在宅ワークに最適！「テレアポ」攻略講座zoom版

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テレアポの必要性
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各方面でオンライン化が急ピッチにすすめられています。
もしもインターネット環境が流通してなかったらと思うと、とてもありがたい時代の恩恵に与っていますよね。

そもそもオンラインとは、仕組みで回っています。
仕組みとは、求める結果のプロセスをあらかじめ設計することだと定義して言っています。

人が求める結果とは何か・・

そこを突き詰めていけば感情に行き着きます。
結果を手に入れた時の感情が欲しくて我々は、各種活動をしているわけです。
よくマーケティング視点といわれるところですが、営業におけるマーケティングとは、対象とするお客さんの気持ちが揺り動かされる仕掛けをつくることです。

感情が動くと、人は行動に出ざるを得ません。
お客さんにどんな種類の感情を持ってもらって、どんな言葉を発している状態になってもらい、どのようなプロセスで求める結果にたどり着いてもらうのか、
あらかじめすべて妄想することからマーケティングは始めるものなのです。

営業の求める結果はなんでしょうか・・

もちろん数字？！営業目標を売上数字だけで量っているとしたら、きっと胃に穴が開きます（笑　

売上数字は求める結果に違いはないですが、こちら様都合です。
無言の圧を自分にも相手にも与えてしまいます。

本講座では、売上数字を作り出す一人一人の行動と直結した相手の感情をいかに扱えば、求める結果を生み出せるのか、心の構造に寄り添い、その方法の解説と簡単な体験ワークで構成しています。

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営業における
オンラインのはさまれ方
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これからしばらくはソーシャルディスタンスが続いていくベースで考えると、営業の感情マーケティング的には 、

①まずアポイントを電話かメールで獲得する（アプローチ）
②そしてオンライン面会（プレゼン〜クロージング）
③最終的に会う（愛着を持っている顧客との特別な体験）

本当に特別な体験を共有するに値する人かどうか、会う前にオンラインを挟むことがスタンダードになるかもしれません。

どうあれ営業マーケティングの基本は、心のつながりを切らさないことに尽きると思います。

その第一歩のテレアポ営業に絞って、今回はそのやり方と考え方を掘り下げてお伝えします。

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講座の内容
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講座の内容は2部構成になっています。

①やり方＝
　型（どうやって）×音（なにを） ×心（どこにめがけてやるのか）

②考え方＝
　気持ち（現在地）×方向性（目的地）

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こんなことが体験できます
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初心者の方でも体験ワークがあるので
感覚的にやり方をつかんでいただけます。

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こんな風に教えます
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ズームを使用したオンライン形式で
少人数制で分かり易く丁寧に指導します。

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このレッスンで得られるもの
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明日から売れる！という
予感を持って帰っていただけます！

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定員
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基本 4名
（要望などに応じて変わります）

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こんなことができるようになります
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自分と相手の感情をどのように扱っていけばいいかが分かります。
そしてその感情をリードしながらアポイントを取るという求める結果が得られるようになります。

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持ち物
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メモできる環境をご用意ください。