不安を9割失くして風の時代に乗る最高のコミュニケーション術の極意♪

オンライン

航空会社、ホテルで17年経験した世界観をお届けします。人生を豊かに生きる社交術。お客様にまたあなたに会いたいと言ってもらう方法。

こんなことを学びます

開講記念、期間限定感謝価格♪


【Zoomオンライン限定講座】

★「受講したいけど日程が合わない」という方へ!
 以下の方法で、柔軟に日程調整させて頂きます。
方法:
(1)「先生に質問する」に進む。
(2)ご希望の日時を3つほどお知らせください。日程調整の上、講師よりすぐにご連絡させて頂きます。(月曜〜土曜、10:00〜23:00まで開催可能です。)
記入例)4月4日20:00〜
◆◇◆お気軽にリクエストください◆◇◆


顧客はいつ離れていくかわからないけれど、ファンはどんな時でも、あなたが窮地に陥っているときでも、応援、協力、理解してくれます。

エレガントにゆるく、人生を豊かにする生き方。
自分軸をしっかりかつしなやかに持ちたい方。
これからの時代は、物質資本主義から自分自身が財産の時代へと移行しています。
まだ、間に合います。
他では聞けない、本当のホスピタリティの本質を身につける3つの秘訣とは?
<こんなことを学びます>
○ なぜ、サービス業ではホスピタリティを大切にしているのか?
○サービス業でお客様にリピーターになってもらう秘訣
○魅力的な人がしている習慣、考え方

<こんな風に教えます>


オンラインで、わかりやすく、
講師の豊富な体験談を交じえながら
少人数制のグループで丁寧に教えます。
レクチャーとワークを組み合わせた二部構成です。

講師の一方的な説明にならずに参加者の皆さんと対話する形式で、
自由に楽しく学んで頂きます。

<持ち物>
筆記用具
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開催日程がありません

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥1,000

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オンライン受講日程

開催日程はありません。

この講座の先生

エアライン、ホテルで17年経験した講師が教える

接客サービスファンづくりコンサルタント。FMラジオ局でも毎週ホスピタリティ(寄り添う心)についてわかりやすくお届けしております。

マナーは、国、時代、状況によって変化します。
思いやりを型に表したものとされがちでまるで麗しい心の表れのようですが、それではうまくいきません。
そこをわかりやすく解説致します。


一つの流派にこだわらず相手の立場を尊敬し、柔軟なパートナーシップを築くことこそが本当の社交術です。

因みに、意外に知られていないのが、皇室のマナースタイルはイギリス式です。

ホスピタリティ(おもてなしの心)を軸に、...
+続きを読む

当日の流れとタイムスケジュール

<所要時間>
30分程度

<当日のレッスンの流れ>

14:00 受付開始、自己紹介 

14:05セミナー

14:20まとめ

14:25質疑応答

自己紹介、体験談
ホスピタリティを理解する
セルフワーク
続きを読む

こんな方を対象としています

接客業、サービス業などで、お客様にまたあなたに会いたいと言われたい、また来たいと言ってもらいたい、リピーターを増やしたい方。

そもそも好印象とは何かを知りたい。
サービス業で最も大切なホスピタリティとは何かを学びたい。

初心者の方も大丈夫です。

・第一印象を良くしたいが、方法が分からない
・ビジネスに適したメイクやファッションが分からない
・コミュニケーション能力を高めて人間関係を良好にしたい
続きを読む
※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー1

  • 楽しかった( 1 )
  • 勉強になった( 1 )
  • 受ける価値あり( 1 )
  • この講座は「親身になって教えていただきました」でした
    女性 40代

    多くの経験を積まれた先生からホスピタリティについて、教えていただき、自分の接客中の改善点を見つけ出す事ができました。
    今日から、実践して、取り入れてみたいと思います。ありがとうございました。

    先生からのコメント

    早速のお返事ありがとうございます。
    もう、改善点が見つけられたとは、素晴らしいです。
    前向きな姿勢や心構えは必ずお客様に伝わると思います。
    ぜひ、楽しみながら取り入れてみてくださると嬉しいです。
    応援してます📣

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