90分で学ぶ！保育士のための接遇マナーと保護者対応

幼稚園教諭、保育士や学童支援員の接遇には安心感と信頼感を求められます。

主任会にて各園から来られた主任の方々約60名に研修を実施いたしました（2023年）
これまで述べ1000名の保育士（園長、主任、リーダー、一般）の、階層別研修を行なっておりますが、基本のマナーは保護者対応のベースです。

先ずは上の方々がご受講いただくのも大変効果的です。
幼稚園教諭、保育士に必須のマナーの5原則、第一印象の重要性を学びます。
保育士に特化した言葉遣いや、保護者対応のコツも学べます。
マナーを身に付けると保護者だけではなく、同僚からも好感を持たれます。

新人、中堅、主任、園長、そしてこれから保育士を目指している方、全ての方にお勧めの講座です。保育に特化した具体例も入れながらお伝えしていきます。

保護者は先生方の明るい表情やマナーから信頼感を感じ取ります。
また、保育は一人でやるものではなく「協働」するものです。
その為には、同僚とのコミュニケーションも大切です。
感じの良い言葉遣いも学べます。

集合研修が難しい保育機関の方々にもおすすめです。

数々の幼稚園、保育園で接遇にとどまらず課題解決に繋がる人材育成研修の経験して参りました。
その中で感じたことは、リーダーの指導力です。
指導力あるリーダーがいる園は、後輩が育ち業務にも余裕ができるため、安全性の高い環境を実現することができます。
指導力向上、コーチング、メンタルヘルス、コンプライアンス個人情報等課題を解決するための、オーダーメイドの研修リクエストも承りますのでお気軽にお問合せくださいませ。