聞き上手になり、心と会話・人間関係を楽にする！傾聴トレーニング入門

こんにちは、講師の高木です
私にとって「傾聴」とは、相手の気持ちを聞くことで
安心感を与え、会話を楽にする聞き方です

簡単ではありませんが
傾聴を身に付けあなたが「聞き上手」になると
お互いに安心・信頼して話せる会話がつくれ、人間関係も楽になっていきます

「傾聴」は、練習するほど上達します

この入門講座では、難しい傾聴を簡単にする
＜心理学Xコーチング＞を使った手法でわかり易く基本を理解。
実際使ってみることで効果を体験し「明日から使える傾聴」を習得します

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傾聴のやり方は本などにも載っていますが
見ただけ聞いただけで上手に使うのは、なかなか難しいものです
私も最初に本を読んだ時は「面白い」「これは良いかも」と
思ったものの、実際につかうことはしませんでした
（いつもと違うことをするのって勇気がいりますよね）

とはいえ
傾聴はコミュニケーションの１つなので練習なしに上達はありません

私はコーチングスクールに入学し
基本を学んでから講座内で傾聴練習を何度もしました
講座の中で練習する良い点は、みんなが傾聴に真摯に
向き合っているので、いつもと違う自分を気にする必要がないこと

最初は緊張して上手くいかなかったのですが
徐々に慣れて相手の気持ちがちゃんと聴けたときには
その人の表情がどんどん明るくなっていくのがわかって
嬉しかったし、傾聴の効果も実感できました

効果がはっきり見えると、やる気も上がります！
最初は、傾聴ってどうなの？と思っていた私も
「人は気持ちで動く部分が実は大きい」
「仕事でも日常でも、気持ちも大事に聴こう」
という考えに変わっていきました

仕事関係だけでなく、友達や家族との会話でも
私が気持ちをちゃんと聴けると、相手が安心し会話が楽になりました
すると私の気持ちも楽になり、人間関係もスムーズになっていきました

私たちは人生の中でいろいろな人と関わります
だからこそ私は
会話と心、そして人間関係を楽にする傾聴こそ
より多くのみなさんに身に付けて欲しいと感じています


【あなたが傾聴力を身に付けると…】
・相手に安心感を与え、会話が穏かにスムーズになっていきます
・相手のモヤモヤ（否定されてる感）を軽減し、前向きな言動を促せます
・自分の気持ちを受け止めてくれたあなたへの信頼感が生まれます
・あなた自身も相手の気持ちが分かることで安心し会話に自信がもてます

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傾聴力を身に付ける、3つのポイント

【① 　自分の聞き方・人との違いを知る】

「聞き方の癖」は一人ひとり違います

この講座では
ビジネス心理学ルミナの「４つの思考タイプ」
を使ったゲームで「いつもの自分の聞き方」を理解

「自分の聞き方の癖」を理解してから、それを一旦横に置く、
という意識の切り替えが、上手な傾聴へのコツとなります


【② 　気持ちを聴く傾聴を練習する】

「自分の聞き方の癖」を一旦横に置き
相手の気持ちに集中して聞くのが傾聴です

気持ちが当たっていなくてもぜんぜんＯＫ！
相手の気持ちを知りたい！という好奇心を持って
集中して聞きましょう
そして自分なりに聞き取った気持ちを伝えます
相手は「自分の気持ちに興味を持って聞いてくれている」
ことを嬉しく感じ、自分の気持ちを言葉にすることで
安心し楽になっていきます

練習するほど、傾聴は上達します
練習を重ねることで、だんだん相手の表情の変化を感じ
自分の聞き方の上達も感じることができます


【③ 　傾聴スイッチ ー 使うタイミングを決める】

傾聴力は常に発揮する必要はありません
必要な時にスッと切り替えることで
お互いの気持ちを、そして会話が楽にできます。

・どんな時に、切り替えるのがいいか？
・どう切り替えるといいのか？

「これなら使える」と思えるあなたの使い方と
タイミングを一緒にみつけましょう。

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【講座の概要】

この傾聴トレーニング・入門編では、
「いつもの自分の聞き方」と「傾聴」の違いを理解してから
練習するので、わかりやすく傾聴が身につきます

相手からの暖かいフィードバックも重要な上達ポイント！
「どんなところが良かったのか？」
傾聴上達につながる、あなたの聞き方の良い点・改善点がわかります

また、自分の話も傾聴してもらうことで
「気持ちが楽になった！」「傾聴の効果がよくわかった」
と言う方も多いです

なにかと我慢やストレスが多いこのご時世。
みなさんにはこの講座を受けて、傾聴の効果を実感しつつ
スーッと心と気持ちが楽になっていただけたら嬉しいです。


【聞き上手になり、心と会話・人間関係を楽にする！傾聴トレーニング入門の流れ】

〇聞くのが難しい要因・思考の仕組みとは（10分）
〇心理学で学ぶ！自分の聞き方の癖とは＋ワーク（30分）
〇傾聴の練習・気持ちを聞く傾聴の具体的使い方を練習（30分）
〇傾聴スイッチ・切り替えるタイミングとは？（20分）
〇傾聴の＋α・上達への道とは（10分）


＜　その他・傾聴講座・シリーズ　＞

◆聞き上手になり、会話・人間関係・リーダーシップを楽に！リーダーの傾聴力入門（1時間40分）
https://www.street-academy.com/myclass/105955

◆リーダーの傾聴力・初級（3時間）
https://www.street-academy.com/myclass/107314

◆リーダーの傾聴力・中級編（3時間）
https://www.street-academy.com/myclass/107316

◆リーダーの傾聴力・上級編【心理タイプ別】（3時間x4回）
理性型への傾聴：https://www.street-academy.com/myclass/12160
協調型への傾聴：https://www.street-academy.com/myclass/121602
積極型への傾聴：https://www.street-academy.com/myclass/121603
感性型への傾聴：https://www.street-academy.com/myclass/121552