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ビジネスコミュニケーションチームビルディング

褒めて承認する✨信頼される話し方と人間関係✨傾聴コミュニケーション

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６つの褒めで好印象をつかむ！承認する信頼関係・自己肯定感・チーム力UP✨接客・営業・リーダー・人材育成・会話力UPに繋がるコミュニケーション

受けた人 62 人

開催回数 58 回

こんなことを学びます

はじめまして😊
接客コンサルタント・話し方＆コミュニケーション講師の藤川麻美です。

「褒めたいのに、どう言えばいいかわからない」
「お世辞っぽくならないか不安」
「褒めても反応が薄いと落ち込んでしまう」
そんな経験はありませんか？

実は、日本人の多くが“褒めるのも褒められるのも苦手”だと言われています。
でも、少し視点を変えれば、「褒める力」は誰でも磨くことができます✨

「褒めは言葉のプレゼント」。
だからこそ、受け取る人が素直に「嬉しい」と思える伝え方を知ることが大切です。
同じ“褒め言葉”でも、何を褒められるか・誰に言われるかによって受け取り方がまったく違うのが、現代のコミュニケーションの難しさ。

だからこの講座では、単に褒め方を学ぶだけではなく、
まずは“信頼される話し方”や“第一印象の整え方”からお伝えします。
お互いに心地よい関係を築くための、コミュニケーションの基礎をしっかり整えることから始めましょう🌿

💎この講座で学べること

第一印象を好印象に変える表情・声・アイコンタクトのコツ

相手のタイプに合わせた褒め方・伝え方

褒め上手になるための「観察力」と「洞察力」トレーニング

褒めとフィードバックの上手なバランスの取り方

部下・後輩・お客様との信頼関係を築く会話力

自己肯定感を高める“言葉選び”

このレッスンは、６つの褒めテクニックをベースに、
人の「良いところ」を見抜く目を養い、
自然に相手の心を開くスキルを身につけていきます。

それは“たかが褒め”ではなく、
どんな職業・どんな立場にも通じる、あらゆるコミュニケーションスキルの基礎です。
観察力や着眼点を鍛えるトレーニングにもなり、
まさにこれからの時代に必要なリスキリング（学び直し）にも最適です。

🌷こんな方におすすめ

・褒めるのが苦手で、自然に言葉が出てこない
・接客・営業でお客様と距離を縮めたい
・チームや部下との関係を良くしたい
・リーダー・管理職・講師など、人を育てる立場の方
・家庭でも職場でも、人間関係をもっと穏やかにしたい
・会話が苦手で沈黙が怖いと感じることがある方

どれか一つでも当てはまる方に、必ずヒントが見つかります。

🌈受講後の変化

🍀 相手の良いところを自然に見つけられるようになる
🍀 会話がスムーズになり、職場や家庭の空気が柔らかくなる
🍀 信頼関係が深まり、チームの雰囲気が明るくなる
🍀 自分自身の言葉にも自信が持てるようになる
🍀 コミュニケーションの“苦手”が“楽しい”に変わる

💬講師からのメッセージ

百貨店で18年間、トップセールスとしてお客様と向き合い続ける中で気づいたのは、
「褒める人は、信頼される人になる」ということ。

人の良さを見つけて、言葉で伝える。
それができる人は、どんな場でも“また会いたい人”になります。

あなたも６つの褒めテクで、信頼と笑顔があふれる毎日を始めませんか？✨
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まとめるとこんなことが出来るようになります

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🍀緊張している相手が、ちょっと心の壁を開き、
自分への第一印象が良くなる事から、
円滑なコミュニケーションが取りやすくなります。

🍀瞬時に褒めポイントを見つける観察眼や洞察力を
身に着けられることから、
その後の会話もスムーズに進めるようになります。

🍀感じの良い人、話しやすい人として好感を
持ってもらえるようになり信頼度が高まります。

🍀あらゆることを褒めポイントとしてとらえ、
ポジティブ変換が上手にできるようになり、
人を褒める事と同時に、自分に対してもポジティブに
とらえることが出来るようになるため自己肯定感も高まります。

