売れる接客×売上UP×ファン獲得💕キャリア関係なく必須の初級講座✨

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トップセールス直伝!「あなたから買いたい」と言われる極意🔥信頼&売上UPを実現する接客スキル&傾聴術でリピーター獲得✨

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🌟 トップセールス直伝!顧客の心をつかみ「あなたから買いたい!」と言われる接客術を学びませんか🌟

「同じ接客をしているはずなのに、なぜあの人だけ売れるの?」
「売上はあるけれど、リピーターが少ないのはなぜ?」
「お客様に『またあなたに会いたい!』と言われる接客がしたい!」

そんな疑問を持つ方へ――この講座では、売れる販売員が実践している接客スキルとリピーターを増やす傾聴術を習得し、初心者もベテランもさらなるステージアップを目指せます。

✅ 「売れる販売員」と「普通の販売員」の違いとは?
✅ お客様に「また来たい!」と思わせる第一印象の作り方
✅ 自然に売れる接客術!お客様の心をつかむ会話のコツ
✅ NG接客を回避!知らずにやってしまいがちな失敗と改善策
✅ 顧客満足度を劇的に向上させる「寄り添い接客」とは?

「売れる接客」の基本は、どんな業界にも通用する普遍的なスキルです。
本講座で、実践的なノウハウを身につけ、自信をもってお客様と向き合えるようになりましょう!

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🔹 こんな方におすすめ!

✔ 販売・接客経験があるが、売上やリピーターの伸び悩みを感じている方
✔ これから接客スキルを学び、売れる販売員になりたい方
✔ お客様と良い関係を築き、信頼される接客がしたい方
✔ 「またあなたから買いたい!」と言われる販売員を目指したい方
✔ 自身の接客を見直し、ワンランク上のスキルを身につけたい方

初心者の方でも大丈夫!ベテランの方もスキルを再確認し、さらに成長できる内容です。

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🔹 具体的に学べること

🟢 売れる販売員のマインドセット
- 売上が伸びる販売員が必ず持っている「3つの思考」
- お客様の心理を理解し、最適な提案ができるマインドの作り方
- 「売る」のではなく「お客様の満足」を考える接客とは?

🟢 お客様を惹きつける第一印象の作り方
- たった5秒で「また会いたい」と思わせる表情&立ち居振る舞い
- 声のトーン、話し方でお客様の心を開く方法
- 初対面のお客様の警戒心を解く「アイスブレイク」テクニック

🟢 売れる接客スキル&傾聴術
- 「売り込まなくても売れる」会話の流れとは?

🟢 失敗しない接客!NG行動&改善策
- お客様が離れてしまう「やってはいけない接客」とは?
- 「おすすめの仕方」を間違えると売上が下がる理由
- 無意識にやってしまう接客ミスを防ぐチェックポイント

🟢 リピーターを増やすファン化戦略
- お客様に「また来たい!」と思わせる接客のコツ
- 「記憶に残る販売員」になるためのポイント
- 顧客との信頼関係を築き、ファンを増やす方法

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🔹 受講者の声(満足度98.8%!)

💬 「接客の基本を見直すことで、お客様との会話がスムーズになり、売上もアップしました!」(アパレル販売・30代女性)
💬 「NG接客を知ることで、自分の接客の課題が明確になり、改善できました!」(飲食業・20代男性)
💬 「リピーターが増え、お客様との関係性を深める接客の大切さを実感しました!」(インテリア販売・40代女性)

多くの受講者が、この講座を通じて売上アップ&リピーター増加を実現!
あなたも、売れる接客を学んで成功をつかみませんか?

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🔹 講座の特徴

✅ マンツーマン指導で、一人ひとりの課題に合わせたアドバイス!
✅ 業界を問わず使える「接客の極意」を徹底解説!

✅ 販売員だけでなく、飲食・美容・サービス業の方にもおすすめ!

