【顧客満足度UP】オンラインで伝わる教えかた講座

数ある講座の中からご覧頂きありがとうございます🌸

※この講座は、これからオンライン講座を始めたい先生向けの講座となります。

オンラインでは分かりづらいお客さまの反応をキャッチする着眼点や

オンラインでも伝わる見せかた、教えかたなど

実務に生かして頂ける内容をまとめました。


受講者さまの満足度アップ🌸
オンライン受講という選択肢が出来たことで、おうちで学べるという新しい形が加わり、また地方や海外在住のかたは講座・講師選びの選択肢が圧倒的に増えました。

数時間かけて通ってきてくださっていたリピーターさまから「移動や時間を考えるとオンラインという選択肢が増えて嬉しい」というポジティブなお声を頂いたり、「わたしの住む街はメイクを習える場所が無くて東京にもなかなか行けなので今回とても楽しかったです」と喜んで頂けて、私自身もパワーを頂いています。


【この講座の目的は2つ】

①講師側の不安や疑問を取り除く
②お客さまに有意義な時間をお過ごし頂くための講師側の注意点や工夫の仕方をシェアします。


お客様の顔に触れられないオンラインレッスン
「どのように進めていけば良いの？」
「色や質感、素材が見えづらいのはなぜ？」
「お客さまがご自分で出来るように教えられるか不安」
「わからないことが、わからない」
お客様のことを考え一生懸命に頑張るかたほど
悩みや不安も尽きないのではないでしょうか。


大の機械音痴のSHIMAKOですが
現在ではマンツーマンオンラインレッスンに加えて
抗がん剤治療中の目元のメイク＆つけまつげの体験型オンラインセミナーを定期的に開催しています。


リアル講座ではお客様の笑顔を引き出し、満足頂ける講座が出来ている…というかたも
オンラインになると何だかうまくいかない。

その「なぜ？」の部分を、私がオンラインレッスンを始めた頃の失敗をふくめて、２２年間の美容人生で培ったスキルの中から＂特にオンライン講座で役に立ったノウハウ＂を抽出して解決策や工夫の仕方をお伝えします。



【具体的にこのような事を学びます】

毎回、参加された皆さまの質問を盛り込みアップデートしています。

☑︎環境整備、用意すると良いもの

☑︎オンラインメイクレッスンと対面式の違い

☑︎オンラインだからこそ意識すべきこと

☑︎オンラインメイクレッスンでお客さまがうまくメイク出来ない時の原因と対処法

☑︎磨きたい伝えかた教えかた




🎁受講特典🎁

🎁講座の資料をPDFでお送りします。
振り返りや復習にご使用ください。




💻zoomの使い方について
この講座では行いません。
ストアカスタッフさんが丁寧に解説している記事がございます。
是非ご覧ください。
https://oshierun.street-academy.com/entry/2020/08/05/132241



【メイク専門講師のSHIMAKOについて】

圧倒的に高い◯◯◯！

有難いことに、お客様評価４.9 ☆☆☆☆☆

ストアカ講師／全国に約２万人
お客様評価４.８以上を毎年維持する先生／僅か1%

お客様に満足頂くためにしてきたことや、工夫の数々をなぜこの講座でオープンにしているのか？？

プロの料理人がお休みの日に食べ歩きをして勉強するように、美容やファッションに携わる私たちも、もっと気軽に勉強したりブラッシュアップする場があったらいいのに…フリーランスではじめた頃からずっと思っていました。

ですので、私に関してはすべてオープン！
なんでも聞いて頂いて大丈夫です。

この講座を通して自信を持ってオンラインメイクレッスンを出来るようになり、受講者に喜んで頂けたり、日本中に笑顔を増やしていける、そんな学びの機会にしていけたらと思います。

大変な時期ですが、今できることをコツコツと。
これから、オンライン講座を開催する際に、自信を持ってお客様をお迎え出来るように。

また今後、あなたが個性や特徴を存分に発揮し、ファンを増やしていくヒントになれば嬉しいです。

ぜひ、お誘い合わせのうえ参加くださいませ🌸



■■申込み後〜当日の流れ■■

①Zoomアプリのダウンロード
スマートフォンで受講する場合は、受講前にzoom（無料）アプリをインストールしておいてください。
パソコンの場合は、インターネットブラウザからも視聴できますので、アプリのダウンロードは必須ではありません。

②環境のご確認
電波と電源を確保してご参加ください。
ビデオ表示、音声通話に支障がないことを予めご確認をお願いいたします。

③メッセージにて事前アンケートのフォームを送らせて頂きます。ご確認宜しくお願いいたします。

※ストアカからのメールが迷惑メール・ゴミ箱に入らないよう設定の確認をお願いいたします。



■■当日の受講方法■■

＊お好きな飲み物とメモと筆記用具を準備してご参加ください。

＊受講開始10分前になりましたらお待ちしています。
準備の出来たかたから予約ページのzoom
URLをタップ→アクセスください。
ミーティングIDを打ち込む形でも入室できます。

＊名前とパスワード入力を求められます。
セキュリティの観点からご予約のお名前（名字または下のお名前だけでもOK）を入力しパスワードを入力ください。
私が承認し入室完了、時間になりましたら
スタートとなります。

＊何らかのトラブルがありましたら予約ページに記載されております電話番号にご連絡ください。




■□個別対応を希望のかた□■

グループ講座は、受講される全てのかたにお役に立てるであろうポイントを抽出し作成しております。
そのため、診断ツール、対象者、受講人数など、状況に合わせた実践的なレクチャー方法や工夫の仕方や、人それぞれ異なる深掘りしたい項目については個別で承っております。
生徒さま用のオンラインレッスン枠をご利用くださいませ。



□□□ ご案内　□□□□□□□□

2022年
プロ向け講座を2つ予定しています。

①人気講座「コスメツアー」のやり方を全て伝授

②エイジレスメイク
これからの時代、必須となる「エイジング✖️メイク」の知識と技術が学べる専門性の高い講座

お気軽にお問合せください。

SHIMAKO