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森山 明宏

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  • 72人
  • 37回

数字の向こうに人が見える!「ビジネス見える化」先生

ビジネスの基本は人。消費者も従業員もビジネスパートナーも人です。この基本を忘れ、ただの勘定残高や統計データとして人を見てしまったらビジネスの成功は望めません。数字の向こうに人が見える「見える化」、チームが一致団結できる心のよりどころになる「見える化」が必要です。

市場、顧客、財務、経営理念、顧客満足度…ビジネスにけるあらゆるものが見える化の対象です。「見える化」は難しくありません。難しいのは「見える化」できていない事に気付く事です。

私の講座では、講義による気付きと実習による体感で皆様のビジネス「見える化」を応援します。

<略歴>
 家電メーカー企業で情報家電の商品企画とユーザー調査業務を経た後、 2012年にコンサルティングファーム「ユーリカ株式会社」を設立。顧客との継続的な対話の中から真に顧客の喜ぶ商品サービスを創り上げるものづくりの方法論「人間中心設計プロセス(HCD)」の導入支援を主業務とする。
 認定人間中心設計専門家、特定非営利法人人間中心設計推進機構正会員、日本人間工学会アーゴデザイン部会会員。

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売れるモノづくりのためのUXデザイン教室

顧客を知らなければビジネスはうまくいきません。顧客を見える化するUXデザイン手法で皆様のビジネスを応援します。

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  • レビュー16件

男性

この講座は「カスタマージャーニーのやり方がわかる」でした

カスタマージャーニーについては知っていても、いざ自分ではできないものと思ってましたが、実際にワークでアドバイスもらいながら体験することで、進め方は習得できた。

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女性

この講座は「2時間があっという間の充実講義」でした

例示がいくつもあって、大変わかりやすかったです。見える化を意識されている先生だけあって、写真の使われ方などテクニックも聞けます。
「共感」を価値と捉えていかに獲得するのか、またなぜ逃してしまったかが失敗例のワークで体験できました。
共感を得ることが顧客を広げることになると思うので、どんなビジネスにも応用できそうです。

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男性 40代

この講座は「納得出来る気づきがある講座」でした

なるほどと思う気づきが沢山ありました。新しいビジネス考えられそうなヒントが得られる講座でした。

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女性 30代

この講座は「企業戦略の視点が勉強できる」でした

社会起業家というジャンルだけでなく、どんな起業にもあてはまる内容でした。
どんなところに戦略を立てるか複数の視点をおしえていただけるセミナーです。

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