【質問】5W1Hだけじゃない会話力・コミュニケーション講座

人は会話の中で
自分が聞きたいことを中心に質問しがちです。

一方で、
本当は確認しておいた方がいいことでも
「たぶんこういう意味だろう」と
自分なりに補ってしまうことがあります。

けれど、同じ言葉を使っていても、
相手と自分が同じ意味で使っているとは限りません。

そのまま話を進めると、
小さなズレが誤解やすれ違いにつながることがあります。

この講座では、
相手が何を伝えようとしているのかを
より理解するために、
必要な情報を質問しながら
少しずつ確かめていきます。

いつもの質問に新しい聞き方を加え
会話の幅を広げていきましょう。



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🌟 この講座で得られること
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・曖昧な言葉に気づきやすくなる
・分からないことを質問で確認できるようになる
・相手の言葉の意味や基準を確かめられるようになる
・相手がどう考えているのかを、もう一歩知ることができる
・会話のズレやすれ違いを減らしやすくなる

質問の目的は、
たくさん聞くことでも
相手を問い詰めることでもありません。

相手が何を伝えようとしているのかを理解するために、
必要なところを少しずつ確かめていきます。



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🌸 こんな方におすすめ
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・自分の聞きたいことだけを聞いてしまう
・相手の言葉を自分なりに解釈してしまう
・「そんな意味じゃない」と言われることがある
・あとから認識のズレに気づくことがある
・曖昧な言葉をそのまま受け取ってしまう
・「普通はこう」と決めつけてしまうことがある
・話が噛み合わない理由が分からない

・誤解や思い込みによるトラブルを減らしたい
・必要なことを落ち着いて確認できるようになりたい
・相手の意図を質問しながら理解できるようになりたい




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📘 講座内容（実践しやすい３ステップ）
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▶ STEP1｜まず、何を聞いているのか分ける

① 事実を確かめる
② 言葉の意味・前提を確かめる
③ 解釈・意味づけを確かめる


▶ STEP2｜曖昧な言葉を具体的にする

① 誰・何のことかをはっきりさせる
　：相手の話の中で、
　　誰のことか・何のことかが省略されていたら確認します。

② どうしたのかを具体的にする
　：行動や出来事がぼんやりしているときは、
　　何が起きたのかを具体的にします。

③ 言葉の意味や基準をそろえる
　：抽象的な言葉や比較表現が出てきたら、
　　その人が何を意味しているのか確認します。



▶ STEP3｜解釈や意味づけを確かめる

① 「A だから B」「A は B」を確かめる
　：出来事と結論がつながっているとき、
　　そのつながりを確認します。

② 「それはいつも？」と範囲を確かめる
　：いつも」「絶対」「みんな」「一度もない」など、
　　 範囲が大きくなっている言葉を確認します。

③ 相手の中の意味を確かめる
　：相手の中でどう意味づけされているかを確認します。


講座では、NLP（神経言語プログラミング）の
「メタモデル」という質問の考え方をベースにしています。

難しい専門用語ではなく
日常の会話で実際に使えるようにしています。



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🍀 講座の進み方
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講師の説明を聞くだけではなく、
実際の会話を想定しながら、
「この場合は何を聞く？」を一緒に考えていきます。



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💬 受講者の声から生まれた講座です
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これまで人間関係の相談を受ける中で、

「そんな意味で言ったんじゃないのに、話がこじれてしまった」
「相手はこう思っているんだと思っていたら、全然違っていた」
「ほとぼりが冷めたあと聞いたら、お互いの認識がズレていた」

といったお話を聞くことがありました。

よくよく話を整理していくと、
どちらかがいい・悪いというより、

本当は確認しておいた方がよかったことを聞かず、
自分なりの解釈で話を進めていたことが
すれ違いのきっかけになっていることがありました。


質問というと、

「会話を盛り上げる」
「相手から話を引き出す」

というイメージがありますが、

この講座では、
相手が何を伝えようとしているのかを
より理解するための質問を扱います。

「それって、どういう意味？」
「具体的には？」
「誰のこと？」

と、必要なところを少しずつ確かめていく。

そうすることで、
会話の中にある小さなズレや、
誤解・すれ違いを減らしていくことを目指します。




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✉️ 主催者より一言
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人は誰しも、
相手の言葉を聞いたとき、
自分自身のこれまでの経験や価値観をもとに、
自然と意味を補いながら話を聞いています。

それ自体はごく当然のことです。

ただ、
「私はこう受け取ったけれど、本当にそうなのかな？」
と一度確認できるだけで、
防げるすれ違いもあります。

質問は、相手を追及したり
暴いたりするためのものではなく、
「あなたはどう考えているの？」と
相手を知るためのコミュニケーションです。

いつもの質問に少し新しい聞き方を加えながら、
会話をよりスムーズにし
すれ違いを減らす方法を
一緒に練習していきましょう。