■こんなことを学びます
\\お申込の方に4大特典プレゼント中//
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①タイプ診断テストを受ける事が出来ます
②8つのタイプ解説書をお渡しいたします
③1週間フォローアップ相談お受けします
④講座資料(PDF)を講座終了後にお渡しします
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あなたは「上司」 という言葉から、どんなことを思い浮かべますか?
例えば「ボス」または「管理者」他には「責任者」でしょうか。
世の中の多くの「上司」はみな、仕事ができる人たちばかりです。
そして、圧倒的多数の「上司」が、部下・後輩にとって「いい人」であって、「善人」だと思います。
ところが、性格がひねくれていて、すぐに怒る・口を開けばもんくばかり。できれば顔を合わせたくない、つき合うのがとてもむずかしい「ダメ上司」が想像以上にいることも確かです。
会議でなぜかあなたの発言だけにいちゃもんをつけたり、同じチームメイトなのに
明らかに敵意を見せつけて協力的な態度をとらなかったり、こちらの意見の方が
正しいのに、権力を振りかざしてそれをつぶそうとしたり。それが「ダメ上司」
「ダメ上司」を一言で表すと、むやみやたらとあなたの足をっ張る人ではないでしょうか?あなたにとって厄介な敵なのです。
そんな「ダメ上司」とコミュニケーションをとって、よい仕事を使用とか、信頼されようと朝早くから資料を準備しようとか、そんなことに神経をすり減らして、貴重な時を無駄使いしてはいけません。
そんな無駄な時間を費やすよりも、人間心理のメカニズムを利用て、自分のペースに引きずり込み、仕事をスムーズに進める方が、よっぽど価値の高い仕事になります。
「上司を思いどおりに動かす」このスキルはこれからのビジネスパーソンにとって必要なスキルだと考えます。
講座では、これまで私が現場で行った、実際の場面で効果を高い方法のみをお伝えします。厳選したテクニックではありますが、楽しみながら身につく内容になっています。
お願いがあるとすれば、くれぐれも悪用しないでくださいね。
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*こんな悩みや課題ありませんか?*
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・上司の目ばかり気にしてはいませんか?
・会議中上司が意見を聞いてくれないと感じたことはありませんか?
・上司から「承認」がもらえず、会社を辞めたいと考えたことはありませんか?
・上司に言い負かされて、思い通りに進まないことはありませんでしたか?
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*この講座を受けて学んだことを実践すると*
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・誰とでも円滑にコミュニケーションをとれる!
・相手への「ネガティブな気持ち」が減った様に感じる
・意識的に相手の「長所」や「短所」が見つけることができるようになった
・人間関係の悩みがなくなり、仕事に集中できるようになった
・提案書などの書類作成が上手くなります
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*講師について*
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はじめまして
講師の下村 哲夫(しもむら てつお)と申します。
ホテルマン時代は、「クレーム担当係長」として数多くのクレームに対応し、ホテルマネージャー兼研修担当者として、国内グループ企業450名の部下を育ててまいりました。
企業研修講師として独立後は、営業部門や販促部門、人材開発部門から研修企画依頼をいただき、これまで2,000名以上の方々の研修を実施。接客業界のマネージメント経験を活かした、コミュニケーションやビジネススキルに関する研修をお届けしています。
現在は、「小さな組織づくり」専門のコンサルティング・企業研修・講演活動の他に、ビジネス心理学プラクティショナーとして、行動・感情心理学をビジネスシーンで多彩に活用する方法を紹介しています。
◆講演タイトル◆
「顧客倍増の接客心理セミナー」
「コレを学べば他人も自分も見えてくる人間関係に役立つ心理学セミナー」
「あなたのファンをたくさん作る接客術セミナー」
「お客様のココロを開くビジネスコミュニケーション入門」
「5年先も生き残る顧客創造のおもてなし」
「苦情を信頼に変える上級のクレーム対応」
「人のための組織づくりの進め方」
「チーム力アップと生産性をあげるコミュニケーション実践研修」
「営業戦略立案研修(TOP SALES POSITION)」
◆資格他◆
・行動心理士
・ビジネスコミュニケーション心理学1級
・メンタルトレーナー1級
・国際おもてなし協会特別講師
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*この講座で学べること*
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この講座では、5つのポイントをお伝えします。
①相手のタイプ診断・判別
②しぐさや表情から心を読み解く方法
③「ダメ上司」の特徴とタイプ別撃退方法
④「ダメ上司」を見方にして思い通りに動かす方法
⑤「ダメ上司」が隣にいても最高のパフォーマンスを実現する方法
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*スケシュール*
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本講座は、オンライン(Zoom)で開催となります。
パソコンでの参加を推奨します。
ビデオオンの状態での受講・ご参加となります。
オンラインレッスンをスムーズに行うために、下記の事前確認のをお願いいたします。
1. ビデオ表示、音声通話に支障がないことを予めご確認ください。
ビデオまたはオーディオのテスト(zoomの公式サイト)
http://bit.ly/2TfzioL2. オンラインレッスン可能なパソコン機能とネット回線であることのご確認ください。
パソコンと帯域幅の要件
http://bit.ly/37Y2WV0お手数をおかけいたしますが、ご確認よろしくお願いいたします。
◆所要時間
60分
※終了後のお時間に余裕をもってご参加ください
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*こんな風に教えます*
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・マンツーマンで丁寧に教えます。
・講師の一方的な説明にならずに参加者と対話しながら、楽しく学んでいただきます。
・講師は企業研修講師でもあるので、成果が見込まれる方法のみをお伝えします。
◆定員◆
・4名
観察して戦略をたてて実践しようと思いました。