🍀自分も、周りの人も笑顔でハッピーになれる第一歩
ととらえることが出来ます

🍀上司部下・後輩等との関係性に信頼が生まれ
仕事が円滑に進められます。
また、コミュニケーションを取れることで
社内環境UPに繋がり、離職率が下がります

🍀お子様の褒め方が分かり、育児がスムーズに
なるきっかけとなります。

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こんな風に教えます

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マンツーマンでじっくり丁寧に教えます。

レクチャーとワークを組み合わせた体験型、参加型のレッスンです。

講師の一方的な説明にならずに参加者の皆さんと対話する形式で、
自由に楽しく学んで頂きます。
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持ち物

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ご自身が書き留めたいことを記入できるように筆記用具と、
レッスン時に使用しますのでマスクをご持参下さい。
（表情のレッスン時以外はマスクは必要ありません）

リラックスして受講していただきたいので、
飲み物（アルコール以外）を飲みながらでも大丈夫です。

＜定員＞
基本１
（要望に応じて変更する場合があります）

7月17日(金)

16:00 - 17:00

オンライン

予約締切日時

7月17日(金) 15:00

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¥6,900

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♪参加型の講座ですので、積極的に楽しんでいただく気持ちで画面をONにしての参加をお願いいたします。 ♪この講座はzoomを使用したオンライン講座です。オンライン講座を始めてご利用の...もっとみる

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🔸場所代は含まれておりますが、交通費は含まれておりません。

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この講座の先生

藤川麻美✨ 接客営業傾聴会話雑談話し方コミュニケーション

本人確認済み

573人
489回

先生ページを見る先生に質問する

信頼で選ばれる接客・営業・コミュニケーション講師

✨Amazon14冠獲得！
電子書籍『第一印象で差をつける売れる接客黄金ルール』著者

はじめまして😊
「信頼で選ばれるコミュニケーション」をテーマに活動しております、接客・営業・コミュニケーション講師の藤川麻美です。

百貨店で18年間トップセールスとして培った経験と、1,500回以上の企業研修で培った実践ノウハウをもとに、「売り込まずに選ばれるコミュニケーション」をお伝えしています。

私のレッスンで大切にしているのは、知識を増やすことではなく、「明日からできる！」を増やすことです✨

そのため、一方的に話す講義ではなく、... +続きを読む

当日の流れとタイムスケジュール

＜所要時間＞
６０分程度

＜当日のレッスンの流れ＞
★自己紹介
★「好感を持ってもらうためには」「傾聴とは」
★表情、声のトーン、所作のレクチャー＆トレーニング
★「褒めトレ」の講義
褒めには大きく６パターンに分かれる
パターン別のレクチャー＆トレーニング
★本日の振り返り＆感想
★質疑応答

こんな方を対象としています

🔹人に好かれたい方

🔹人生を楽しく豊かに過ごしたい方

🔹コミュニケーション能力を高めたい方

🔹初対面の人ともすぐに打ち解けたい方

🔹人間関係を円滑にしたい方

🔹人見知りを克服したい方

🔹自分も相手も笑顔になりたい方

🔹自分も相手も幸せな時間を共有したい方

🔹新社会人、新入学の方

🔹久しぶりに仕事復帰する方

🔹家族間のコミュニケーションを高めたい方

🔹子育てに役立てたい方

🔹介護に携わっている方

🔹上司、部下、同僚との関係を円滑にしたい方

🔹リーダーなど人に指導する立場の方

🔹チームワークを必要とする方

🔹お客様や、患者さんとかかわりを持つ方

🔹講師・教師の方

🔹モテたい方

🔹婚活中の方

🔹新しい環境に身を置く方

🔹転勤、引っ越し等でこれからコミュニケーションが必要な方

🔹感じがいい人と思われたい方

受講する際は以下をお読み下さい

♪参加型の講座ですので、積極的に楽しんでいただく気持ちで画面をONにしての
参加をお願いいたします。

♪この講座はzoomを使用したオンライン講座です。
オンライン講座を始めてご利用の方はストアカさん提供のガイド等を参考にされてください。
講座開始10分前からルーム入室可能ですので、接続確認のためにも、お早目の入室をお勧めいたします。

