接客の学校 接客マナー研修 物販編

対面

全国2000人を指導する500名のビューティーカウンセラーを指導したFINESTだから安心

こんなことを学びます

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
延べ1万人、500社超の指導実績の
FINEST株式会社代表講師自らの指導です。

FINEST株式会社HP
http://finest-all-season.com/
東京都港区青山にある研修会社です。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

物を買う。
それだけなら、ネットで買う事ができます。

お客様が「わざわざ」店に来て、何かをお求めになる。
何故ネットではないのか?何故あなたの店なのか?

お客様の「わざわざ」にキチンと応える接客が出来ていますか?
あなたの商品のお渡しの所作は大丈夫ですか?
その声掛けで大丈夫ですか?

お客様があなたのファンになる。お客様がお店のファンになる。
そんな接客マナーを身に付けませんか?
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開催日程がありません

開催予定エリア東京(その他)

価格(税込)¥33,000

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対面受講日程

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この講座の先生

徳永 美佳のプロフィール写真
素敵な笑顔を沢山増やしたい
徳永 美佳
●FINEST株式会社 代表取締役社長
●一般社団法人 ビジネスカラー検定協会 会長
●日本文化マナー協会 会長
●日本カラー書道協会 会長

これまで延べ1万人超、500社への研修を実施。

・ANA CA時代からANA客室本部勤務時代に移り天国から地獄の経験。
・ANA退職後、JAL系の研修会社で知る同業他社の指導の違いの経験。
・みずほ証券秘書時代の金融の厳しいビジネスマナー経験。
・資金もなく女性が起業する経験。

等々様々な経験から、
受講者の役に立つこと、受講者が輝くことに日々使命を持って臨んでいる。

【...
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この講座の主催団体

元ANA CA講師が指導する研修会社 FINEST株式会社

主催団体確認済み
  • 12人
  • 7回
【1万人500社超の指導実績】接客力でスキルアップ

FINEST(ファイネスト)は、元ANA CAの講師陣がCA時代に培った接遇、接客のノウハウを講座の中で惜しむことなく指導する研修会社です。
【代表徳永の講義動画】
●ビジネスマナー5原則編
https://www.youtube.com/watch?v=J1WPav_-YAk&t=5s
●マッチングカラー(似合う色)編
https://www.youtube.com/watch?...
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主催団体に質問する 主催団体ページを見る

当日の流れとタイムスケジュール

【6時間研修】
・スタートアップ
・自分自身の現状チェック(笑顔、身だしなみ、メイク)
・モノの渡し方
・立ち方、歩き方、お辞儀の仕方
・ファーストプロ―チ
・セカンドアプローチ
・クロージング
・お会計
・総合ロールプレイング
・質疑応答&まとめ
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こんな方を対象としています

物販の所作、言葉かけ、をしっかり身に付けたい方
今の自分自身の状態を確認したい方
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