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こんにちは。えりです。
メキシコ·カンクン在住です。
カンクンに来る前は、国内大手航空会社CA→イギリス大手航空会社CA→外資系航空会社VIP接遇→プライベートジェットCA→メキシコ大手航空会社機内通訳
をしていました。
こんな経歴をご覧になって、さぞ苦労なく、思い通りの人生を歩んできたと思われたのではないでしょうか。
では以下しくじり具合をご覧ください👇👇👇
幼少期…今でいう毒親による虐待
中学時代…女子校でのイジメ
大人になってから…当時お付き合いしていた方からのDV
…まだまだ、しくじりまくっています。
...
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先生はCAとしてファーストクラスも担当して、プライベートジェットも担当されていた方です。ハイクラスの方と会う機会も出来てきたので、折角なので、お話しを聞こうと思って受けました。
先生はいつも形だけじゃなく、その奥にある心とか、考え方まで教えてくれます。形だけ聞いても忘れてしまいますが、相手をどう観察して、どう思いやるかを根っこから教えてくれるので大変ためになりました。だからって真面目だけじゃなく、チャーミングでユーモアがあってとっても楽しいのですが。
言葉だけじゃなく、全身で感謝を伝えるとか、凄く良いこと、聞けました。
ありがとうございました。また、お願いします。
いくつかのメキシコ料理の講座を受講し、エリ先生のお人柄を知ったことから受講することに。「元CAが教える☆相手を喜ばすコミュニケーション術♡」及び「元CAが教える!一流の接客術を学ぼう」を同時に受講。私自身は、オンラインでクライアントの企業における初対面の方々のコミュニケーションをより一層、充実させることが受講の狙い。エリ先生からは、信頼を得るための3つの方法、及び9つの秘訣等の説明が。しかも、その内容は、元CAならではの、一般人では見落としがちな目線からの、まさに 眼から鱗のような含蓄あるもの。特に仕事でいろいろな方たちとコミュニケーションを取る必要がある人にお勧めできる講座!
初めてエリ先生の講座を受講いたしましたが、一気にエリ先生のファンになる講座でした!
エリ先生は、接客において相手のお人柄や相手のお気持ちを、これまでのCAのご経験や心理学で学ばれたこと、ありとあらゆる角度からとても良く察知していらっしゃって、感激しました。
十年以上同じ仕事をしている私にとっては、エリ先生のお話や講義で学んだことは、あ!次の仕事の時から活かそう!!と早速頭の中でシミュレーションしているところです。
また、エリ先生の講義だけではなく、上手くかつ、気さくに私自身の仕事や考えを引き出してくださった上で、改善策や解決策を見出してくださり、とても感謝しています。
1時間程度の講座でしたが、中身がギュッと詰まっていて、かつ、良心的過ぎる講座料金に恐縮しつつも、大満足の朝時間でした。
本当にどうもありがとうございました!またほかの講座もぜひ受講させてください!