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田中 敬子

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おもてなしマイスター

旅行の添乗員として世界30カ国を回り
お客様の旅のサーポートをしてきました。
どうしたらお客様が旅を楽しめるのか
どうしたらお客様が旅先で困らないかを
考え、その人にあったおもてなしを
することを楽しんできました。

日本を訪れた外国人の対応に困っている人
日本で働きたい外国人、もっともっと
上手に接客がしたい外国人の方に
おもてなしを身につけていただきます。

おもてなしというとちょっと難しいと
感じる人もいるかもしれませんが
やさしい日本語をつかった
心が通じるやさしい接客の
おもてなしを教えます。





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【お客様の心をつかむ】接客マナー教室 初心者向け

来店したお客様が満足するための
ポイントを知っていますか?

接客のノウハウを皆様にお伝えします。

<内容>
笑顔のあいさつ
清潔な身だしなみ
伝わりやすい話し方
お客様への気配りのポイント

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