初めまして！
紗奈と申します。ホテルのフロント、飲食店、カフェ、携帯販売など、様々な現場で直接お客様と接する中で、心を動かすおもてなしの真髄と、相手に寄り添うコミュニケーションの大切さを学んできました。
その経験をもとに、サービス業界で活躍したい方や、接客スキルを磨きたい方へ、実践的なノウハウをお届けしています！
経歴と強み
ホテルフロント経験
多国籍なお客様との出会いを通じ、言葉だけでなく心で伝えるホスピタリティの提供に徹しました。
飲食店＆カフェでの接客
お客様一人ひとりに合わせたきめ細やかなサービスが、常連のお客様に愛される秘訣でした。
携帯販売の現場
お客様のニーズを的確に把握し、製品知識とコミュニケーションを融合させた提案力で、多くの信頼を得てきました。
提供する講座内容
私の講座では、以下のようなテーマを中心に、実践的なスキルと心構えをお伝えします。
・基本の接客スキル
・目標設定
・時間管理
・人から喜ばれるコミュニケーション
・Ｗｅｂマーケティング
・お金の勉強
・副業
・スキンケア
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