♪講座開始時間から10分経過しても参加されない場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。

♪講座の録音、録画はご遠慮ください。

※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー48件

楽しかった( 45 )
勉強になった( 44 )
受ける価値あり( 42 )

この講座は「褒めて承認する！」でした

女性 30代

今日はありがとうございました！
今まで褒めることを感覚でやっていた部分が
多かったんですが伝え方ひとつで相手への
届き方が変わるんだなと改めて感じました！

講座もすごく分かりやすく例え方や伝え方が
的確だったので自然と理解しやすくすぐ実践
したくなる内容ばかりでした！！

接客をもっと良くしたい方やスタッフ育成・
お客様との関わり方を深めたい方に本当に
おすすめしたい講座です！！

受講して本当によかったです！
ありがとうございました！

先生からのコメント

この度はご受講いただき、またこんなに嬉しいレビューまでご投稿いただきまして本当にありがとうございました😊

「褒める」ということは、実は誰かに体系的に教わる機会が少なく、多くの方が感覚でされている部分だと思います。ですが、受講者様はもともと相手を見る洞察力や視点をしっかりお持ちでしたので、今回は“伝え方”を少し意識することで、相手への届き方が大きく変わることを実感していただけたのではないかと思います✨

おっしゃる通り、「褒める・承認する力」は、今企業研修でも非常にご要望の多いテーマです。人材育成はもちろん、接客やお客様との信頼関係づくり、そしてご家族や日常のコミュニケーションにも、とても大切な力だと感じています。

ぜひこれから、さまざまな場面で実践しながら、さらに素敵な関係づくりに活かしていただけたら嬉しいです😊
またお話しできるのを楽しみにしております🍀

2026年5月オンライン受講

この講座は「明るく楽しく学べます☺️」でした

その他 20代

褒めると言うのは
言葉のプレゼント、ほんとにそうだなぁ
と心に響きました。
普段、出来るだけ褒めるように過ごそうとは
思っていましたが
改めて言語化する事の難しさに気が付きました。
人のいいとこ見つけの達人になれるよう
日々特訓していきまーーーす(*^^*)！！！！
藤川さんっありがとうございました♪

先生からのコメント

早速素敵なレビューを投稿いただき、ありがとうございます✨

「言葉のプレゼント」としての褒め言葉が心に響いたとのこと、とても嬉しいです！
普段から褒めることを意識されているからこそ、今回の講座で言語化の大切さを改めて感じていただけたのだと思います。

「人のいいとこ見つけの達人」への道、とても素敵ですね！
日々の積み重ねが、自然と心を動かす褒め言葉につながりますので、ぜひ楽しみながら続けてみてくださいね♪

こちらこそ、ご受講いただきありがとうございました！
楽しすぎて、笑いすぎてあっという間でしたね💖
またお会いできるのを楽しみにしています😊

2025年2月オンライン受講

この講座は「楽しみながら早速使える講座」でした

女性 40代

先生はとても褒め上手で、受け取りやすい褒め言葉を伝えてくださるので、自信が持てます。
見習って、じゃんじゃん褒め言葉を使おうと言うやる気がもらえました。実際に家族に使うと、違和感なく受け取ってもらえました。コミュニケーションを取るって楽しいのだと教えてもらいました。褒めた時や褒められた時の言葉にならなかった感覚を言語化して沢山教えてもらえて納得しました。昔のあの時、実は褒めてもらっていたのか！と気付きもありました^ ^

先生からのコメント

リピート受講いただき、本当にありがとうございます😊
そして嬉しいレビューの投稿まで、重ねて感謝言申し上げます✨

今回の講座でも、新たな気づきや実践のきっかけを得ていただけたようで、とても嬉しいです！
受講者様はもともと温かいお人柄で、周りの方を明るくする力をお持ちですが、さらに「じゃんじゃん褒めよう！」という前向きな姿勢が素晴らしいですね✨

さっそくご家族との会話に取り入れてくださり、違和感なく伝わったとのこと、とても素敵な実践力です！
また、「言葉にならなかった感覚を言語化できた」という点も、褒める力を深める大きなポイントだったかと思います。
これからも、楽しみながらどんどん褒め言葉を使って、信頼関係を築いていただけたら嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしています🍀

2025年1月オンライン受講

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