかる
・相手の本音、考えや、本来の力を引き出せる傾聴・質問ポイントがわかる
・部下や相手との信頼関係を深める秘訣がわかる
・コミュニケーション術に自信が持てる
・人間関係の悩み、上手くいかなかった「根本原因」と解決策がわかる
・主体的に動けるスタッフ育成コーチングの秘訣がわかる
・仕事を任せられる部分の見える化
・自分本来の仕事時間をつくっていける
・ストレス軽減、心身両面で楽になる
・自然体の自分で仕事もプライベートも充実感が得られていく

など


＜本講座の内容＞

1.「人を動かす３原則」とは何か？

　・こころの仕組み
　・うまくいかない自分の人生パターンとは？
　・繰り返す悩みや課題の『根本原因』の正体とは？

　
2.自分のコミュニケーションの癖、『思考の癖』を知る
　
　・自分の「思考の癖（ビリーフ）」について知る
　・その解決の方向性を知る

3.主体的なスタッフ育成コーチングの基礎

　・相手の本音や気持ちを理解、引き出す秘訣がわかる
　・相手も気づいていない感情や考えを引き出す視点
　・相手が「わかってもらえている」と感じられる
　　コミュニケーション術の秘訣


4.質疑応答
　　気軽に質問してくださいね

あなたとお会いできること
楽しみにお待ちしています^ ^