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🔹 よくある質問(FAQ)

Q. 接客未経験でも大丈夫ですか?
➡ はい!この講座は初心者からベテランまで、どなたでも学べる内容です。基礎からしっかりお伝えするので、初めての方も安心して受講できます。

Q. 業種が違っても受講できますか?
➡ 販売業だけでなく、飲食業、美容業、サービス業など幅広い職種に対応!「接客」という共通スキルを学べるので、どの業種の方にも役立ちます。

Q. どのような形式で学びますか?
➡ マンツーマンで、対話形式の実践的な講座です。講師が一方的に話すのではなく、質問を交えながら進めていきます。

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🔹 受講に必要なもの
📝筆記用具(メモを取りながら学べます!)
👔 ご自身の担当する商品の資料やアイテム(任意)

飲み物を用意して、リラックスしながら受講してください✨

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この講座を受講すれば、「またあなたから買いたい!」と言われる接客スキルを身につけることができます。
初心者もベテランも、接客の基本を見直し、さらにレベルアップできるチャンス!

あなたも、売れる接客を学んでステージアップしませんか?✨

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この講座の先生

藤川 麻美✨ 接客 営業 傾聴 会話 雑談 話し方 コミュニケーションのプロフィール写真

藤川 麻美✨ 接客 営業 傾聴 会話 雑談 話し方 コミュニケーション

本人確認済み
  • 554人
  • 469回
先生ページを見る 先生に質問する
売上UPに直結するおもてなしの接客・接遇コンサル

✨初の電子書籍『第一印象で差をつける売れる接客黄金ルール』発売
 Amazonランキング14冠🏆獲得!!

はじめまして😊
大手百貨店にて18年連続トップセールスとして婦人服を販売してきました。
【おもてなしの接客】をモットーに「お客さまも自分も楽しい接客」を実践し、
数々の実績とスキル、そしてお客様との思い出を宝物にしています✨

13年前に起業し、現在は接客コンサルタント・研修講師として活動中。
福岡市の大手百貨店2店舗にて、新入社員・スタイリスト・外商部の研修を8年連続で担当し、8年間で約900回以上の研...
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当日の流れとタイムスケジュール

<所要時間>
60分程度

<当日のレッスンの流れ>
★自己紹介
★第一印象チェック&トレーニング
★販売員の心構え
★傾聴
★プロとしてやるべき事、気付くべき事
★NG行動、NGワード
★質疑応答
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こんな方を対象としています

🔹 こんな方におすすめ!幅広い業種・職種に対応
この講座は、接客業・販売業に携わるすべての方に役立つ実践的な内容です。これから接客を始める方はもちろん、経験者や管理職の方にもおすすめ!

🔸 これから接客業・販売業を始める方(未経験者・新入社員・アルバイト)
🔸 すでに販売業をしている方(アパレル・家電・インテリア・雑貨など)
🔸 アルバイトで接客を始める方(飲食・販売・サービス業など)
🔸 ショップリーダー・店長・マネージャー・オーナーの方(指導する立場の方)
🔸 接客のお手本となる役割の方(店長・チーフ・エリアマネージャーなど)
🔸 接客業をしているが、これまで研修を受けたことがない方(見様見真似で学んできた方)
🔸 接客の基本(心構え・所作・傾聴)を学び、レベルアップしたい方
🔸 自分の接客に自信が持てず、スキルアップを目指したい方
🔸 接客業に興味があり、基礎から学びたい方
🔸 一流の販売員を目指し、接客力を磨きたい方

また、接客業だけでなく、お客様と関わるすべての職種に対応!

🔹 百貨店・ラグジュアリーショップ・専門店・ショッピングモールのスタッフ
🔹 銀行・官公庁・病院関係・調剤薬局など、お客様対応が求められる業種
🔹 エステサロン・ヘアサロン・ネイルサロンなど美容・リラクゼーション業界
🔹 飲食店・カフェ・ホテル・移動販売・観光業などホスピタリティ業界の方

この講座を受講することで、売れる接客スキルを身につけ、売上アップ&リピーター獲得につなげるヒントを得られます!

