【この講座について】
「UX(ユーザー体験)」という言葉は、昨今はIT業界以外でも耳にするようになり、関連書籍も数多く出されるようになりました。しかし実際のものづくりの現場では、UXについてのイメージが人によって大きく差があるようです。
UXデザインとは、まずユーザーに提供したい体験を定め、その手段として製品やサービスを設計するものづくりの方法論です。最も重要なポイントは「ユーザーに提供したい体験を定める」という点です。世間一般にUXデザイン手法といわれる手法を採用していても、ユーザーに提供したい体験を定めることができなければUXデザインを実践できていないことになります。
本講座では、ユーザーに提供したい理想的な体験を「物語」で表現し、さらにその物語から製品仕様を決定する手法「理想シナリオ手法」を学びます。
本講座はUXについて体系的に学ぶ機会の少ないIT系中小企業・フリーランス・学生の方を主に想定しています。初心者の方も改めて学び直したいとお考えの方も、ぜひ本講座にご参加下さい。
理想シナリオとは:
理想シナリオとは、ユーザーに提供したい理想的な体験(行動・状況・心理)を短編小説風に表現したもの、またはその手法のことです。小説風でなくフローチャート風に表現したものはカスタマージャーニーマップと呼ばれます。
UXデザインとは:
UXデザインとは、まずユーザーに提供したい体験を定め、その手段として製品やサービスを設計するものづくりの方法論です。UXの正確な定義は日本産業規格 JIS Z 8530-2019 によって規格化されています。
【期待できる成果】
- これまで気づかなかった商品やサービスの使いやすさに関する問題点に気づくことができる
- 理想シナリオ手法を理解し、仕事で実践できるようになる
- ユーザー本位のものづくりを行うことで製品やサービスの満足度が上がる
【オンライン開催に関するご注意】
- インターネット環境・パソコン・マウス・キーボードが必要です。
- 本講座においてはマイクとウェブカメラは不要です。無くともオンライン実習に参加できます。
- 講義で「Zoom」を使用します。Zoomアプリの最新版をご用意ください。Zoomアカウントは不要です。
- 実習で「miro」を使用します。ウェブブラウザをご用意ください。miroアカウントは不要です。
- 参加される方に事前登録(芳名記帳)をお願いしております。
- 事前登録用URLは、開催確定後にご連絡します。
- いただいた個人情報は本件イベントに関する連絡のためだけに利用します。
- 当日使用する画面投影資料は、終了後にPDF配布いたします。
【オンラインホワイトボードmiroに関するご注意】
本講座ではオンラインホワイトボードmiroを使用します。miroについて「自分のネットワーク環境からmiroの閲覧や編集ができない」というご意見を数件いただいております。主な原因として(1)企業内LANのネットワークセキュリティ設定により遮断されている(2)miroの操作方法が特異であるため閲覧編集できないように思える、が挙げられます。
よくある不具合と対処法については以下の記事を参照してください。
https://www.ureka.co.jp/20214810