東日本大震災発災当時の東京電力（カスタマセンター）でお客様対応を行った経験をもとに『人の気持ちに寄り添って話す』を体系化。話し方教室を開業。延べ300名以上を指導。受講生の悩みに合わせた完全オーダーメイド型レッスンで「新人市議会議員立候補者がトップ当選」などの実績多数。個人向けのレッスンの他、コールセンター時代に離職率35%→0%にした経験を活かし、組織活性化コンサルタントとしても活躍中。企業研修やコンサルの他、よろず支援拠点やライオンズクラブなどの団体での登壇実績もあり。
聞き方・話し方・伝え方・教え方というコミュニケーション全般について、生徒さん一人ひとりに合わせた「問題解決型の個人レッスン」を主に提供しています。
一般的な話し方教室のように、コースの内容が決まっていて、それをただこなしていくレッスンではありません。あなたが直面している悩みや問題を伺った上で、あなただけのオリジナルカリキュラムを作成し、解決に導くレッスンです。
初回はどういった悩みや問題を抱えているのかヒアリングさせていただき、時間の許す限りアドバイスさせていただきます。
2回目以降は、ヒアリング内容を基に作成したカリキュラムに沿ってレッスンを行います。教材はあなたの悩みに合わせたオリジナルテキストを使います。ぜひ、ご自宅での復習等にお役立てください。
ビジネス、プライベート問わず、話し方だけでなく人と人が接するコミュニケーションに関することであれば何でもOKです。特に次のような悩みを抱えている方にオススメです。
✔ 話の組み立て方が上手くできない
✔ 上司や部下に話が伝わらない
✔ 教育係になったが教え方がわからない
✔ お客さま対応が苦手
✔ クレームを上手に解決できない
✔ プライベートで会話が続かない
また、個人レッスンだけでなく、テーマに合わせたグループレッスンも行っています。レッスンについての詳細や、現在開催予定のグループレッスンなど、どんな些細なことでも遠慮なくご質問ください！
女性 30代
自分の本質的な悩み、問題点がわかりました。
本日教えていただいたことを習慣づけていきます。
ありがとうございました。
女性 30代
イベントの司会進行があり受講させていただきました。特に自己紹介について、今まで固い感じになってしまったのが、この講座を受けて、コツをつかめました。
結果、アンケートでお客様から感じが良かったと、お褒めのお言葉をいただきました！
その他 40代
分かりやすく伝えるポイントは自分なりに意識してやっているつもりでしたが、今回の講座で、具体的に何を意識するべきなのかよりクリアになりました。自分に欠けていた部分を意識的に取り入れていきたいと思います。ありがとうございました。
この度は私の講座を受講いただきありがとうございました！具体的に何を意識すべきかクリアになったとのこと嬉しいです。ぜひお伝えしたことを実践してみてくださいね！
男性 50代
マンツーマンでお話させていただき、質問させていただける講座です。
得られた内容は、『具体性・面白さ・説得力』でした。
『具体的に話すコツ』
『こうしたら話が面白くなる』
『こうすると説得力が出る』
と発見がたくさんあって、楽しい講座でした。
この度は体験レッスンをご受講いただき誠にありがとうございました！発見がある講座とおっしゃっていただきとても嬉しいです。また何かお悩みがありましたら、いつでもご相談くださいね。よろしくお願いいたします。
あなたの目標や夢が達成できるようレッスンをオーダーメイド。話し方スキルを身に着けて人生を変えよう
¥330,000
女性 30代
自分の本質的な悩み、問題点がわかりました。
本日教えていただいたことを習慣づけていきます。
ありがとうございました。
女性 30代
イベントの司会進行があり受講させていただきました。特に自己紹介について、今まで固い感じになってしまったのが、この講座を受けて、コツをつかめました。
結果、アンケートでお客様から感じが良かったと、お褒めのお言葉をいただきました！
その他 40代
分かりやすく伝えるポイントは自分なりに意識してやっているつもりでしたが、今回の講座で、具体的に何を意識するべきなのかよりクリアになりました。自分に欠けていた部分を意識的に取り入れていきたいと思います。ありがとうございました。
この度は私の講座を受講いただきありがとうございました！具体的に何を意識すべきかクリアになったとのこと嬉しいです。ぜひお伝えしたことを実践してみてくださいね！
男性 50代
マンツーマンでお話させていただき、質問させていただける講座です。
得られた内容は、『具体性・面白さ・説得力』でした。
『具体的に話すコツ』
『こうしたら話が面白くなる』
『こうすると説得力が出る』
と発見がたくさんあって、楽しい講座でした。
この度は体験レッスンをご受講いただき誠にありがとうございました！発見がある講座とおっしゃっていただきとても嬉しいです。また何かお悩みがありましたら、いつでもご相談くださいね。よろしくお願いいたします。
個人と組織を活性化する専門家
