人間関係の悩みがすーっと消える！タイプ別コミュニケーション術

職場の人間関係を改善する方法は２つあります。
1つ目は、自分のタイプを知ること(自己理解)
2つ目は、相手のタイプを知り対応方法を工夫すること（相互理解）

この２つさえ分かれば、
皆様のコミュニケーション力にぐんと磨きがかかります。

本講座でご紹介する【タイプ別コミュニケーション術】は
・上司、部下、同僚、取引先など立場を問わず有用
・オンライン＆テレワークのコミュニケーションが改善する
・対人関係における苦手意識やストレスが軽減される
等、人間関係を改善するのに、とても優れた方法です。

使い方はとっても簡単！
本理論はシンプルで分かりやすく汎用性も高いため、
年齢・性別・職種に関係なく、誰とでも上手く
コミュニケーションがとれるようになります。

◆期待される効果
・職場の人間関係が改善される
・部下育成のスキルが身につく
・部下育成の新しい視点が手に入る
・リーダーとしてのスキルが磨かれる
・苦手な人が少なくなる
・自己理解、相互理解が深まる
・自己肯定感が上がる
・初対面の相手でも早く信頼関係を築くことができるようになる
・接客力アップ
・営業力アップ
・コミュニケーションに感じるストレスが軽減される
・職場・学校でのチームワークが向上する
・副業先でのコミュニケーションがスムーズにとれるようになる

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はじめまして、浜田です。
さて、突然ですが、質問です。

人間関係・コミュニケーションが上手くいかない理由は
何だと思いますか？

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その理由は、あなたと相手の「タイプ」
コミュニケーションスタイルが違うことです。

例えば、結論から端的に話したい人が
順番に全部話をしたい人と会話が弾むわけがありません
(お互いにイライラしますよね)。

コミュニケーションは
自分と相手のタイプの違いを知ることが第一歩！
その上で、あなたのアプローチ方法を工夫すれば
必ず上手くいきます。

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私は雑談が少なく、合理的、ドライなタイプです。
そして愛想がありません……。
また、一人で行動することが嫌ではないので、
就職したばかりの頃は、一人でランチに行くことも多く、
「新入社員なのに可愛げがない。偉そうだ。」
「何を考えているか、よくわからん。」
とよく言われました。

無理して付き合ってはみたものの雑談が苦手なため、
楽しそうにおしゃべりをする先輩とのランチは本当に苦痛でした。
さっさと食べて、一人でコーヒーを飲みたいと思う日々。
上手くいくはずがありませんよね。

しかし、タイプ別コミュニケーション術を知ってから
苦手な方とランチに行くときは、
「〇〇さんは、私と違って、いつも明るく楽しそうに話をするタイプ。
場を和ませる力を持っているのは素敵で、そこを学ばせてもらおう」と
自分の気持ちを切り替えられるようになりました。

また、「私は感情が表に出ないので、愛想がないと言われます。
〇〇さんは、いつも明るく楽しそうでうらやましいです。全然違うタイプですよね」と
・相手のいいところをほめ(伝え)
・自分の苦手なことをオープンにする
ことで、無理をして愛想笑いをしなくてもよくなり、
ふっと肩の力が抜けて人間関係が楽になりました。

決して、相手に媚びたり自分が我慢する、ということではありません。
相手のタイプを知って、少しだけアプローチ方法を変えてみましょう。

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皆様はどんなタイプの人が苦手ですか？

・話題が豊富でノリは良いが、大雑把
・周囲への気配りはできるが自分の意見がなく優柔不断
・何事もじっくり考え、反応が薄い&遅い
・スピード命、合理的、ドライ

いかがでしょうか。
あなたが相手のことを苦手と感じる理由は２つ。

1つ目は、あなたと相手のタイプが違うので「よくわからない」から。
この「わからない」は、本講座で一気に解決します。

2つ目は、お互いに「自分のタイプ」でコミュニケーションをとるからです。
誰とでもうまくコミュニケーションをとるためには、
「相手のタイプ」に合わせたコミュニケーションをするのがポイント。

本講座では、その「タイプ」を知るツールとして、
ソーシャルスタイル理論をご紹介します。

◆ソーシャルスタイル理論とは？◆
1968年にアメリカの産業心理学者であるデビッド・メリル氏が
提唱したコミュニケーションの理論。

人とどのようなつながり方を求めるかを
・自己主張の強弱と
・感情表現の強弱で
４つのタイプに分けるシンプルでわかりやすい考え方です。

私は人材育成・組織開発実践者として数百もの
コミュニケーションスキル、ビジネススキルを駆使して20年間
人と組織を変えるお手伝いをしていますが、
これは、いつでも役に立ちます。

どのような職種・年齢・立場の方でも活用できる素晴らしい理論で、
私の中ではベスト5に入ります。
これを知っている方と知らない方では
コミュニケーションの豊かさが違うと感じており、
皆さんにぜひ紹介したいと準備してきました。

誰でもすぐ使えるようになります。
様々なコミュニケーション改善方法を学んできた方にもお薦めです。
カウンセラーや、コーチングのコーチとしてのキャリアにご関心をお持ちの方にも。
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【受講者様の声】
「部下育成に新たな視点を手に入れることができた]
「リーダーとして、職場のメンバーとのコミュニケーションがとりやすくなった」
「チームビルディングに活用できるスキルを手に入れた」
「特定の人と会話が弾まない理由がわかった」
「ふっと、肩の力が抜けて楽になった」
「苦手な人が少なくなった」
「これからコミュニケーションを楽しめそうです」
「起業・複業時に周りとのコミュニケーションがスムーズになり、助けてもらえた」
など。
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【講座でお伝えすること】
この講座では、3つのポイントをお伝えします。

①周りから見た自分のタイプを知る
②周りの人のタイプを見分ける
③タイプ別対応方法のコツ
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【①周りから見た自分のタイプを知る】
まず、あなたが４つのどのタイプに見えているかを分析します。
(チェックリストをご用意しています)

【②周りの人のタイプを見分ける】
・外見
・話し方
・何かを依頼した時の反応
・ほめた時の反応
の４点から、相手のタイプを見分ける方法をお伝えします。

【③タイプ別対応方法のコツ】
タイプ別対応方法のワンポイントアドバイス
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この講座では、一方的に知識をお伝えするのではなくワークを中心に進めます。

楽しみながらご受講いただき
あっという間の75分になるよう進めていきます。
リラックスしてご参加ください。