森山 明宏

森山 明宏

エリア
神奈川

数字の向こうに人が見える!「ビジネス見える化」先生

  • 開催回数 32

  • 教えた人数 62

  • 受けたい 331

  • 感想 15

スキル&専門知識タグ

  • インタビュー
  • 顧客観察
  • ユーザー調査
  • ユーザビリティ評価
  • ビジネスモデル見える化
  • UXデザイン

ビジネスの基本は人。消費者も従業員もビジネスパートナーも人です。この基本を忘れ、ただの勘定残高や統計データとして人を見てしまったらビジネスの成功は望めません。数字の向こうに人が見える「見える化」、チームが一致団結できる心のよりどころになる「見える化」が必要です。

市場、顧客、財務、経営理念、顧客満足度…ビジネスにけるあらゆるものが見える化の対象です。「見える化」は難しくありません。難しいのは「見える化」できていない事に気付く事です。

私の講座では、講義による気付きと実習による体感で皆様のビジネス「見える化」を応援します。

<略歴>
 家電メーカー企業で情報家電の商品企画とユーザー調査業務を経た後、 2012年にコンサルティングファーム「ユーリカ株式会社」を設立。顧客との継続的な対話の中から真に顧客の喜ぶ商品サービスを創り上げるものづくりの方法論「人間中心設計プロセス(HCD)」の導入支援を主業務とする。
 認定人間中心設計専門家、特定非営利法人人間中心設計推進機構正会員、日本人間工学会アーゴデザイン部会会員。

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