できる人の電話応対 10のポイント

いつもの電話応対をちょっとしたポイントでバージョンアップできます!

こんなことを学びます

<こんなことを学びます>
今の時代だからこそ、人のあたたかみのある電話応対が求められます。
10のポイントで差をつけちゃいましょう!
すでにお仕事で電話応対をされている方はもちろんですが、
PTA活動など様々な場面で使えるポイントです。
難しいことはいたしません!

<こんな風に教えます>
講師の一方的な説明にならずに参加者の皆さんと対話する形式で、
自由に楽しく学んで頂きます。

<持ち物>
筆記用具のみご持参下さい。

<定員>
基本 30名
(要望と開催スペースに応じて変わります)
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開催リクエスト受付中

開催予定エリア

築地・豊洲

価格(税込)

¥3,000

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この講座の先生

全国のPTA関係者のお役にたちたい!

マナーを学んでコミュニケーションをラクにする
まなミケーション講師
https://1drv.ms/u/s!AqTpH618PX0LgdIoVgkIGLdkYVmJ0Q

コミュニケーション講師11年目、小・中学校PTA会長5年目として、PTA活動を通して感じていることを基に、コミュニケーション力アップを図っています。

様々な方との人間関係力を高め、
仕事にもプライベートにも活きる
『生きる力』をつけることができます。

たとえば・・・

P(保護者)仕事にも使える!
・色んなタイプのママ友との付き合い方
・先生との会話術
・保護者会など人前での話し方
・うまい断り方
・PTA役員のための祝辞や挨拶術

T(教員)
・保護者や地域の皆様に信頼されるビジネスマナー
・クレーム対応
・入学・卒業式で魅せる挨拶
・研究発表会などでのプレゼン力
・恥ずかしくない電話応対

要望に応じてカスタマイスできます。
お気軽にご相談くださいませ。 + 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    <所要時間>
    90分程度

    <当日のレッスンの流れ>
    講義のなかで少しずつ声に出してみながらバージョンアップを実感いただきます。

    ペアなどでお話しをしながら、楽しく進めます。
  • こんな方を対象としています

    男女年齢問わず、どなたでもご参加いただけます。
  • 受講料の説明

    当日にいただく費用は一切ありません。
  • 受講する際は以下をお読み下さい

    お子さま同伴をご希望の場合は事前にご連絡ください。

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