「接客の基礎を学びたい方」「もっと売れる販売員になりたい方」「お客様対応を改善したい方」など、幅広い業種の方におすすめの講座です! ✨
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受講する際は以下をお読み下さい

参加型の講座ですので、積極的に楽しんでいただく気持ちで画面をONにしての
参加をお願いいたします。

♪この講座はzoomを使用したオンライン講座です。
オンライン講座を始めてご利用の方はストアカさん提供のガイド等を参考にされてください。
講座開始10分前からルーム入室可能ですので、接続確認のためにも、お早目の入室をお勧めいたします。

♪講座開始時間から15分経過しても参加されない場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。

♪講座の録音、録画はご遠慮ください。
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー20

  • 楽しかった( 17 )
  • 勉強になった( 19 )
  • 受ける価値あり( 19 )
  • この講座は「根本的に自分を見つめ直す機会になる講義」でした
    男性 30代

    接客というテーマで何を実践するか?どのような心構えを持つべきか?というご指導をいただきました。
    藤川さんの経験談も含めた現実も含めてひとつひとつのトピックについて、実践したいという気持ちが膨らむ会でした。
    「売る」のではなく相手の満足を考えるというマインドセットと、第一印象の作り方が印象的でした。自分の活動に置き換えると、観客との最初の接点やSNSでの見せ方にも通じる気づきが多く、業種を問わず「人の心をつかむ」本質を学べる内容だと感じました。藤川先生の明るい雰囲気で、リラックスして受講できました。

    先生からのコメント

    とても心のこもったご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます😊
    講座の内容を一つひとつご自身の活動に置き換えながら、熱心に受講されているお姿がとても印象的でした。
    「売る」のではなく、相手の満足を考えるマインドや第一印象の大切さを、ご自身の分野やSNSでの見せ方にまで広げて受け取ってくださったこと、講師としてこれ以上ない喜びです。

    今回お伝えした内容が、今後のご活動や新たなチャレンジの中で、少しでもお役に立てましたら幸いです。
    まだまだお伝えしたいこと、次のステージにつながるヒントもたくさんありますので、またぜひお会いできることを楽しみにしております。

    これからのご活躍を心より応援しております✨

  • この講座は「お客様を思いやり、接客が楽しくなる講座」でした
    女性 40代

    このたびは、貴重な経験を惜しみなく、お伝えいただき感謝いたします。ちょっとしたコツでプロの接客を学ぶことができ、普段接客をしない私にとって新鮮な講座でした。普段のクライアントの前での商品提案などにも、参考になることも多かったです。明るく、信頼のおける先生でした!ありがとうございました。

    先生からのコメント

    ご受講と嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございました✨
    接客のご経験がないとのことでしたが、素直なお気持ちで取り組んでいただけたからこそ、たくさんの学びに繋がったのだと思います。
    「ちょっとしたコツでプロの接客が学べた」とのお言葉、とても励みになります!クライアント様へのご提案にも活かしていただけるとのこと、嬉しい限りです。
    今後も、ご自身らしい関わりでお相手の心を動かすご提案ができるよう、応援しております😊
    またお会いできるのを楽しみにしております💕

  • この講座は「とても勉強になる講座」でした
    その他 40代

    接客業をしていますが普段忘れがちな大切なこと、すぐに実践できることを教えていただきました。先生は優しく緊張せず受講することができましたし、お話が上手なのですんなりと頭にインプットすることができました。

    先生からのコメント

    大変嬉しいレビューをありがとうございます😊

    接客業に携わる中で、つい見落としてしまいがちな基本や、お客様との関係づくりに役立つ実践ポイントを再確認いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。

    講座では初心者の方にもベテランの方にも「今すぐできる!」と感じていただける内容を意識してお伝えしていますので、その点が伝わっていたなら何よりです。

    緊張せずに受講いただけたこと、そしてお話がすんなり入ってきたと感じていただけたことも、講師として大変励みになります。

    これからも日々の接客の中で、学んだことを少しずつ取り入れていただけたら嬉しいです。
    またお会いできる機会を楽しみにしております!

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